采写“有思想、有温度、有品质”的新闻，是新时代对新闻工作者提出的时代课题，也是践行“走转改”、彻底改变作风文风的时代标志。什么样的新闻是有温度的新闻？有温度的新闻又该如何采写？

笔者认为，新闻的温度，不仅指新闻内容的大小，而是作品那种能够深入人心的精神力量，比如，2018年12月20日的《浙江日报》在3版要闻版刊发报道《一碗面，温暖杭州很多年》，记录微公益爱心人士张良成的事迹和他离世后市民、网友种种自发的送别与怀念，并配发图片和评论《微公益 有温度》。目前，媒体上这样的暖新闻越来越多，且占据的版面越来越重要，并常以文字、图片、专访、链接、评论等大篇幅或连续报道出现。把暖新闻做大的原因在于事件本身蕴含的温度，具有不可低估的正能量价值，更在于发现、采写暖新闻体现着记者的价值判断与媒体的舆论引导，是新闻作品凝聚人心、以文化人的力量源泉。

采写有温度的新闻，必须在践行记者的脚力、眼力、脑力、笔力上磨炼自己，特别是要脚踏实地、接地气，把记者的触角和人民群众的喜怒哀乐紧密相连。

要有对“温度”的高度认知

把“有温度”作为改变记者作风和文风的一个重点，既有鲜明的时代性，也有迫切的现实性。

在自媒体风行的当下，片面信息、情绪化解读甚至误读的传播门槛不断降低，各种错误信息的传播可能会造成对社会的恐慌、误解甚至敌视。这种传播现象的存在不利于社会稳定与和谐发展。而现实生活中，人民群众爱国、敬业、诚信、友善的故事时时都在发生。这些故事的价值绝不仅仅是普通人身边的好人好事，故事背后是人民群众践行社会主义核心价值观的具体举动，更有影响和带动他人的力量。媒体需要做的是对这些行为与价值的充分认知，进而聚焦、传播，使火热现实生活中的故事成为成风化人、凝心聚力的重要力量。这也是媒体完成聚民心、育新人使命任务的重要方式之一。

除了关注普通人的微举动、暖故事，重大典型报道更是媒体凝心聚力、传递价值导向的重要渠道。典型人物报道等曾被认为是正面报道、规定动作，甚至是唱赞歌，写不出太多的点击率、阅读量，但实际上，典型人物报道同样需要“有思想、有温度、有品质”，写出典型人物报道的温度，才能更好地实现传播价值，也自然会收获10万+。比如，《人民日报》关于时代楷模廖俊波的整版报道《唯有初心不忘》，用一群人讲述的交往经历串起对全国优秀共产党员、全国优秀县委书记廖俊波的追忆，每一个讲述都是一个故事、每一个故事里都透着温度。在这篇报道中，廖俊波为刁桂华等农民企业家解忧的故事透着执政为民的温度；一脚一脚为贫困县踩出一个开发区的故事，透着共产党员不忘初心的温度；园区开工，廖俊波能去现场，就不在会场的态度，透着干事创业的温度。这些有温度的故事形成了对廖俊波的追忆，也清晰地传递出向廖俊波学习学什么；这些温度展现出优秀干部的形象，也说明了新时代我们需要什么样的基层干部。

有温度的新闻能感染人，采写“有思想、有温度、有品质”的新闻需要记者与时代“同频共振”，更深入践行“走转改”。

捕捉时代的脉动

有温度的新闻的根在哪里？笔者认为，新闻的温度当然来自火热的社会生活，这种生活，一定体现着时代的脉动，契合着社会主义核心价值观的本质要求，彰显着凝聚人心的价值导向。

笔者曾采访报道过江西省吉安市青原区的电影放映员陈小青，他是一个普通的村民，甚至没有系统内的编制，因为入选“中国好人”才被外人所知晓。在采访中，他说不出什么动人的故事，所有的语言当中都透着一个农民的憨厚、朴实。几十年生活在农村，陈小青对村子里的事、对村里娃有很多了解，他很自然地会说，好电影对孩子们是一种教育。放电影是个教育人的事，自己也受了35年教育，这事干得也挺值。再说了，放电影让老表觉得快乐，自己也挺开心的。陈小青憨厚的语言恰好诠释了他在农村电影放映低谷时，很多人转行去赚更多钱，而他却创新“稻谷电影”的原因。在写作《他为老表放了35年电影》报道时，笔者就尽力去呈现一个农民的朴实与善意。把陈小青的朴实呈现出来，也就讲清楚了他在时代变迁中坚守电影放映阵地的缘由与价值。

