移动互联网时代，网络直播行业迎来高速发展，正逐步成为部分网友休闲娱乐的主要途径，新冠肺炎疫情期间，“直播带货”更是进一步走红。“直播带货”为多个行业的发展都带来了新机遇，“直播+旅游”碰撞出来的火花，也为旅游业发展注入了新力量。

　　复苏行业 带来新体验

　　据中国互联网络信息中心发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2020年3月，我国网络直播用户规模达5.6亿人，占网民整体的62%，其中泛娱乐直播行业移动用户规模超1.5亿人。预计2020年中国企业直播服务领域市场规模将突破50亿元，同比增长150%，至2024年市场规模将达191.29亿元，行业发展空间巨大。

　　然而，受新冠肺炎疫情影响，旅游业却遭遇行业“寒冬”，与之相关的餐饮、住宿、交通、文娱等多个全域旅游产业链也陷入了发展困境。此时，具有即时互动和沉浸性特点的直播成为助力旅游业复苏的一大法宝，“云看展”“云旅游”“直播带货”等“直播+旅游”碰撞出来的火花，不仅为游客带来了全新体验，也助推着旅游产业的优化升级。

　　今年的清明假期，闭馆72天的故宫博物院联合新华社、人民日报社、抖音等媒体与平台合作，首次开展了题为“安静的故宫，春日的美好”网络直播。3场直播活动在全网总浏览量超过4.3亿，其中总播放量约1.9亿，话题讨论总量约2.4亿。

　　在此之前，“云看展”就已经成为众多文博单位应对疫情影响的主动选择。据国家文物局初步统计，全国博物馆春节期间共上线展览2000余项，涉及历史文物、革命文物、自然科学标本等多个门类的藏品和展品，能够较好地满足不同观众的需求。

　　借力直播 催生新景象

　　相比“云旅游”“云看展”只能隔着屏幕欣赏展览、风景“解解馋”的看展方式，“直播带货”这种形式更能为旅游行业带来“真金白银”。驴妈妈旅游网董事长王小松就曾表示，看直播买旅游产品，越来越成为引导人们消费的重要方式。

　　看到“直播带货”的机遇，各地文化和旅游部门负责人、行业大佬，以及薇娅、李佳琪等网红主播都纷纷开始在直播间为各地的旅游产品和纪念品齐“吆喝”，进一步拉动了旅游消费。

　　4个月走过50座城市的携程集团创始人、董事局主席梁建章在8月26日晚上作为主播完成了第24场“直播带货”的携程“Boss直播”。数据显示，当日晚间直播观看人数462.2万，单场成交总额2956万元，单场总订单数38056单。

　　头部带货主播薇娅和李佳琪也在淘宝直播间为酒店、机票、门票、爱心助农产品等带货。今年5月的一场直播中，薇娅和其团队首次尝试旅游类产品，直播3小时展示的31件产品中有旅游相关产品8件。根据飞猪数据显示，薇娅整场直播观看量超过2100万人次，旅游类产品全部秒空，成交额超过2500万元。

　　仔细观察不难发现，直播间售卖旅游产品多为预售型产品，比如，酒店住宿券、景区门票、低价机票等，并且多数产品可一直保留到年底前使用，不用的话还可退回。便宜的预售价格为网友囤货打开了便利之门，如果旅游能成行可以享受优惠，如果临时没能出行也可以随时退款。

　　今年是脱贫攻坚收官之年，贫困地区的美景、美食、农产品等特色旅游商品也借助直播平台走向市场。“我们团生产的风干肉，来自大草原上不用圈养的牛，吃的是天然优良牧草；我们的沙棘产品是天然绿色无公害产品，营养价值非常高……”今年上半年，在“全国100位县长爱心义卖直播大会”上，新疆生产建设兵团第九师一七〇团党委副书记、团长夏辉担任主播，推介起当地生产的“姑娘追”牌风干肉和“戈壁记忆”牌沙棘产品，近10分钟售出350件产品，销售额达10万余元。直播同一天，来自全国各地的100位县委书记、县长成为“带货达人”，介绍各地特色旅游商品、旅游土特产。当日直播累计在线观看量超63万人次。

　　今年以来，新冠肺炎疫情仿佛为直播赋能旅游注入了一针催化剂，其跨界融合对旅游业复苏和发展起到了重要的助力作用。与此同时，随着旅游市场逐步恢复，“云看展”“云旅游”“直播带货”能否实现常态化，瞄准消费者需求，继续激发消费潜力，倒逼旅游服务质量上升，是接下来需要继续探讨的问题。（王洋）

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