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阻擊謠言,權威媒體不可替代

黃雲峰
2017年03月21日15:50 |
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還記得此前瘋傳的塑料紫菜嗎?這場來勢洶洶的謠言,短短幾天時間內就給福建晉江紫菜產業造成億元損失。謠言來得快,去得也快。潮漲潮落的背后,權威媒體發揮了不可替代的作用。

14日福建日報的一組報道,披露了隱藏在風波下的輿論角力過程。在福建紫菜主產地晉江,謠言剛一出現,當地媒體晉江經濟報就先后四度發聲,他們走訪紫菜生產一線,採訪專家,進行現場試驗,有圖有真相的新聞,傳遞出一個無可辯駁的事實:塑料紫菜違背常識,技術上不過關,成本上劃不來,根本就不可能存在。與此同時,該報還站在消費者的角度,進一步解答了消費者心裡的疑問,謠言視頻中的那些看似是塑料的紫菜,其實隻不過是長得較老而已。這些信息証據鏈完整,說服力強,通過傳統媒體和他們運營的新媒體陣地向公眾推送后,謠言就像艷陽下的殘雪般消融了。

身處自媒體時代,天邊事猶如身邊事,獵奇心理又普遍存在,不少人熱衷於追逐和傳播危言聳聽的信息,寧可信其有,不可信其無,轉發一個視頻,也隻要動動手指頭,這一切,都使得網絡謠言防不勝防,傳播廣泛。因此,很有必要好好總結塑料紫菜背后的輿論攻防戰,為更好地應對謠言積累經驗。

此次權威媒體對塑料紫菜謠言的阻擊,效果顯著,秘訣無非兩點:應對迅速,事証有力。權威信息越早介入,獲知真相的人越多,謠言傳播的渠道就越窄,抵制謠言的效果越理想。當然,快速反應的基本前提,是要証據確鑿,富有說服力。遮遮掩掩、邏輯混亂、自說自話,不僅無法辟謠,反而可能給謠言送上神助攻。

現在,使用自媒體的人越來越多,謠言就像環伺在暗處的毒蛇,時不時會竄出來興風作浪。說起這些,有人可能還是會覺得很沮喪,謠言總是毫無征兆地出現,權威媒體豈不是隻能跟在它們的后面,不停地收拾殘局?這樣下去,何以抵制謠言?

“真理還在穿鞋的時候,謠言已經走遍了半個世界。”事實確是如此,謠言一出現,權威媒體就得快速“應戰”。應該看到,與自媒體相比,權威媒體有著嚴格的把關程序,發布的信息能夠確保真實客觀公正,特別是近些年來,不少權威媒體紛紛開辟網絡陣地,謠言一出現,幾乎總能應聲而動。這種應聲而動,不同於謠言肆虐后不得不出面解釋的被動招架,實則是一種主動出擊。在權威媒體的有效應對下,謠言才可能消失。更關鍵的是,公眾終究是理智的,隻要權威媒體快速反應,用無可辯駁的証據擺事實、講道理,一次兩次乃至多次的辟謠后,對那些來源不明且似是而非的信息,定然會多一些謹慎的心態,在決定是否轉發相關信息時,多一些考量。若能如此,謠言自然就會失去滋長的空間,乃至無存身之地。

來源: 福建日報

 

(責編:程惠芬、戴莉莉)

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