从陈小青的事迹中，笔者认为，他的身上，体现着社会主义核心价值观中敬业、诚信、友善等优良品质，对这些品质的发掘和呈现，让笔者写出了一篇带着温度的人物通讯。

笔者观察到，近年来，全国各级党委宣传部门和各行业推出了一大批熠熠生辉的典型人物。在全国范围的表彰、纪念活动中，新闻媒体关注入选的本地人，挖掘他们的事迹、精神，开展多种形式的深度报道。在这些报道中，读者总会感受到一种暖意，爱国的暖意、敬业的暖意等等，而由于地缘相近性，这些报道中的暖意更具有传播力。

一些党报在把更多版面留给普通人的微举动、暖故事，把更多关注投向各行各业的劳动模范、敬业楷模，向读者传递的都是一种温度，在这种温度中媒体的价值导向潜移默化。尤其是暖新闻作为一种新闻品类，越来越受到读者的关注。比如，《广州日报》用整版图片《他们才是炎夏最美丽的人》关注建筑工人、清洁工人的敬业。《解放日报》关注“90后”环卫工人韩一鸣帮游客找手机，跳垃圾堆毫不犹豫，获叔叔辈队员认可的故事。《浙江日报》的《最美凉茶摊 有了接班人》聚焦顾忠根大伯和志愿者，《严格的楼长，慈爱的家长》关注浙江农林大学一名公寓管理员章学青。

可以说，在广阔的社会生活中，有温度的新闻时时都在发生，媒体需要的是走进、发现、报道、传播。发现、报道这些新闻，彰显的是媒体人对有温度的新闻充分的价值认知，体现的是媒体人在新时代的职责使命。因为有温度的新闻体现的是时代的律动、时代的温度，时代的价值引领也正是在这些有温度的新闻中传承。

练就感知“温度”的眼睛

有温度的新闻不是记者待在会议室、趴在材料前可以发现的，即便是各种群与朋友圈成为获取信息渠道的当下，第一现场与一手信息依然具有不可估量的价值。记者在讲清楚一个故事之外，对当事人还有什么经历的追问、对新闻事件思想本质的判断，都彰显着记者对新闻温度挖掘和采访的功力。这样的功力并非简单的技巧，而是记者对暖新闻社会价值、引导力量的认知深度。就像识货才不会错过，认识到一则新闻的社会价值才能抓住它、写到位。

笔者采访报道《沈阳日报》编委、沈阳市优秀共产党员王岩时是在他突然病逝之后，在最初的采访中，他的家人、同事都因为朝夕相处的感情、猝不及防的离去而非常悲痛，介绍了很多他的工作业绩并给予很高的评价，但生动的故事相对较少，笔者甚至一度不忍心去问故事，直到王岩的一位出差在外、只能接受电话采访的同事傅淞岩，在候车室里对着电话讲述了他和王岩之间6次修改一篇评论稿的故事。一篇市领导已经基本认可的评论稿，王岩依然提出修改意见，筋疲力尽又想不通的傅淞岩说回家了。而王岩打通电话后，上来就说：“让你受累了，写得已经很好了，但我想和你再商量商量。”听到年长又是领导的王岩这么暖的话，初次合作的傅淞岩愣住了。王岩又接着说：“你在哪？你不用动地方了，我去找你。”王岩找到傅淞岩，请他喝咖啡，把自己的意见娓娓道来，傅淞岩渐渐心悦诚服。他说，5年前那篇评论稿的修改细节有些已记不清了，但这件事却令他难以忘怀。在这个透着暖意的精益求精的故事之后，笔者发掘了更多细节和线索，进而听到了更多的暖故事，最终成文的《王岩，为党报评论活了一辈子》受到沈阳日报人的认可，更获得了辽宁省委负责同志的批示。回想这篇采访报道，最深刻的感受就是先进典型绝不是高冷的，他们身上都有着最朴素的情怀、做人做事时总透着种种暖意，他们高尚的品格、令人羡慕的成就都与此不无关联。挖掘到这些，并且客观呈现出来，典型人物的报道才算完成。

有些新闻的温度并非“一眼可见”，它们更可能从采访中悄悄溜走，捕捉到、采写出隐藏其中的温度需要扎扎实实的采访、认认真真的积累，如果有捷径可走，这条捷径就是深入践行“四力”。

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