来源：《西部学刊》

摘要：伴随新时代社会主要矛盾的变化，新闻舆论引导工作的重心也将发生改变。要做好新闻舆论引导工作，更好地服务于当前的社会主义建设事业，新闻舆论工作者应加强思想修养，坚定革命信仰，自觉肩负起时代使命；要坚守职业道德，提高自身技能；要调整叙事方式，讲好中国故事。

关键词：新时代；新闻舆论；引导策略

新时代是中国共产党对当下国内外形势的深刻认识和理解后提出的最新表述。在这一阶段，国内的主要矛盾已经发生深刻变化，从以往“日益增长的物质文化生活需要与落后的社会生产力之间的矛盾”转变为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。这是我国承前启后、继往开来的重要时代，是中国特色社会主义事业在原有基础上继续夺取伟大胜利的时代。于内，我们要全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国，通过我国各族人民的团结奋斗、不断创造美好生活并逐步实现共同富裕，最终实现中华民族伟大复兴梦；于外，我国日益走近世界舞台中央，在国际社会发挥越来越重要的作用，为谋求人类共同福祉积极献策出力。

建设富强、民主、文明、和谐、美好新时代，夺取经济、政治、文化、社会、生态文明“五位一体”建设事业的成功，争取“四个全面”的实现，不仅要埋头奋斗，也需要通过新闻报道进行全民动员，引导人民继续在中国共产党的领导下百尺竿头，更进一步。笔者认为，面对新时代的新形势与新情况，新闻媒体在舆论引导工作中应加强以下几项工作。

一、坚定政治信仰，自觉肩负时代使命

按照李普曼的“拟态环境”理论，新闻舆论工作者从事着环境重建工作，人们往往通过媒体来了解外界，形成对外部环境的认识和态度、观点。在一定程度上，新闻舆论工作者的重建工作也是意识形态工作，它直接关系着社会主义建设事业的前进方向和发展道路。因此新闻工作者首先应该提高思想认识，强化党领导意识形态工作的观念。在工作中始终坚持党性原则，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想。新时代，我们面对着国内外形势发生较大变化，新闻舆论工作者要在思想上坚定革命信仰，熟知新时代的社会责任和担当，增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，在思想上、政治上、行动上自觉同党中央保持高度一致。

经过96年的风风雨雨，中国共产党带领全国人民从一个胜利走向另一个胜利，社会主义事业在中国大地熠熠生辉。革命成绩不小，但建设任务还很艰巨。稳定民心，团结鼓劲，就需要新闻媒体深刻把握正面宣传的内涵，在实践中坚持正面宣传。十九大“党代表通道”的透明、开放展示了中国共产党的自信，前期建设所取得的成功也是这种自信的力量源泉和物质基础。新闻媒体应该树立这种自信，把成绩讲好，把问题讲清，消除外界的质疑与困惑，不仅要向国内群众讲清楚,以促进党民同心，还应该向国际社会讲清楚“原因(why)”，消除国际社会的疑虑和担忧。

习近平总书记在2016年召开的新闻舆论工作者座谈会上指出，新闻舆论工作者要“围绕中心，服务大局”。近年来，随着科学技术的发展，世界各国逐渐成为紧密联系的“地球村”成员，中国成为全球网络中一个重要节点，对内、对外传播错综交叉，两者界限日益模糊，境外舆论场与国内舆论场相互联系和影响，在这种情况下，新闻舆论工作者必须强化大局意识。要清醒地认识到，在当前世界经济恢复乏力的背景下，迅速发展的中国极易成为世界关注的中心；作为执政时间最长的政党，共产党成功的秘诀也成为外界议论的热点；和平与发展的主流背后，一些不稳定、不和谐因素还将存在，有的矛盾问题、冲突还有激化的可能；在国际斗争中，隐形的、无硝烟的意识形态的斗争、文化领域的斗争不容忽视。国际传播是一项争取国际舆论支持、获取国际资源的重要工作，我国的新闻舆论工作者应该立足当下国内外形势，站在全局的高度开展新闻舆论工作，给社会主义现代化建设添砖加瓦。新闻舆论工作者要树立阵地意识，坚持党性原则，担当起弘扬社会主旋律、传播社会正能量的责任，为推进伟大事业鼓劲，为树立良好的国际形象尽力。

