共享经济背景下自媒体运营模式的变化

王云朋

2018年03月13日11:01  来源:视听
 

摘要:作为当下重要的信息生产者,自媒体在经历了“野蛮式”的生长之后,目前依然处于不断上升的阶段,并呈现出许多新的特点。尤其是在当前共享经济日益成熟,共享经济模式向其他领域扩散的背景下,自媒体在运营过程中不可避免地会受到共享经济模式的影响。本文以共享经济和自媒体的特点、内涵为切入点,分析共享经济背景下自媒体在内容生产、盈利模式、运营主体等方面的变化。

关键词:共享经济;自媒体;信息传播;变化

随着移动互联网的深入发展,社会的各个方面都在发生颠覆性的变革。在信息传播领域,基于移动互联网的自媒体异军突起,并逐渐成为受众主要的信息来源。而在社会经济方面,移动互联网技术掀起的“互联网+”浪潮催生了“共享经济”这一模式,共享经济首先在交通出行、住宿等领域取得成功,并引发了广泛的关注和产业的巨大变革。同时,随着共享经济模式的成熟,共享模式也逐渐向其他领域扩散,并推动着同样基于移动互联网而生的自媒体的转型。

一、基于移动互联网的自媒体与共享经济

随着各大新闻平台的出现及规则的完善,自媒体数量呈现出了几何倍数的增长。当然,自媒体的快速发展得益于移动互联网技术与应用的发展。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年6月,我国手机网民规模达7.24亿,较2016年底增加2830万人。同时,使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,手机上网比例持续提升。①

移动互联网的深入发展催生了新的媒介形式,也对我们生活的方方面面产生了颠覆性的影响,并且掀起了“互联网+”的变革浪潮。在这一背景下,“共享经济”一词也应运而生。同时,随着理念的日益成熟,共享经济也在不断向服务业、信息传播领域等各行各业渗透,并对我们的生活产生了重要的影响。例如交通领域,根据CNNIC发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,2017年6月我国网约车用户数量已经达到了2.78亿,其中网约专车、网约快车的用户为2.17亿,增长率为29.4%。单从网约车来看,共享经济已经是社会生活不可缺少的部分了。

“共享经济”从微观的商业模式上看,是指利用任何有价值的闲置资源、零散时间、特殊技能创造新的价值。从更加宏观的角度看,共享经济是一个建立在人类和物资共享基础上的社会经济系统。②换而言之,共享经济就是将自己的资源提供给别人使用,在满足他人的同时使自己得到满足或得到一定的回报。共享经济本质上是一种互助互利的经济形态,它力图通过发现产能过剩的领域并借助互联网尤其是移动互联网的技术手段达到供需平衡。③

其实,共享经济这一概念出现得很早。1978年,马科斯·费尔逊和琼·斯潘思在论文《社区结构和协同消费》中就首次提出“共享经济”一词。到了1980年,美国学者阿尔文·托夫勒在他的著作《第三次浪潮》中提出了“人们提供产品或服务的目的只是为了满足自己的需求,而不是为了出售和交换”的“产消者”概念。

虽然共享经济概念起源很早,但受限于当时的社会、经济等因素,共享经济并未引起关注。直到2011年,美国人萨拉·霍洛维茨发表了题为“共享经济:一场静悄悄的革命”的文章,深入分析了共享经济模式,认为共享经济将会对整个社会的发展带来重大影响。现在看来,萨拉·霍洛维茨确实成功地预言了共享经济的颠覆性,但是共享经济时代的到来却有其必然性。2011年,可以说是移动互联网飞速发展的开端,在短短几年内快速发展的移动互联网就掀起了“互联网+”理念浪潮。在这样的背景下,共享经济的产生可以说是一种自然而然的事情。

虽然共享经济概念的提出早于自媒体,但共享经济真正的爆发却晚于后者。而在共享经济发展的过程中,自媒体也在一定程度上推动了它的发展,随着共享经济的日益成熟,其不仅改变了整个社会的产业模式、人们的生活方式,而且反过来对信息传播媒介也产生了颠覆性的影响。作为传媒产业的组成部分,自媒体的发展在共享经济背景下也不可避免地发生变化,这种改变是基于自媒体本身特性上的、更为深入的变化。

二、共享经济中自媒体运营的变化

闲置资源、共享平台、人人参与这三点是共享经济的最基本要素,在共享经济规则下,每个人都能使用移动互联网设备进行互动,并分享自己的想法、感兴趣的内容等。同时,也正是这一规则重新定义了处于新媒体冲击中的媒介形态。而本身属于新媒体范畴的自媒体在共享经济的规则下也必须运用新的思维方式来更好地利用人员、创意、软硬件等资源,以便获得更好的发展前景、更多的利益。北京信息科技大学公共管理与传媒学院刘庆振在论文《共享经济时代媒介产业转型的模式创新》中提到,未来媒体想要快速发展就必须依靠共享经济的理念。从目前来看,很多自媒体在运营过程中的确开始转变方式,并且在共享经济的影响下发生了一些变化。

