目前环境下，突发新闻需要实现“移动先行”。就在今年6月14日，位于英国伦敦西部的格伦费尔塔发生了灾难性火灾，而美国有线电视新闻网（CNN）又是如何应对此事件带来的影响并进行相关报道的呢？

　　据CNN数据显示，其75%的流量来自移动设备。CNN数字环球驻伦敦团队开发了一种新的新闻内容呈现格式，在事件发生时以确保它能快速与移动设备相关联。这就意味着，至少在事件最初的几个小时里，被证实的事实不是冗长的文字，也不是图片和视频。

　　尽管格伦费尔塔火灾在凌晨一点多发生，可是CNN的报道立即展开，第一条移动推送是在英国时间凌晨3点20分发送的，接着是早上8点。据CNN数字网驻伦敦的高级编辑布莱斯尼得·希里说，这个时间段大多数人都可能醒来并且在查看手机上的消息。总之，在大火发生的第一天，据该公司援引的奥多比数据显示，CNN在其应用、移动端和桌面网页版的综合浏览量中，有570万次都是格伦费尔塔火灾的相关报道。

　　随着时间的推移，CNN将新闻以故事化叙述的形式进行呈现，以迎合人们通过手机查看新闻的方式，这种新的呈现形式更关注人性方面，而不是硬新闻的事实。CNN数字网驻伦敦团队的5个部门总共有75名员工，他们在编辑、数字视频、产品、设计、开发、编程和社交等方面进行了划分，并在6月14日为推特、脸书等多个社交平台创建了自定义帖子，拍摄的照片聚焦于那些在火灾中幸存下来的家庭。这类故事在Instagram上同样奏效，根据CNN的说法，其大部分数字内容都是视频，或者至少有视频链接。

　　CNN国际记者菲尔布莱克在格伦费尔塔火灾发生后，英国时间早上7点20分，在脸书现场直播了一段6分钟的视频。视频中，他描述了CNN所了解到的火灾发生情况以及大火在27层楼中的蔓延速度，还说明了目击者对大楼外墙如何引发火灾的描述。在新闻发布当天，运用了众多报道形式对该事件进行报道。

　　根据布莱斯尼得·希里的说法，CNN强调了它所证实的事实，以及在新闻报道中还不为人知的事实——这是一个重要因素，以区别于社交网站上传播的虚假新闻。她说：“在像格伦费尔塔这样的事情刚发生的几个小时里，有大量信息在社会上流传，可能会让人感到困惑。”

　　自格伦费尔塔大火发生后，人们对英国其他高层建筑的担心也被广泛报道。在这之后的一段时间内，CNN对这个话题的报道包含了不同版本的图片和动画，在脸书和推特上发布。

　　“无论我们现在做什么，移动端都是首先考虑的，其次才是桌面网页。”布莱斯尼得·希里说，“当你面对突发新闻时，这仍然是一个挑战，但是移动必须是我们的重点。”

　　（周游 编译来源：数字时代网站）

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