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杨谷:对网友关心的问题要用科学、理性的精神倡导

2016年11月17日19:08 | 来源:人民网-传媒频道
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人民网11月17日电 第三届世界互联网大会新媒体发展论坛“建设更加可信的互联网”于2016年11月17日14时在浙江乌镇互联网国际会展中心枕水厅举行。该论坛围绕“建设更加可信的互联网”,从信息可信、编排可信、用户诚信三个维度,邀请各方人士分享交流互联网信誉建设经验和研究成果,深入探讨包括网络平台、网络媒体以及网民在内的所有网络参与者共建可信网络的责任与义务、技术与规则、体制与机制,进一步推动信源的可靠性与内容的真实性,传播过程的规范性与艺术性,提高网络参与者的信息素养和网络责任,加强领域内国际间的沟通与交流,实现互利互赢。以下为光明网总裁杨谷发言实录:

主持人:今天无论我们以弘扬传播力,还是我们要去做商业的发展,无论哪种途径,我们都在可信互联网的建设环境当中,需要有一个可信的评价标准。我想说的问题是想澄清一点,我们曾经也做过一个研究,很多主流媒体的内容提供给了一些平台,但是经过平台的一些编排,或者是一些排版过程当中的标题的篡改等等,来吸引流量。我觉得这种方式,也是我们今天在建设可信互联网当中应该重视的,不仅是内容,还有我们整理的过程。杨总在光明网应该会面临类似的问题。

杨谷:我们更多从教育和引导网民入手。从我们提供的内容来讲,刚才凤凰网的刘总在发言的时候也谈到,现在我们的时代是一个民粹主义上升的一个时代,从网友他们获取信息来讲,他们喜欢看到一些比较激化,比较极端的情绪表达的内容,在这样一个时代里边,网络媒体,我们在提供内容的时候,是说完全去顺应他们呢?还是引导呢?两者恐怕都得考虑。

习总书记明确给我们指出来,要走网上的群众路线。我们要呼应网民的关切,他们关心的问题才是我们回答的问题,不能置他们的关注而不顾。群众百姓关注的东西,我们要做调研,要去报道的,但是在表达的时候,我的观点是倡导科学、理性的精神,来引导网友。比如说现在在很多地方,陆续都发生拒绝垃圾焚烧厂,拒绝PX项目,这时候我们的媒体去做内容,如果只是为了点击量,我可以把一些很煽情的一些话放在导语里头,会带来很多的点击量,但是对社会来说无济于事。

如果我只是搬给一些大教授的文献给网友看,效果也不好,事实上有关的部门已经搬了很多的文献,请了很多老专家出来讲话,最后的效果都很不好。作为网络媒体人来说,要耐心的寻找网友最能接受的表达方式,用他们能接受的科学理性的声音,来告诉他们。我讲一点我自己的经验,我们专门找了一批网红的科技青年工作者,这些青年工作者可能不是院士,院士里也有一些善于表达的,比如说像欧阳自远院士就非常善于表达。

现在青年科技工作者有一批人,职称可能是没评到副教授,但是在医院里是主治医师,他们非常善于在微博上发声,甚至有几十万的粉丝,我们借他们的嘴来发声效果非常好,现在光明网在发起一个百万工程的行动,就是选择一百个网友关注比较热点的领域,包括思想领域,包括和大家生活相干的领域,每个领域我们找一百位网红专家,日常我们跟他们保持密切的联系,需要的时候我们请这些网红专家来发声,这样的话效果会非常好。

(责编:温静、赵光霞)

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