“感觉身体被掏空，我累得像只狗……”最近，神曲《感觉身体被掏空》因唱出了广大加班族的心声，在朋友圈霸屏。在歌曲高潮部分，视频上快速飘过了一大波字幕，“我爱工作，我爱加班”“睡觉干嘛，多浪费工作时间”。这些反讽的语言是歌曲作者金承志特意在后期植入的，他希望通过“弹幕”的形式去丰富歌曲的内容，表达出对老板口是心非的状态。

　　弹幕这种表现形式，最早出现在日本视频网站上，指大量以字幕形式显示的评论同时出现的现象，一度被认为是“二次元（指动画、漫画游戏或者轻小说中描绘的世界）”这种亚文化的标志符号，而现在“弹幕”已经出现在土豆、爱奇艺等多个主流视频网站上，甚至走进了大学课堂。从亚文化群体走进大众视野，弹幕为何受到年轻人喜爱，又存在哪些问题？

　　一场年轻人的网络“狂欢”

　　“想象一下，在恐怖片诡异的背景音乐和黑白色调场景中，一个女鬼在森林中晃荡，你正准备捂住眼睛的时候，屏幕上方突然飘过一行弹幕：把背景音乐换成《采蘑菇的小姑娘》试试。你看到之后会不会笑喷？”95后女生韩笑故作神秘地说。

　　作为一名弹幕视频网站的忠实用户，韩笑已经习惯开着弹幕看视频，并且在精彩处的同时，也发条弹幕表达自己的看法。和很多“二次元”爱好者一样，对于动漫的喜爱是韩笑接触弹幕的起点，“我从小就喜欢动漫，从高二开始接触弹幕网站之后，才发现原来在网站上有那么多和我一样喜欢同一部漫画的人，这在弹幕中体现的尤其明显”。

　　但弹幕让“二次元”圈外的人理解起来还是有点困难，小米联合创始人黎万强在其《参与感》一书中，这样记录他与弹幕视频的亲密接触：起初强迫自己看了15分钟，发现眼睛都是花的；后来坚持看了30分钟，突然发现感觉变了。他发现弹幕和视频可以分离了，变成一种想要看文字便看文字，想要看视频便看视频的状态，于是他得出结论：原来，弹幕是内容的一部分。

　　韩笑也认为，大部分视频，是不能牢牢抓住观众，也不需要观众死盯着看。弹幕可以很好捕捉观众分散出去的注意力。而对于严肃的，需要投入精力的视频，很多人还是乐意关闭弹幕的，因为视频本身足够抓人，弹幕不但不能补充内容还会成为干扰。

　　据了解，首先使用“弹幕”这一穿插在视频节目中评论形式的是日本的视频分享网站NICONICO。起初NICONICO上只能通过盗链获取YouTube上的视频，不过却多了一项用户可以加上留言与字幕的功能，这便是弹幕的雏形。今天，弹幕作为一种新型互动工具，不仅用于会议、教学等线下活动中以活跃现场气氛，而且部分话题性较强的电影也通过在电影院接入观众的弹幕通道来吸引人气。

　　苏州大学副教授陈一也曾公开表示，弹幕评论其实是一种新颖而特殊的体验。影院观影不允许大声说话，观众至多与旁边的亲友耳语两句；家庭观影可以尽情聊天，但是你只能与家庭成员对节目进行评论；一个人对着电脑看片，最多只能在网页中留言。与上述观影方式都不同的是，基于互联网的即时弹幕能够超越时空限制，构建出一种奇妙的共时性的关系，形成一种虚拟的部落式观影氛围，这种气氛经过强化，可以演变成一种“狂欢”。

　　弹幕教学是一把双刃剑

　　弹幕先在视频网站“圈”到了一批粉丝后，又转战到大学课堂。一些紧跟互联网浪潮的大学老师开始借助弹幕吸引年轻人的注意力。

　　“这是我第一次在思政课上抬起了头”“老师好萌”，在华中科技大学的一节思政课上，原本满是毛主席语录和国际形势概述的课件，突然飘过去了一行行文字，内容既有对于这种新奇上课方式的调侃，也有对于课堂内容的讨论。

　　“一开始看到还是挺有意思的，以前只在视频上看过，没想到老师直接把弹幕挪到了课件上，让我们随时表达看法。”华中科技大学大二学生何子美告诉中国青年报 · 中青在线记者，在课堂上想要发送弹幕，只需要将想要发送的内容发送至指定公众号后台，然后发送出去的信息就会从左至右滚动出现在投影幕布上。

　　华中科技大学马克思主义学院的闫帅老师从年初开始尝试弹幕教学。闫帅表示，“对于这种新鲜的教学方式需要有一定的尺度。他只会在公选课和公共课堂上使用弹幕，因为这样的课堂上学生人数多，老师难以了解每位学生对于课程知识的掌握程度，通过发弹幕可以让学生表达对于课堂知识的疑问。”

　　闫帅说，许多学生对于马克思主义概论课程抱着“没意思”“灌输理论”的刻板印象，课上低头玩手机的现象十分普遍。“既然同样是玩手机，为什么不让他们用手机讨论和课堂相关的问题呢？通过使用弹幕的方式可以让同学们及时表达自己对于课堂内容的疑问，老师再及时作答，让那些不好意思在全班同学面前站起来提问的同学避免了尴尬。” 闫帅说。

