1、目前，海尔生物医疗为“一带一路”沿线国家做了哪些工作？下一步的规划是什么？

首先，在健康“一带一路”方面，我们创新疫苗网方案，应用于全球儿童及时、安全的疫苗接种，目前已累计挽救500万非洲儿童的生命，守护全球2亿儿童健康。

针对非洲等“一带一路”沿线国家基础设施薄弱，电力供应缺乏，安装维修服务缺失，导致疫苗安全无法保障，疫苗接种率极低的现状，我们与联合国儿童基金会、世界卫生组织、全球疫苗联盟共创，创建了全冷链、全天候、全过程、全生命周期的疫苗安全方案，构建了从生产、运输、清关、配送、安装、维修等全流程完善的全球疫苗生态体系，保障疫苗安全接种“最后一公里”。其中创新研发的太阳能疫苗冰箱，完全太阳能驱动，不需电力，一次蓄冷，保温长达5天，为非洲儿童提供最强有力的保障。该产品已经通过了世界卫生组织（WHO） 23项严苛检验，获得WHO/PQS权威认证，成功入选世界卫生组织（WHO）采购目录，成为联合国儿童基金会长期供应商。

目前该方案已拥有全球30%的份额，与全球疫苗联盟中的48个国家建立合作关系，进入包含一带一路沿线的78个国家和地区，累计装机运营120000台，今年我们就一次性在印度安装了11000台疫苗冰箱，在埃塞俄比亚安装了3000套太阳能疫苗冰箱。为这些国家和地区的儿童提供健康保障。

我们还搭建了涵盖疫苗网、血液网、生物样本网等物联网生命共享平台，致力于为每个人的全生命周期提供安全、便捷的健康服务。下一步，我们将以疫苗网方案为基点，将血液网、生物样本网等方案复制到“一带一路”沿线国家中，这不只是企业价值的实现，更是海尔的一份社会责任，去守护全球健康事业。

2.是什么推动海尔生物医疗实现由产品向服务，向平台生态的转型升级？

我们原来是为用户提供产品，伴随用户需求的不断迭代，促使我们要实现产品向服务、向平台生态的转型，物联网技术创新是推动我们转型升级的技术支撑，人单合一模式是我们转型升级的文化引领。

第一点，原来，联合国儿童基金会招标体系和方向是供应商只提供产品，但是到实际使用中，却出现了到货无人安装，或者损坏了无人维修等问题，用户就需要我们提供包括生产、运输、安装、维修、养护等全生命周期的生态体系服务。在这个过程中，我们采用共创共赢的方式，满足了用户的需求，创造了用户价值并树立了产品方案的差异化竞争力。

第二点，非洲国家基础设施薄弱、电力短缺，我们就克服了很多困难，创造了全球领先的完全不用电力，直接太阳能驱动的疫苗冰箱，现在根据用户需求的不断迭代，我们正在由太阳能疫苗冰箱升级为太阳能疫苗冷库，把体积做大，存储更多。

第三点，我们在海尔人单合一模式的引领下，以交互代替了原有的交易， 5月，西非国家布基纳法索刚与中国政府建立外交关系，我们就利用10月在该国举办的西非免疫规划大会这个交互平台，与其卫生部建立关系，获得用户认可，并决定选择海尔疫苗网方案。

3.在海尔生物医疗创生物科技物联网平台生态转型中，如何践行人单合一模式的？

人单合一作为物联网时代的管理模式，是指导海尔生物医疗向平台生态转型的文化灵魂。

以疫苗网小微为例，当拿到联合国组织“全球免疫规划项目”这个大单后，我们疫苗网小微抢单组建，事前算赢，用户付薪，激发了小微的创业激情和动力。

非洲很多乡镇接种点条件恶劣，卫生院医务人员都要去140多公里的县城里取疫苗，我们的创客，不畏困难，“车坐船”送冰箱，将太阳能疫苗冰箱送达乡镇接种点。不仅配送到位，还安装调试好，当地化工程师Aris。是我们在埃塞俄比亚的创客，他主要负责安装调试疫苗冰箱，当疫苗冰箱安装完成、交付使用是他最开心的时候；他们不仅在房顶安装好太阳能板的同时，还将接种点的房屋也一起修缮，真正做到了与用户零距离。疫苗冰箱的安装，由原来1000台，3年都没装好；创造了现在3000台太阳能疫苗冰箱9个月安装调试好的速度。我们通过合作共创，吸纳了更多像Aris这样的当地创客，为他们创造就业机会，体现了创客价值和用户价值的合一，实现了疫苗网生态圈的共创共赢。全球疫苗网的成功实践，是人单合一模式跨文化、跨领域的一次复制。

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