(一)自媒体内容的变化

本质上,共享经济是为了满足自己或获取一定的回报,而自媒体生产、传播信息的目的也是为了满足自己的需求,这一需求就是盈利,在这一方面二者的本质是相同的。作为媒体想要拥有受众、获取盈利,内容是至关重要的。为了更好地吸引受众、增强粉丝黏度,很多自媒体在内容生产方面都有所改变。

首先,内容创作选题方面的改变。自媒体之所以能够吸引大家去注册就是因为它有很强的自由性。换句话讲,自媒体运营者之所以申请自媒体就是因为他对某个领域感兴趣或者对某个领域较为擅长。所以,其内容的选择与生产都是根据个人的兴趣和想法。但是,随着共享经济的不断发展,自媒体运营者在内容创作方面也开始从封闭、专有模式向开放共享模式过渡。

以微信公众号“谈兵”为例。该公众号在改版之后,内容选题的决定权已经交给了读者,作者已经彻底转变为纯粹的“内容创作者”。而微信公众号“谈兵”在选题方面的转变正是共享经济在狭义层面上的体现。在内容创作过程中,作者只需生产优质内容,而读者仅需提出选题就能看到自己关心的内容。

其次,内容原创度不断加强。从自媒体出现开始,内容抄袭的问题一直为大家所抨击。但是,在共享经济背景下,自媒体想要得到更好的发展就必须拥有高质量的内容,而那些靠抄袭、搬运、伪原创的自媒体将愈发难以生存。一方面,从平台角度看,为了与其他平台竞争就必须提高自身的内容质量。以今日头条为例,它提出了各种扶植优秀作者的策略,但作为互利交换自媒体必须生产高质量的原创内容。在这一过程中,自媒体与平台之间也形成了一种共享,自媒体可以充分发挥自身的创作能力,而平台的闲置技术、数据资源也得到利用。另一方面,从自媒体与受众角度看,要维持作者与读者的共享模式,自媒体就要提供高质量的原创内容。

再次,内容更加丰富。这里所说的“内容丰富”不单单指内容更具深度和专业,同时还包括自媒体的更新频率以及每天的发文数量。从平台角度看,一个自媒体账号只有每天都有丰富的内容才能获得平台的认可。从受众角度来看,只有提供丰富的内容才能增强粉丝的黏度以及吸引更多新受众的关注,同时丰富的内容也是作者与受众互利交换的基础。

(二)自媒体盈利模式的转变

当下,自媒体的主流盈利模式仍以文章阅读量的收益为主。而在共享经济时代,共享经济的商业模式是“闲置资源+共享平台+人人参与”,其盈利模式分为平台推广费、平台服务费、附加增值费、线下展示费这四种。在共享经济的影响下,少数自媒体的盈利模式也开始发生转变。

首先,广告费方面。当下,平台收益是自媒体的主要盈利来源,但是平台收益的高低取决于文章的阅读量。而在共享经济“平台推广费+平台服务费+附加增值费+线下展示费”盈利模式的影响下,少数优质自媒体账号已经转变了盈利模式,平台的收益已经成为其收入的一部分,外部的广告费用逐渐成为这些自媒体的主要收入来源。

其次,增值服务费方面。其实,自媒体的增值服务很早就已经出现。在自媒体出现后不久,一部分原创度高的自媒体就推出了这类服务,主要包括付费阅读、会员制、私人定制、咨询服务、沙龙培训等。④其中,内容付费通常有两种方式,一种是先提供部分内容供用户阅读,如果想阅读完整就需要付费;另一种就是目前比较流行的打赏方式,用户阅读完文章后可以随意打赏作者。⑤

但是,在共享经济背景下,绝大多数自媒体的增值服务转向了其他领域,而不再是对内容收费。以自媒体“军武次位面”为例,该自媒体的内容一直是免费的,但是从2017年开始,“军武次位面”推出了“俄罗斯军事旅游项目”,这项增值服务是面向广大粉丝与军迷展开的。这一增值服务既不影响普通受众的内容体验,又可以为一些受众提供军事体验渠道,同时也可以增加自己的盈利。可以说,这种“三赢”的增值服务是共享经济理念的最直接体现。

再次,“内容+电商”的盈利模式。“内容+电商”的模式并不是一种新的盈利模式,例如知名的自媒体“罗辑思维”就成功地运用这一模式,“罗辑思维”每个星期都会向受众推荐书目,并指明购买渠道,这样既能满足受众对知识的需求,又能从出版社那里得到一定的分红,可以说这也是一种资源共享的行为。

但是,在共享经济思维的影响下,“内容+电商”的模式再次发生转变。同样以自媒体“军武次位面”为例,“军武次位面”从2017年开始,不但每期内容中都会推荐与自媒体定位一致的商品,并且还开通了网店。值得一提的是,内容中推荐的所有商品都是他们自己的,而不是代销或为商家做广告。总的来说,随着共享经济的日益成熟,自媒体“内容+电商”的这种模式也发生了改变,优秀的自媒体在为别人打广告、做代理的同时,也开始拥有自己的商品。在共享经济背景下,自媒体由纯粹的传播信息转变为“自媒体+自商品”的结合体。

