上排从左至右为：一加手机梯形充电接口、小米插线板。 　　下排从左至右为：曲奇智能自行车、吻路由、O2智能音响。 　　制图：李姿阅

　　生活中还有不少感到不便，却又视而不见的需求痛点

　　除3组国际插孔外，还带有3个USB（通用串行总线）接口，新入手的小米插线板，让“电子产品控”刘子夜既新奇又惊喜，“USB接口的设计，滤掉了分离式插头这个鸡肋，省事多了，而且能让插线板同时接入更多设备。”小米插线板的出品方、青米（北京）科技公司总经理林海峰透露，自3月底发布以来，小米插线板的销量已经超过100万个，口碑不错。

　　“说到底是击中了用户的需求痛点，哪怕只是一丁点的改进，但收效很好。”林海峰说，这么多年来，插线板的面孔一直很类似，给手机充电时插头和USB线缺一不可，虽然只是小麻烦，但体验不好。从瞄准痛点，到提出方案满足用户需求，正是一件产品的创新过程，也往往是市场取胜的关键。

　　日常生活中，类似的痛点不少。每到一家饭店，都得询问、输入无线网络密码；插优盘时，插头正反面常常很难识别……针对这些不致命但十分磨人的问题，近来市场上出现一些新产品，在设计上的改变，明显改善了用户体验。

　　能否想象，拿手机在路由器前晃一晃，不用输密码，就可以直接接入无线网？囡宝科技创始人张兆龙带着团队开发出了“吻路由”，放在饭店、书店等人流量大的地点，对于输入密码不灵便的老人来说，尤其方便。一些消费者常吐槽被人破解了密码遭蹭网，有了“吻路由”，这样的问题也顺带解决了。

　　“得用户心者得天下，随着生活水平提高，消费者对产品的品质要求越来越高，这逼迫想要占有市场的人必须不断创新，满足消费者层出不穷的需求。“林海峰分析。

　　在张兆龙看来，“一般人理解的创新推动历史，往往指印刷术、蒸汽机、互联网这些大进步，其实，更多的创新没有那么划时代，却都在点滴改变着生活。”

　　小步快跑的微创新，正在潜移默化影响着未来

　　看起来简单的微创新，实现起来，背后的工程量一点也不“微”。

　　“痛点人人感到不便，实际上最容易视而不见。即使找准了这个点，解决它也需要创造性思维。”张兆龙说。

　　“从创意到产品成型，小米插线板用了整整14个月。”林海峰透露，单单研发设计就占了7个半月。因为不仅插线板的整体尺寸大大缩小了，还要接上3个均匀排布的USB充电接口，这就需要在传统工艺的基础上，重新设计排布变压器。而调整后，插线板内部的排线会比平常多出几圈，要在这么小的空间里把排线排列得整齐漂亮，很不容易。“但作为产品，在看不见的地方也要做到极致。”林海峰说。

　　一加手机2的产品经理刘宝有被小小的手机充电接口困惑了多年。把手机充电接口设计成梯形，以便区分正反，这种设计只允许一边是触点，可以避免两边触点短路。

　　“从技术的角度上说，微创新离不开多年的技术沉淀和深耕。”林海峰说，“我们设计生产推倒重来的次数太多了，都没办法给出准确的数字，光制作成型的模板就有二三十个。如果没有传统企业多年的技术深耕，小米插线板做不到这么快面世。”林海峰坦言。

　　中国科学技术发展战略研究院博士、研究员邵学清长期关注微创新，他认为，小步快跑的微创新，正在潜移默化影响着未来。业内人士认为，互联网微创新确实让人们尝到了甜头，而传统企业有多年的技术红利，和互联网的深度结合，在一定程度上加速了微创新的发展。

　　消费需求、资金保证、人才聚集，为微创新提供土壤

　　微创新在日常中不断涌现。近来，一款名叫曲奇的智能单车在年轻人中笼络了不少粉丝。不仅有卫星定位，速度指示，灯光系统，还能和手机搭配进行运动数据分析，发布朋友圈共享，免手动接收来电讯息。

　　邵学清认为，以前，创新创造对大多数人来说是一条畏途，高额投入、长期研发、寻找投资、市场推广都是障碍。如今借助互联网，微创新更容易破土而出，需找助力，或进行试错调整，可以说网络的大河在激发微创新的生命力。

　　张兆龙觉得，微创新的团队也越来越容易招募到高端人才，他感谢这些年轻人。他感慨，前两年名校毕业生对小创业公司不屑一顾，如今，公司不仅收到清华、北大等名校毕业生的简历，还有美国罗德岛设计学院的海归也来加盟。在曲奇单车负责人吴俊斌看来，微创新能实现，离不开一批敢想敢做的年轻人，他的创业团队，从3人发展到33人，一半以上是90后。

　　而在资金链上，天使投资以及众筹等渠道帮助微创新的想法变成现实。在国内，京东和淘宝两大电商网站都设有众筹板块，成为微创新走向市场的进阶跳板。京东金融发布的数据显示，自创办到今年7月，一整年的时间里，筹资百万级项目超100个，千万级项目已有12个。淘宝众筹的数字实时闪动，最高的单项支持人数达34.8万，单项筹款金额2366万元，累计筹款56121万元。

　　国内创新者也拥有了一系列施展的平台。他们在极客公园关注动态，去酷加网做评测，到雷锋网看解读，在极客工坊开论坛。

　　刘宝有说：“如果说重大创新是从0到100的跨越，微创新可能只是从0到1的改变。尽管小，却代表着创造。”

　　《 人民日报 》（ 2015年08月26日 12 版）

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