12月7日12时，人民日报客户端累计下载量达到10073万，突破1亿。消息公布后，广大用户纷纷在客户端上留言送上祝福，“一亿分之一。感谢人民日报！”短短几天时间，人民日报客户端收到大量用户留言。其中既有对客户端工作的肯定和赞扬，也有对进一步办好客户端的真知灼见。

　　创办仅17个月，人民日报客户端靠什么赢得了亿万用户的心？一位网友的留言说出了自己的答案：真实就有天地，诚信就有生命。

　　“为一亿中有我而自豪”

　　12月8日，人民日报客户端发布消息《人民日报客户端下载量超一亿 感谢有你支持》，即刻有用户留言：“赞！人民日报好品质，好评论，值得拥有，为一亿中有我而感到自豪！”

　　从留言可看出，不少用户对人民日报客户端的发展十分关心。一位来自云南玉溪的用户对客户端的发展历程如数家珍：“用户量积累得太快啦！从上线8个月的2400万到上线12个月的4500万，再到上线15个月的7700万，截至2015年12月7日12时，即上线17个月，人民日报客户端累计下载量达到10073万，突破1亿。”

　　很多人民日报的读者已经习惯用人民日报客户端来读报，用户“河南梁宝辉”是人民日报的老读者，现在他通过人民日报客户端与人民日报天天见：“方寸天地，一纸风行。感谢人民日报，一路走来，让我感知了世界，开阔了视野，在阅读中学会了分享和回报。作为一名党员干部，每天都需要在人民日报汲取精华。”用户“大海中一只船”也有同感：“过去想看人民日报，但有时感觉不太方便。现在手机能下载人民日报客户端，感到很好、很实用。”

　　还有很多用户是通过下载使用人民日报客户端开始了解人民日报，熟悉人民日报。一位未署名的用户对人民日报客户端的喜爱溢于言表：“了解国家大事、社会热点就应该用人民日报客户端，有深度有广度有力度，希望人民日报客户端办得越来越好。”“人民日报客户端，我挺你”，类似这样年轻人的用语在留言中很普遍。很多用户不仅自己成为了人民日报客户端的“铁粉”，还主动当起了“义务推销员”，带动更多的人下载、使用人民日报客户端。

　　“一直传递正能量”

　　目前社会上有那么多新闻客户端，为什么还有这么多用户会选择下载使用人民日报客户端？用户在留言中道出了缘由。

　　一位山东济南网友说：“客观真实是新闻媒体的灵魂，人民日报客户端做到了。我选择人民日报，我支持人民日报！”用户“阿星”对此也很认同：“信息权威，公正，有最强公信力！这是关键。”一位山东青岛用户更是一针见血：“真实就有天地，诚信就有生命”。

　　上线一年多来，人民日报客户端始终牢牢把握正确的舆论导向，在纷繁复杂的网络舆论场中，亮明底色、筑牢底线，弘扬主旋律，传播正能量，坚持用“有品质的新闻”服务用户。从留言反馈看，这些努力确实赢得了用户的认可。“新闻的真实性时效性强，每天早上都会看，已养成习惯，不得不说，人民日报做得真不错”“有良心，说实事，讲真话，为人民说话”“人民日报客户端文章文笔犀利，问题找得准，体现了党报水平，值得关注”。有用户直言，用了这么多的新闻客户端，觉得人民日报客户端比较客观而且具有价值，敢于抨击时弊，说出自己的看法。有的网络媒体一打开全是花边新闻，为了吸引眼球不顾事实，以讹传讹。

　　人民日报客户端坚持“传播正能量”给很多用户留下了深刻印象。“人民日报，人民的心声，正义的力量。阅读人民日报客户端，积聚社会正能量”“内容精，有思想，关键是一直传递正能量”“不随波逐流，正能量满满，为百姓代言”。实践证明，吸引眼球未见得一定要靠低俗内容，充满正能量的新闻，在网上一样能赢得关注，传播正能量的新闻客户端一样能获得用户认可。

　　除了内容，人民日报客户端在用户体验和特色服务方面也获得了广泛好评。“人民日报客户端的排版十分精良，阅读即悦读。必须点赞！”用户“那时年少”说。人民日报客户端还为用户提供了一系列特色服务，是个名副其实“能为老百姓办事”的客户端。“政务”“问政”“公益”等板块，都与老百姓的需求贴得很近，能帮他们解决实实在在的问题，因此赢得了极高的人气。网友评价：“办得很好，很多问题都能解决”。

　　“担当正面宣传引领的责任”

　　站在1亿的新起点，广大用户也对人民日报客户端未来发展提出了更高期许。一位来自上海的网友说：“1亿的下载量可喜可贺，说明党报的生命力，这是建立在人民心中的那份始终不渝的信任。但是数字的背后还有值得思考的问题。在信息多元和碎片化传播的舆论环境下，主流媒体如何坚持舆论导向，巩固主流媒体的话语权，还面临着严峻的挑战，不可沾沾自喜，而是要更上层楼。”

　　用户“明朗”希望人民日报客户端除坚持真实权威外，还要做好媒体宣传的引领者。“现在很多媒体都以娱乐宣传当道，各种各样歌星选秀层出不穷，好多公司企业在这些方面赞助大显身手，媒体创收成财路，依我看有些偏离正能量三个字。人民日报必须担当起正面宣传引领的责任。”

　　用户“偏振片”则提出了更为具体的建议：“一流的内容是我爱人民日报客户端的最重要原因，但是你们需要继续加油，让文章质量更好，客户体验更好，不断地完善改进客户端。”“希望人民日报客户端越办越好，越来越接近最广大的人民群众，越来越能给人民群众办事情。”这是广大用户共同的心声，更是对人民日报客户端未来发展的更高要求。

　　（本报记者  雷崔捷  韩晓萌整理）

　　《 人民日报 》（ 2015年12月11日 04 版）

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