“上线三周年，感谢你一路同行！”6月12日，是人民日报客户端3岁的生日。作为中国共产党中央机关报的客户端，她依托人民日报遍布全球的强大采编力量，聚合内容优势，传播权威资讯，引导舆论热点，以一流内容和一流用户体验做有品质的新闻，成为移动互联网上深具公信力和影响力的主流新闻门户。截至2017年5月底，累计下载量已突破1.8亿。她是如何做到的？煮酒话媒工作室和您一道，回望人民日报客户端三年来走过的路——

领导的关心 难忘的记忆

　　历史的发展总有一些重要的节点。2016年2月19日对人民日报客户端来说，就具有里程碑意义。那天，习近平总书记到人民日报社调研，鼓励人民日报要与时俱进，表示“党中央支持你们，我也支持你们”。他专门来到新媒体中心，在客户端运营室工作平台听取汇报，录制语音制作融媒体产品，为全国网友送去了元宵节祝福。这成为中国新闻史、网络发展史上的标志性事件。

　　刘云山、刘奇葆等中央领导也曾多次到人民日报社新媒体中心考察调研，对人民日报客户端的发展提出许多明确的指导意见。人民日报编委会对客户端建设也给予高度重视，制定一体化融合发展战略，给予人力物力支持，业务跟进指导，确保了客户端健康成长。

移动的布局 全新的架构

　　时间跳转到3年前。2014年6月12日，人民日报社着眼传媒变革大势，积极探索适应融合发展变化的发展模式与路径，在移动互联网平台上进行战略布局，开启一片新的舆论阵地。人民日报客户端上线了！她不是简单复制报纸内容的同质化APP，而是紧贴用户需求，创新设计“闻”“听”“问”“评”等专栏与板块，采取图文、音像、视频等多种手段，力求实现内容优质、形式多样，担当起可以沟通舆论的桥梁和纽带。

　　从1.0版到4.0版，在保持风格基础上，人民日报客户端分别在2015年10月、2016年6月、2017年1月，进行了几次大的改版升级，进行功能、结构、后台改造，增加了生活服务功能，增强了用户黏性，形成了个性化、社交化、视频化的全新产品架构。

权威的报道 优质的内容

　　“有品质的新闻”，在手机上点进人民日报客户端，人们会发现这么一句话，而这正是人民日报客户端的追求。自上线以来，她在大事要事面前从不缺位，而且力求让新闻好读、让时政好懂。

　　以2015年11月7日“习马会”相关报道为例，网友们通过人民日报客户端了解了权威而丰富的信息。视频《“习马会”这一握跨越66年》和“当日头条”《创造历史！习马会的经典瞬间》，真实展现两岸领导人开启交往交流新时代的精彩瞬间；“时局”《就凭这五点！“习马会”注定将载入史册》、“时评”《人民日报评习马会：有一种关系，叫“一家人”》两篇分析文章，详解会面的重要成果；还有“访谈”直播《习马会怎么看？问北大台研院院长吧》，帮助网友解读新闻背后的意义。这种结构性、多维度、互动式的报道形式，满足了用户全媒体、视频化、多层次的体验。

　　在2016年纪念建党95周年的报道中，人民日报客户端推出原创特稿《95年不易，中国共产党为什么能？》、沙画视频《五分钟浓缩中国共产党95年历史》、H5产品《全体党员同志！习近平今天有话和你说，快听！》等网友喜闻乐见的产品，品种多样，形式生动。

　　有责任的媒体要传播正能量。

　　人民日报客户端还发布了《无腿女孩以手代步 12年终圆大学梦》《“马棚少年”不喊苦 乐观照顾家人》《22岁独腿女大学生 两年炼成“刀锋战士”》等信息，引发网友在评论和转发的同时，奉献爱心、解囊相助，为营造良好的社会风尚鼓与呼。

创新的手段 融合的产品

　　“融合”是这两年媒体发展的热词。人民日报客户端充分利用移动互联的特点和新技术的手段，推出了一批现象级融产品。

　　就拿2017年的全国两会来说，人民日报客户端努力创新，报道内容精彩纷呈。原创短视频《人民代表习近平》《改变——习近平治国理政这四年》，影响力大，传播范围广，仅在人民日报“两微一端”的总播放量就超过了1.3亿次，成为两会期间时政类短视频的标杆性、现象级产品。

　　两会期间，人民日报客户端还首次运用虚拟演播室技术，推出原创日播视频新闻节目，共推出14期，总播放量超过6000万。推出了原创直播节目“大咖有话”“有话直说”，邀请两会代表委员畅谈文化、教育、经济等热点议题。如今，人民日报客户端全国移动直播平台，让直播已成家常便饭。

　　在前不久举行的“一带一路”高峰论坛期间，人民日报客户端推出新媒产品，图解、动画、直播、微视频等满足用户需求，引领舆论走向，展现出不同凡响的报道实力。其中，微纪录片《我们的一带一路》，用镜头记录了“一带一路”沿线发生的变化，一个个小故事展现了“一带一路”焕发的新生机。视频主题鲜明，形式新颖，大量运用实景画面，由当事人娓娓道来，情景交相辉映，加上优美配乐，给人留下深刻印象。

政务的平台 服务的桥梁

　　人民日报客户端既坚持提供有品质的新闻，又着力开发有特色的服务。2016年两周年之际，人民日报客户端举办了移动政务峰会，推出问政平台、政务发布平台、公益服务平台、生活服务平台等，打通人民网“地方领导留言板”和客户端问政板块。近2000家党政机关入驻人民日报客户端政务发布厅，推动各地党政机关解答群众的各类诉求。人民日报客户端被广大用户称为“为老百姓办事的客户端”。

　　现在，登录人民日报客户端，人们可以完成水、电、燃气、有线电视、固定电话等缴费，也可以查询小客车摇号、汽车维修点、交通出行等信息，还可以购买飞机票、火车票，订餐、订酒店等，方便实用。人民日报客户端还在本地新闻中增加了天气板块，便于用户了解当地天气变化情况。

　　2017年1月，人民日报客户端四期上线。新版客户端对技术底层和视觉效果进行了重构和优化，视觉上采用当下前沿设计元素，突出“大而简，简而精”；技术上加入大数据推荐功能，将编辑筛选和智能推荐结合，首页频道为用户智能推荐更“懂你”的新闻，实现千人千面的效果。

　　3年还是一个短暂的开始。今年的“庆生”，人民日报客户端为答谢用户，开启了送流量的活动。虽然她显得有些低调，但步子实才能走好走远。我们期待，她将以更加务实、创新、包容的姿态，持续为网友提供“用得上、用得起、用得好”的权威信息和政务服务，让亿万中国人在移动互联的浪潮中拥有更多获得感。（人民日报中央厨房·煮酒话媒工作室 薛贵峰）

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