二、提高业务技能，坚守职业道德

新闻舆论工作者的业务能力直接影响新闻舆论引导工作的质量。要高质量完成好新闻舆论引导工作，新闻工作者必须努力提高自己的业务技能，在创新传播手段的同时丰富传播形式，在坚持公信力的基础上提高新闻传播力、舆论引导力和社会影响力。

科学技术的发展给新闻传播带来较大冲击，原有的传统媒体市场份额受到挤压，新兴媒体的发展举世瞩目，VR技术、机器人新闻、网络直播等吸引着受众的注意力与眼球。根据第40次《中国互联网发展状况统计报告》显示，截止到2017年6月，我国网民已经达到7.51亿，互联网普及率高达54.3%。报告显示，我国网络新闻用户规模为6.25亿，网民使用比例为83.1%。其中手机网络新闻用户规模达到5.96亿，占手机网民的82.4%[1]。从以上统计情况来看，人们接收信息的方式发生了较大的变化，网络媒体成为人们获取信息、了解社会的重要渠道。新媒体时代，新闻信息传播的手段更加多元，对新闻舆论工作者的业务能力要求更高：既要具备良好的文字功底，又要具备一定的新媒体采编能力；既要具备大局意识，还要了解社情民意，适应大众的阅读口味和收看习惯。为此，新闻工作者应该加强业务能力的学习，改进自己的报道方式。比尔?科瓦奇曾这样谈到，“媒体需要把公众看作是新闻生产的一个组成部分，而不仅仅是新闻的受众，这是一个新闻工作者和公众互相赋权的过程”[2]175。互联网时代需要一个崭新的新闻业，不仅要提供深度信息，还必须增强与受众的黏性。

“20世纪，新闻是由新闻工作者们决定的。今天在决定何为新闻的过程中，公众扮演着更重要的角色。下一代新闻业必须欢迎并且为更具参与性的公民服务。正是从这个意义上说，新闻不再是讲授，它更多的是一种内容更加丰富的对话”[2]178。由此可见，信息时代的新闻舆论工作者必须拓宽自己的知识面，在宽口径的基础上成为行业专家。同时还必须提高自身的学习能力，更新自己的知识储备，不断完善自身的知识结构，从而适应新的工作情境。也只有这样，新闻舆论工作者才可能更好地服务公众，才能在众多的信息传播主体中树立自己的品牌，更好地完成舆论引导工作。

网络媒体的发展使信息呈几何倍增长，人们在波涛汹涌的信息海洋里，忙着追赶浪潮，却难以静下来思考。网络媒体的圈层传播、群组传播容易出现群体极化现象。这就要求新闻舆论工作者必须冷静，注重加强自身业务素养修养，坚守自己的职业道德。当前新闻的生产方式发生了一些变化，但是传统媒体的准则和价值并不会改变。新闻舆论工作者要坚持新闻报道的真实性原则，力求报道客观、全面。在新闻报道中既关注大众的需要，又不随大流；既紧跟社会热点，又不跟风炒作；在事情真相暂不明朗时，不轻易下结论；在获取新闻线索后多方求证，冷静分析再进行报道，做社会公平、正义的守望者。

三、调整叙事方式，讲好中国故事

新闻是对客观发生的事实的叙述[3]1。要实现新闻报道的基本功能，必须重视新闻报道的最后“一公里”的问题，即大众的阅读、观看。没有大众市场的内容，难以发挥新闻媒体的既有作用与功能。因此，应加强对新闻技巧的研究。

写作教师罗伊·彼得·克拉克(Roy Peter Clark)和奇谱?斯坎伦(Chip Scanlan)说，“有效的新闻写作必须既要做到清晰明了地提供公民必需的新闻，同时还要文字优美，这也是对记者叙事技巧的基本要求”[4]224。形式与内容的辩证关系也告诉我们，好的内容还必须有好的表现形式。形式是内容的载体，对内容具有一定的反作用。当形式适合于内容时，内容的展示就可以得到强有力的推动，加速并促进内容向意义转化。反之，当形式不适合内容时，内容的展示就会受阻。因此，新闻报道过程必须注意内容与形式的统一，用好的形式展示好的内容。新媒体时代，媒体信息日益丰富，媒体竞争压力增强，要实现新闻媒体的舆论引导作用必须重视创新报道形式。我国不少媒体都在努力创新新闻报道形式，积极吸引网民参与互动，2016年“两会”报道、2017年建党节报道、十九大的报道等都比较成功，较好地发挥了舆论引导作用。

