3月17日，《学在兰溪：“抗疫”特别节目——兰溪最亮的星》向中小学生宣讲思政教育课。资料图片

作为有效占有受众市场的一个重要报道类别，民生新闻如何做出影响力是各媒体绕不开的一个时代课题。近年来，《兰江导报》通过增强民生新闻的持续性以提升民生新闻的厚度，通过加强民生新闻品牌建设以提升民生新闻的亮度，通过强化民生新闻跨界联动以提升民生新闻的广度，对提升民生新闻影响力作了有效探索。

持续报道不松懈 提升厚度

在信息碎片化的当下，民生新闻要有效地开展，必须要有自己吸引受众的独特之处，一个重要途径就是在新闻的持续性上做文章，在厚度上下功夫，特别是在关注度高、涉及百姓切身利益的公益类民生新闻上持续关注，拓展新闻的厚度、深度，从而在产生良好的社会效益的同时，扩大民生新闻的影响力。

例如，2018年3月，《兰江导报》记者接到“民声热线”求助电话，果农表示，本地柑橘之乡香溪镇将军村有25万公斤的椪柑滞销，眼看一年的心血和指望都要烂在地里，心急如焚。记者在接到电话后第一时间进村采访核实，通过报纸、网站、客户端、微信公众号，以图文、视频等多种形式刊发《急寻销路！香溪将军村25万公斤清甜椪柑无人问津遭遇滞销》一文，文章一经刊发便受到了广泛关注，当天仅微信公众号点击量就达1.8万，许多市民纷纷留言表达了认购意愿。在《兰江导报》的牵头下，设置了包括兰江导报社办公大楼在内的3个市区临时公益代售椪柑点，并在兰江导报新闻客户端开通网店进行义卖。同时，记者继续跟踪报道刊发《将军村椪柑滞销后续：记者现场吆喝 一日卖出2000公斤》《义！买！兰江导报开通微店卖椪柑》《清甜椪柑撬动全城大爱心 三天售出1.5万公斤》等多篇报道文章，拉长了义卖新闻的时间线，有效地帮助果农将滞销的水果找到了买家。

此外，兰江导报全媒体平台也继续刊播报道，使影响力逐渐扩大到外地。从3月13日接到果农求助到3月23日，《兰江导报》仅仅用了10天就将将军村的25万公斤椪柑销售一空。随后，在连续报道的推动下，从省级到市级的农业专家走进橘园把脉问诊，开出良方推进柑橘产业转型升级。该报道全网浏览量达100多万。

品牌建设不间断 提升亮度

在如今新闻无处不在情况下，民生新闻只有做得高人一筹，才能让人眼前一亮，赢得受众。而做出品牌特色，无疑是一个有效的路径。近年来，《兰江导报》民生新闻立足本地受众，在内容、表达形式上尽量拉近与受众的距离，不断紧跟媒体发展步代，融合创新，开设和维护富有特色的民生新闻栏目，着力打造具有较大影响力的民生品牌。其主要表现在以下三个方面：

首先，做好服务新闻，搭建部门与百姓沟通的桥梁，为百姓解疑释惑。如去年春节前，针对兰溪市出台春节期间确保交通顺畅的管制措施，推出了《如何确保交通顺畅，您的意见很重要》系列报道，确保了春节期间交通顺畅；针对中洲公园六大改造项目，推出了《行政执法局想听听你的想法》系列报道，较好地让读者的意见和建议融入中洲公园的改造中。

其次，关注社会热点问题，积极开展舆论监督，促成问题的解决。如《兰江导报》推出的《陆续断水一月余，永昌社塘村民借水喝》《市民四个月的等待，为何一盏路灯都还装不上？》《幼儿园收取“六一”服装费合理吗？》等报道，对事关百姓民生的难点问题的解决起到了积极的推动作用。同时，针对一些重大的民生问题，及时组织刊发“导报时评”，加大舆论监督力度，对问题的最终解决起到了积极的作用。

再次，解难帮困，弘扬社会正能量。《兰江导报》民生新闻积极关注困难、弱势群体，利用新闻的力量积极开展帮扶工作，引领、弘扬社会正能量。如《一家三口患病 诸葛男子盼援助》《46岁妻子不幸患上“克罗恩病”》《竹笋破土疯长无处卖 残疾大伯盼寻销路》等一系列帮扶活动报道的刊发，均收到了较好的效果和社会反响。与此同时，《兰江导报》积极弘扬社会主义核心价值观，倡导好人好事。去年以来，进一步加强了民生专栏中《身边的好人》子栏目建设，截至目前已刊发了兰溪各行业、各阶层平凡却不简单的好人120多位，为社会的发展聚集了正能量。

跨界联动下功夫 提升广度

从广义民生的角度来说，民众哪里有需求，哪里就有民生新闻，哪里就需要民生服务。基于这一理念，《兰江导报》不断拓展民生版块的范畴，尤其是对特定群体以及特殊时期受众需求的关注和服务，实现跨界联动，提升新闻广度，让媒体影响力不断扩大。

深耕教育版块，服务学生群体。《兰江导报》一直注重与教育部门的合作与联动，把关注和服务好当地中小学生这一量大而且涉及面广的“特殊群体”的需求，当作一项重要的民生事项来实践，先后持续开设了《教育》《同学》等专栏专刊，刊发当地教育新闻、资讯及中小学生的优秀习作等。每年都会组织学生进行富有特色的采风和社会实践活动，仅去年一年，就组织各类活动30多场，吸引了众多学生的关注和参与。

今年，《兰江导报》又将“教育”“同学”等线下产品进行整合，在“兰精灵”客户端以《学在兰溪》栏目名称上线。除了刊登教育新闻、资讯以及学生优秀习作之外，还开设了《校长论坛》《教育漫谈》《智慧亲子》《特色课堂》等子栏目，构建成学生、老师、家长都能参与的一个线上教与学的园地。今年疫情期间，面对学生不能上课的现状，《兰江导报》与教育部门联合，录播优质教育课，在“兰精灵”客户端开设《学在兰溪·云课堂》子栏目，让7万多中小学生疫情期间“停课不停学”，受到了学校、老师、学生、家长及社会的一致肯定。通过对学生群体的持续服务，目前，《兰江导报》线下产品学生订阅量达3.5万份,《学在兰溪》栏目及“云课堂”的开设，也使得“兰精灵”客户端在全市7万多中小学生中实现了全覆盖。

除了对特定群体提供优质服务产品和平台之外，还在特殊时期满足市民的需求方面践行了媒体的责任。例如，在疫情期间，口罩成为必需品，买口罩难成为市民共同的难题。为了缓解这一现象，兰溪市疫情防控办分批筹集了几十万只口罩，以平价方式向市民供应。为了避免集中购买引发传染风险，新闻客户端“兰精灵”为市民提供线上订购口罩的公益服务。短短20多天，由政府部门筹集、通过客户端线上平台预订、线下的合作药店等实体店完成配送的口罩达30余万只，有效缓解了当地市民购买口罩的实际困难。通过此次公益订购配送这一民生服务，也使得“兰精灵”客户端在此期间新增10万多受众关注。

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