　　“虽然很多同学的大脑洞弹幕会活跃课堂气氛，但大量弹幕出现就会影响课件的观看，只想看弹幕了。”这种“发言方式”尽管很新奇，但是一节课上完，何子美还是发现了其中的问题。

　　闫帅坦言，弹幕教学是一把双刃剑，解决教学信息不对称问题的同时，也存在课堂过度娱乐化的问题，在部分课堂上学生发送的与课堂内容无关的弹幕过多，偏向娱乐化内容。因此他希望在技术上可以实现实名发送弹幕，这样发弹幕者就会在发弹幕时有所顾忌。

　　弹幕门槛尚需提高

　　希望提高弹幕发送门槛的不仅是闫帅，还有厌恶“小学生”行为的用户们。

　　部分用户之所以会被称为“小学生”，是因为他们发送的弹幕表现得幼稚且情商不高。“最看不惯的就是那些根本不明白故事情节还一味指责剧中人物的，如果有其他人表示反对，弹幕中就会展开一场大战。”常在弹幕网站上看剧的陈法告诉中国青年报 · 中青在线记者，除了这种无谓的指责，弹幕中对视频上传者的不尊重、低俗色情的评论等都会让他觉得很厌烦。

　　据业内人士透露，国内弹幕视频网站bilibili为了控制用户质量，还专门设置了测试题，其中包括“发布什么样的弹幕会被禁言”“发布违规评论会怎么样”等弹幕礼仪题目。但是，许多人在测试时都利用百度等搜索工具来完成答题。

　　对此，爱奇艺方面也表示，爱奇艺已经开始在弹幕视频中使用违规违禁的关键词库系统，同时推出分词算法（挑选出质优的内容——记者注），尽量避免弹幕视频的低俗化入侵。

　　中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍指出，弹幕的受众和用户主要是90后，特别集中在95后，他们愿意与人交流，渴望得到别人的关注。在他们发送的弹幕中，虽然大多数是理性的表述，但也不乏发泄情绪和过激言论。在现实生活中，他们可能没有出格的语言表达，但在网络空间中就没了限制。

　　朱巍建议，应该对弹幕设置三个门槛：一是技术上的门槛，就是进行关键词屏蔽。由于弹幕主要是和画面配合，许多网络平台并没有进行比较强的监管。平台首先要对一些关键词进行屏蔽，比如对广告、淫秽、色情、暴力等关键词予以屏蔽；二是制度上的门槛，网络平台应该有一个内控机制。例如建立出现问题通知删除、在线举报等相应机制，这种机制应通过互联网协会或者相关部门审核；第三就是文化层面，现在网络低俗文化已经是一个普遍现象，比如在网络上谩骂、人身攻击已经变得特别普遍。

　　“互联网文化要法治化。目前，关于文化方面的立法不多，或者说促进法太少。应通过加强文化立法，加强文化方面的引导，促使网友提升文化素养、法治素养，也促使网络平台管好自己。”朱巍如是说。

　　弹幕产业生态如何维持

　　喜欢弹幕的人群从“二次元”人群扩展到了95后甚至00后的年轻人当中，扎根于“二次元”文化的弹幕网站也在向多元化商业化发展。

　　根据国内调研机构艾瑞资讯的调查显示，中国“二次元”群体中，95后人群占比58%、00后占比已经达到了16%。学生群体为主的“二次元”用户因为没有经济来源，在ACG（动画、漫画、游戏）上的花费上并不高，主要集中在100～500元之间，年平均花费为1746.3元，花费主要集中在购买周边、为玩游戏付费、购买漫画、手办和模型等。

　　“90后、95后、00后这些年龄段的用户，在道德水准、视野方面，和以前的互联网用户相比，有着很明显的提升。”弹幕网站bilibili（B站）董事长陈睿表示虽然这部分网民并不具备强大的消费能力，但是任何一家着眼于未来的互联网公司都无法忽视这部分群体。

　　陈睿称，虽然目前B站并未盈利，但他丝毫不担心B站的盈利问题。业内人士透露，尽管B站没有像其他视频网站那样通过增加视频贴片广告来盈利，而是在内容页播放器设置了弹幕池广告，不影响用户观看视频。可以说，在体验为王的时代，B站的这一做法表现出了对于用户的尊重，但也反映出，当其他主流视频网站在逐渐增加广告数量、时长的时候，B站盈利的重点早已不在这里。

　　业内人士称，B站的盈利板块大致在平台广告、视频承包制计划、IP影视资源开发、电商（二次元内容的衍生消费）、旅游项目、办演唱会、线下收费聚会、直播、游戏联运等一些方面。

　　“B站上75%是24岁以下的年轻人，他们活跃度高，但不一定支持B站向商业化发展，同时，他们的消费能力也偏低。一些年轻的“二次元”用户也认为商业化会让B站变得充满铜臭味，变得不纯粹。”B站公关部工作人员告诉记者，在B站公司内部对于商业化话题始终保持低调，因为在B站这样的社区氛围中，过度的商业化可能会导致粉丝的流失。

　　一位B站的忠实用户对B站的商业化问题表示并不担心，“虽然B站现在有了多元化的商业走向，但是它独特的ACG文化及聚集在这里的人群就决定了它不会也不想成为优酷、爱奇艺等主流类的网站”。

　　陈睿也表示赞同，“B站团队没有有意要把用户群扩大，相反，B站团队很保守。我们守护着二次元用户，我们愿意做他们的物业公司，控制合理的居住人口上限。”（陈晶 谢宛霏）

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