互联网媒体的超时空特征，在理论上使得视频、文字叙述、背景资料、解释性连接、图标的数量、视频内容等变得无限。信息的供给不断增长，吸引受众注意力变得越来越重要。从供给侧改革的角度来看，大众的选择多了，新闻的供给应该跟进受众的注意力需求和变化，用他们喜闻乐见、容易接受的方式去呈现。

比尔·科瓦奇认为，“讲故事和提供信息，这两者并不矛盾。最好把他们看成传播方式光谱上的两极。其中一极可能是你编出来讲给小孩听的睡前故事，它没有任何意义，只是为了增进感情，让彼此快乐；另一极是原始数据——体育比赛的统计数据、社区公告板或股票行情表——这里面没有任何故事。和多数被传播的内容一样，新闻大多居于两级之间的某个点。[4]224”也就是说，新闻报道本身就是有目的地讲故事。一个好的新闻作品不应该只提供信息，还应该讲究叙事技巧，完成信息与故事的完美结合。

新闻的五要素并不是割裂的、僵化的，而是构成新闻事件的有机构成要素。如果在新闻报道中，分别将新闻报道中的人看成角色、事情看成情节、地点看成环境、原因和结果看成叙事，新闻信息和故事就可以融为一体。《俄勒冈人报》的主编和写作指导杰克·哈特（Jack Hart）说，如果写叙事性报道，每天完成15到30英寸比较合理。主要思路就是追踪某个角色，看他遇到了什么困难并且如何解决。可以通过一种所谓的五段叙事法来完成上述任务。首先是呈现（expresition），在这一部分介绍角色及其遇到的困难；接下来是行动（rising action），这一部分展示解决困难的过程中所遇到的各种障碍；然后是领悟（insight），这时角色获得了某种启示；第四部分是解决问题（resolution），困难得到解决；最后是结局(denouement)，趁机让松散的结尾变得紧凑[4]236。人物故事可以产生强大磁场，吸引受众注意力，而磁场的打造离不开细节的描述和展示。后者不仅可以增添新闻报道的画面感、亲和力，还可以展现报道的人性化和真实性，让新闻作品更有温度。一篇冷冰冰的新闻作品，难以走进受众心里。

新闻报道肩负舆论引导的重要任务。人类命运共同体的构建、“五位一体”现代化建设的推进都离不开新闻媒体的作用。处于新时代的新闻舆论工作者应该加强思想修养，提升业务能力，注重报道技巧的使用，这样才能更好地实现习近平总书记所讲的“高举旗帜、引领方向”的目标。

参考文献：

[1]中国网信网.第40次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].(2017-8-4).

http://www.cac.gov.cn/2017-08/04/c_1121427728.htm.

[2](美)比尔·科瓦奇,汤姆·洛森斯塔尔.真相：信息超载时代如何知道该相信什么[M].北京:中国人民大学出版社,2014.

[3]陈力丹.新闻理论十讲[M].上海:复旦大学出版社,2014.

[4](美)比尔·科瓦齐,汤姆·罗森斯蒂尔.新闻的十大基本原则[M].北京:北京大学出版社,2014.

作者简介：王芳，湖南工业大学教师文学与新闻传播学院教师，讲师。

基金项目：本文为2016年湖南省教育厅科学研究项目“微文化背景下新闻舆论引导策略研究（课题编号：16C0500）”研究成果，2017年株洲市社科研究课题“信息时代网络谣言传播与治理研究（课题编号：zzsk17159）”研究成果，2018年湖南省社会科学成果评审委员会课题一般项目“舆论学视域下微段子传播研究”（课题编号XSP18YBZ105）研究成果之一）

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