理念、渠道、用戶、運營
《The Huffing Post》數字化轉型策略啟示【2】
(三)樹立用戶為上理念,服務於用戶需求
挖掘用戶的閱讀需要,洞察用戶的閱讀體驗,建立用戶體驗數據庫,為目標用戶提供精准個性化的新聞產品及需求服務。新媒體時代的開放性和互動性,已經使被動性的受眾轉化為主體性用戶,新媒體要想成功,就必須放下傳統媒體以往高傲的姿態,圍繞用戶需求提供優質服務。《The Huffing Post》對用戶體驗的注重和改善體現在其在吸引、方便用戶積極參與新聞內容生產、評論、分享的技術設計上,圍繞用戶需求提供新聞產品,提供良好的用戶體驗。
(四)探索適合的盈利模式
報業數字化轉型的成功道路並不是一蹴而就的,運營模式需要根據自身特點進行摸索和嘗試。數字化,既給報業帶來了原有盈利模式的消解,探尋新的盈利模式也是數字化轉型的探索目標和應有之義。[7]互聯網的開放多元使個性化定制成為可能,大數據時代的聚合分析可以洞悉用戶喜好,這些為新媒體的個性內容付費和分類廣告提供技術保障。媒體除了採取廣告營收模式和訂閱費營收模式,還可以嘗試多元化經營的道路,比如融入電商、影視、咨詢服務等經營業務。
參考文獻:
[1]林磊.聚合社群與推動交流——論博客網站赫芬頓郵報之特色[J].今傳媒,2010(9).
[2]王沖.博客網站赫芬頓郵報的制勝之道[J].新聞傳播,2013(8).
[3]胡泳.報紙已死,報紙萬歲——報紙轉型的關鍵策略[J].新聞記者,2011(11).
[4]賈金璽,馬可.美國報業全媒體探索與啟示——以赫芬頓郵報和日報為例[J].中國出版,2013(05).
[5]丹尼斯·麥奎爾.受眾分析(第一版)[M].劉燕南譯.北京:中國人民大學出版社,2006.
[6]江海倫.赫芬頓郵報的成功之道[J].新聞記者,2012(06).
[7]姜鵬.淺談國外報紙數字化轉型之道[J].新聞界,2012(4).
(作者系重慶大學新聞學院新聞與傳播專業碩士)
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