人民网北京7月14日电 人民网研究院组织编写的移动互联网蓝皮书《中国移动互联网发展报告(2020)》7月14日在京正式发布。其中，艾媒咨询创始人及CEO张毅等撰写的《智能音箱行业运营发展及竞争分析》一文认为,在政策推动和社会需求的双向驱动下，智能音箱及其相关的智能制造行业得到了发展机会。

从中国智能音箱市场规模看，2016年起，中国智能音箱的销量迅速增长，增长率一直保持在110%以上。在2018年，智能音箱增长幅度突破400%，销量规模从2017年的2.88亿元激增至14.95亿元，2019年达到46.33亿元。根据行业发展模型一般规律，中国智能音箱基本形成了稳定增长的发展态势，预计2020年销售规模将继续增长，接近90亿元。

智能音箱涉及复杂庞大的产业链。从产品本身看，智能音箱需要人工智能、智能芯片和语音交互等技术支撑；而作为一个典型的人工智能硬件，智能音箱需要通过接入物联网以最大化地展现其生态价值，因此需要语音交互功能、内容服务功能、互联网服务功能和智能家居服务功能等多样化场景和功能。资本市场看好智能音箱行业发展，因此，智能音箱相关企业获得多轮投资。

智能音箱被视为连接互联网的新入口，成为新一代人工智能和物联网产业发展的先锋产品。2019全球智能音箱出货量达到1.469亿台，比2018年增长70%。美国亚马逊的智能音箱Echo长期保持市场领先地位。谷歌开发了谷歌Home并逐步进入智能音箱市场。中国智能音箱品牌的力量也不容小觑。百度智能音箱、阿里天猫精灵和小米智能音箱的出货量排名分列全球的三四五名，占全球市场份额的5.9%、5.5%和4.7%，同时也占领了中国智能音箱九成以上的市场份额。

智能音箱已经在各线城市基本得到普及。据Strategy Analytics的发布的《中国2019智能音箱用户调查》显示，目前中国有大约3500万个家庭拥有智能音箱，并且有超过一半的智能音箱用户拥有两台或以上的智能音箱。

智能音箱强大的引流能力能给企业带来巨大的商业价值，特别是以流量为王的互联网行业。2019年智能音箱移动客户端用户规模已经达到2370万人，同比增长8倍以上；但同时，智能音箱移动客户端在行业的渗透率仅为2.15%，还有很大的上升空间。

随着技术的不断进步，智能音箱的直接相关技术得到发展，同时也从听觉语境向视听语境转化，进一步提高了人机交互技术。随着带屏音箱带来的更便捷、更深入的人机交互体验，令带屏音箱成为智能音箱新的发展方向。

除了个人用户端的智能家居是智能音箱未来入口之一，企业端也是目前各大智能音箱厂商抢占的主要领域。随着5G时代逐渐到来，物联网进一步得到发展，企业端如酒店、医院和养老院等智能化应用场景打造时机成熟。

随着中国用户知识付费意识的提高，内容购买服务、会员制付费等或会成为智能音箱未来的一个新盈利点。（王媛媛）

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