“贴吧风波”和“魏则西事件”让百度经历着前所未有的道德拷问和商业风险。昨日，百度董事长李彦宏向全体员工发出一封措辞严厉的内部信，直言“如果失去了用户的支持，失去对价值观的坚守，百度离破产就真的只有30天！”信中，他用“壮士断腕”四个字表达了百度进行整改的坚定态度，强调将重新审视公司的商业模式，增设10亿元保障基金对网民遭遇的损失先行赔付。分析人士认为，此次事件的影响远未结束，或将成为国内信息搜索行业的拐点。

网友自发抵制

竞争对手虎视眈眈

百度破产？！这并非危言耸听。近两年来，阿里、腾讯扩张迅猛，而百度实力相对较弱，一度引发业界关于三巨头或变双寡头的揣测。

截至昨日收盘时，百度股价跌2.56%，报169.49美元，而此前5月2日开盘时，百度报185.33美元。如按照目前百度流通股本为3.5亿股计算，从“魏则西事件”爆发首日至今，百度已“蒸发”市值55.44亿美元，合人民币超360亿元。

从年初的“贴吧风波”到如今的“魏则西事件”，百度公众形象“告急”，随之而来的是不断缩水的市值。李彦宏坦言：“哪些钱可以赚，怎么赚，考验着我们的商业道德和行为规范。网民希望我们做的事儿，要顺应民心和民意，积极承担社会责任。”

记者昨日在百度输入“白血病”，搜索结果显示依次为百度百科和问答贴吧，不见莆田系医院的踪影。尤其百度百科，隆重打上了“本词条由国家卫生计生委权威医学科普传播网络平台/百科名医网提供内容并参与编辑”的说明。

“一夜之间，不靠谱的李鬼医院被赶跑了。”一位网友感慨，不知道这样的清净能坚持几天。

与此同时，百度一家独大的优势也可能被撼动。继360搜索“补刀”，宣布放弃医疗商业推广之后，搜狗搜索则高调上线“搜狗名医”。当用户发起与医疗相关的搜索请求时，搜狗搜索将优先展示非商业的、真实、权威的医疗信息，而在用户需要进一步查询详细信息时，还会主动引导用户进入无广告干扰的搜狗名医频道。显然，百度的公共危机俨然成为其他搜索引擎借势营销的好时机。

每天面对数十亿次的网民搜索需求，市场蛋糕自然诱人。然而，对于百度，此次事件的负面影响恐难在短时间内消除，很多愤怒的网友已经在主动回避使用百度搜索。

摩根士丹利研究报告称，百度年报显示，去年有五大行业对百度总营收的贡献合计超过50%，其中医疗广告或超百度总体广告收入的20%。业内人士分析，若严格执行调查组的规定，百度2016年第二季度的营收可能会下跌10%。

搜索推广待定性

明确审核责任

国家网信办联合调查组经过七天对百度“进驻式”调研后， 5月9日向社会公布调查结论并提出整改要求。

判断百度是否承担法律责任，关键在于对于“搜索推广”如何定性，到底是信息检索服务还是广告服务。整改第一条要求“立即全面清理整顿医疗类等事关人民群众生命健康安全的商业推广服务”。

对此，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，“调查组将搜索引擎竞价排名法律性质定性为‘商业推广服务’，因为我国现有法律并未对其进行明确定义，现行《广告法》无法将其有效涵盖在内。”

知名IT与知识产权律师、中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领告诉记者，北京高院在总结北京法院系统以往所审理的涉及搜索推广的大量案例后，在2016年4月颁布的《北京市高级人民法院关于涉及网络知识产权案件的审理指南》第三十九条中明确指出：“搜索引擎服务提供者提供的竞价排名服务，属于信息检索服务。”

在赵占领看来，至少目前而言，把“搜索推广”认定为广告服务缺少明确的法律依据，但考虑到社会影响，应责令百度整改，对“搜索推广”加大审核力度。

“整改要求对推广主体实行资格审核，但不是实质审核，有批准资质就可以。”朱巍说。

改变竞价排名

先行赔付将制度化

值得注意的是，调查组提出了具体的整改方案：一是将以信誉度为主要权重的排名算法落实到位；二是对商业推广信息应该“逐条”加显著标识并做出风险提示；三是每个页面商业推广信息条数所占比例不超过30%。

“我建议商业推广信息还要转换颜色加以显著标记。此外，商业推广页面的显示占比每页不超30%，其严格程度实际超过了谷歌的现行标准，充分反映出通过‘魏则西事件’，政府部门为保护用户知情权和选择权对搜索引擎提出的更高要求。”朱巍表示。

同时，整改要求第三条提出“建立完善先行赔付等网民权益保障机制”。百度方面回应称，“将增设10亿元保障基金，对网民因使用商业推广信息遭遇假冒、欺诈而受到的损失经核定后进行先行赔付。”

值得注意的是，此次，国家网信办、卫计委等部门快速介入，从专业角度对百度、部队医院进行调查，最终公布权威结果，展现了“互联网+”新业态下，一种新的事后追查机制成型。业内人士认为，此次事件或将成为互联网行业监管的新起点。（范晓）

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