(三)自媒体运营者固化

当下,自媒体之所以能够成为我们日常生活中主要的信息来源,其原因大体有两个:第一,移动互联网技术的发展;第二,自媒体门槛低,内容相对主流媒体更能吸引受众。其中,第一个原因是自媒体产生的基础,没有移动互联网技术的成熟,自媒体就失去了生存的基础。而相比于前者,门槛低,内容更为丰富才是自媒体能够蓬勃发展的重要因素。

相比于传统媒体,自媒体具有低门槛的特点,这一特点使得我们每个人都能拥有自媒体,每个人都能成为自媒体的运营者。在自媒体时代,众多自媒体平台都能为普通受众提供申请自媒体的渠道。但真正能够将自媒体做好的运营者却不多,而且随着共享经济对社会影响的逐步加深,真正有能力运用共享思维的自媒体运营者也将固化为以下几类。

第一,团队运营。以“今日头条”“企鹅号”“一点资讯”等主流自媒体平台为例,这些平台中每天稳定更新内容,提供优质视频资源的自媒体账号基本上都是团队在运营。在团队中,撰稿、编辑、视频解说、视频剪辑分工明确,团体运营既能保持内容的质量又能持续稳定更新。同时,这些自媒体凭借较强的创作能力,能够很轻松地得到平台的认可,获取更多的平台权限和外部广告等其他资源。

第二,业内的专业人士。这类自媒体运营者往往由平台邀请入驻,因此这类自媒体账号也会拥有很高的收益等权限。除此之外,这类运营者也能够创作出优秀的文章,发表自己独到的见解,并获得很高的阅读量和粉丝量。

第三,媒体记者。现在很多媒体记者都拥有自己的自媒体,而且这些自媒体都会被平台认可并加上“V”的标识。相比于团队运营来说,这类自媒体主要以文字内容为主,但由于运营者是拥有很强写作能力、丰富关系网的媒体记者,所以此类媒体账号在运营过程中也能灵活使用共享思维。

第四,领域内的兴趣爱好者。这类运营者只是对某一领域感兴趣,虽然相较于前三者并无太大优势,但是和那些只为跟风的运营者相比仍有优势。

总的来说,在共享经济中,虽然自媒体依旧门槛很低,但能够利用共享思维的必将是那些拥有优质内容创作能力和众多粉丝的自媒体。而且随着时间的推移,自媒体行业的资源会越来越向这类账号倾斜。所以,未来自媒体的运营者会出现固化的趋势。

(四)自媒体的品牌化倾向

在自媒体刚刚兴起之时,大家纷纷涌入自媒体领域的目的很简单,普通的自媒体运营者是为了多一份额外的收入,而行业专家或媒体记者进入自媒体行业是为了拥有能够发表自己言论的渠道。但是,随着自媒体行业的发展,自媒体开始变得专业化,很多业余的自媒体开始被淘汰,专业的自媒体人开始出现。专业的自媒体人不再将自媒体当作业余,他们有着自己的团队,能够创作出优秀的内容,并逐渐占据了自媒体平台中的优势资源,树立起了自己的品牌。

而随着共享经济对社会影响的加深,再加上共享经济中利益的驱使,自媒体的这种品牌化倾向越来越明显。很多优质账号开始将账号的名称、头像注册成商标,并以此为基础建设网站或公司,打造自己的传媒经济生态圈。以自媒体“找靓机”为例,该自媒体从文字内容的创作逐渐发展为视频内容的创作,到目前为止,已经建立起了包括自媒体、找靓机网站、找靓机APP在内的品牌经济圈。

总的来说,共享经济的影响是广泛而深远的,它不仅对自媒体这种新的媒体形式产生影响,促使其做出改变,而且对整个传媒产业的创意生产、内容创作、信息传播也产生了很深的影响。

三、结语

在共享模式下,自媒体在内容生产、盈利模式、受众关系等方面都在发生改变,同时共享经济思维的运用也为自媒体的发展打开了更为广阔的思路。之前只能依赖自媒体平台的运营者开始拥有自己的品牌、网站或公司,他们不再是平台的“工人”,也不用受自媒体平台诸多规定的制约。而且,得益于共享模式,众多自媒体的盈利在得到大幅增加的同时,也开始建立自己的传媒品牌经济圈。未来,随着共享经济模式的进一步发展,不管是自媒体这一种媒体形式,还是整个传媒产业想要有更好的发展,都必须学会运用共享思维,对媒介的运营管理做出及时的调整和改变。(作者单位:广西艺术学院) 

注释:

①CNNIC第40次《中国互联网络发展状况统计报告》。

②符健.共享经济,下一站颠覆式创新[R].国泰君安证券行业研究报告,2015:6.

③刘庆振.共享经济时代媒介产业转型的模式创新[J].教育传媒研究,2017(04):7-10.

④彭巍然.微信自媒体盈利模式研究[J].当代传播,2014(06):78-80.

⑤许亚健.自媒体运营现状及未来走向研究[D].广西师范学院,2016:05.

(责编:赵光霞、宋心蕊)

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