里约奥运时间，各家媒体都在铆足劲出新出彩。人民网法人微博也借奥运之风，实现了单日阅读数破亿，创下开博五周年来的历史纪录。

　　“小编，你准备什么时候爆照啊！”

　　“作为一家严肃新闻网站的官方微博，能谈谈你成为‘网红’后的感受吗？”

　　每天早上，人民网法人微博的编辑打开微博私信，都会被粉丝的“套近乎”刷屏，带来一大堆“幸福的烦恼”。

　　运营五年来，人民网新浪法人微博粉丝达3240万，日均阅读数近4000万，转评数超6万，在全国网络媒体法人微博中，始终名列第一。

　　“怎么就你们成为‘网红’了呢？”有媒体同行提出这样的疑问。其实，秘诀无外乎三点：贴近人心的新闻配图、关注民生的媒体责任以及拥抱网民的真情实意。

　　“配图只服人民网”

　　“讲真，逛微博这么久了，配图只服人民网。”如今，人民网法人微博每一条微博评论下，几乎都能看到粉丝类似的感慨。为何如此？这得益于人民网法人微博“新闻+表情”的创新运营。

　　突破瓶颈谈何容易，人民网法人微博编辑们用心研究微博的传播特性和网友的阅读喜好，巧妙利用电影截图、文字表情等作为新闻配图，从另一个层面延展了微博140字的局限。风趣幽默有态度的配图，使网友对新闻共享、讨论的欲望明显增强。有网友说：“好久不看新闻了，是人民网的配图让我重新关注。”

　　运营方式的改变，也使得网友对人民网法人微博的态度开始转变，不仅有很多“路转粉”，甚至不少“黑转粉”。还有网友专门组成粉丝群，给人民网法人微博发私信，提供线索和建议，将人民网法人微博几个人的编辑团队，“扩大”到上百人，成为“智库”。

　　人民网法人微博也在此基础上，有针对性地调整选题和编辑模式，与网友积极互动，极大地提升了粉丝活跃度，形成良性循环。

　　促成公交车设哺乳专座

　　权威、实力源自人民，而最终目的是回馈人民。作为中央重点新闻网站官方微博，人民网法人微博时刻不忘为民生鼓与呼。

　　2015年11月，一位妈妈在北京地铁哺乳的消息遭到个别网友谴责，人民网法人微博和诸多媒体官微报道后，引发网友关于公共场所缺乏母婴设施等议题的关注，从而换来了多地公共交通、公共场所增设哺乳专座、哺乳室。

　　2016年5月，网友私信人民网法人微博，称全国初级会计职称考试存在泄题现象。人民网法人微博对此事曝光后，财政部会计资格评价中心发函回应，多举措防止作弊。

　　2016年儿童节，一位母亲偷鸡腿给重病女儿当礼物。人民网法人微博发布后引发网友关注，几个小时内，这位母亲获捐30万元，孩子的医疗费有了着落。

　　一件件鲜活的社会事件背后，是人民网法人微博的不懈努力和坚持。人民网法人微博先后设置#随手转发，宝贝回家#和#人民帮帮忙#等民生话题，发动网民力量，或帮助走丢或被拐的孩子回家，或为滞销的农产品提供销路。目前，两个话题阅读总数已高达2.5亿。

　　丰富充实“武器库”

　　今年8月8日，人民网法人微博运营整整五年。这五年，人民网法人微博在全国两会、抗战胜利70周年阅兵等重大政治议题的报道中，从未缺位；这五年，人民网法人微博在春运、地震、水旱灾害等社会热点事件中，率先发声……人民网法人微博已经从一个微博新人，成长为一个有血有肉、有责任有担当的“大V”。

　　但人民网法人微博运营团队知道，这还远远不够。更新运营思维，将最新的传播形式为我所用，丰富自己的“武器库”，是人民网法人微博面临的挑战。于是，继尝试配图之后，今年6月7日，人民网法人微博首次尝试视频直播，近百万网友观看并打赏。网友“河北高考状元”为直播点赞：“人民网做网红了。”

　　里约奥运会第7日，人民网微博实现了单日阅读数破亿，创下开博来的历史纪录。这惊人的数据背后，是人民网法人微博运营团队紧跟新媒体步伐，及时调整运营策略的努力，是人民网法人微博始终秉持官微媒体属性，关注民生，肩挑社会责任的坚持，也是3200多万粉丝的热心点赞和坚持不懈的支持。

　　在庆祝人民网法人微博五周年的一条微博下，网友“中山路男神”的评价真挚而动情：“这是一个有血有肉的微博账号，我见过它为不平发声，见过它为正义呼喊，见过它歌颂世间平凡的伟大，见过它鞭笞社会无边的黑暗，谢谢有你的时光！”

　　《 人民日报 》（ 2016年08月25日 23 版）

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