廣播轉型:跳出傳統百分比找出路
廣播講好互聯網時代的故事,需要轉變自己的傳統思維。比如廣播一個顯而易見的優勢是覆蓋式傳播:隻要功率可以達到,在城市中就可以實現無縫覆蓋。覆蓋式傳播可以突破移動互聯網裂變式傳播的黑洞:擺脫拉黑關注的束縛,粉絲活躍度決定內容傳播力。在這個前提下,廣播的覆蓋人群、觸達人口、收聽人數等都是非常有價值的數據。轉變思維就需要跳出傳統的百分比,拿到絕對人口數來証明自己的影響力。
思考裂變式傳播手法
互聯網裂變式傳播,核心點集中於點擊和分享。提到點擊、分享,往往會想到標題黨,這是大多數人對提高點擊率與分享范圍最粗淺的認識,事實上,無論點擊還是分享都不是標題黨那麼簡單,裡面有不小的學問。直白地說,如果公眾號文章的點擊隻有幾十幾百,一定程度上說明微信號沒有發生裂變式傳播。裂變式傳播也有問題,粉絲群太小的時候,就構不成裂變,而當粉絲群體足夠大,也並不表示一定會形成裂變式傳播,它的傳播路徑隨時會被阻斷。
以某個裂變式傳播的案例來看,朋友圈中出現一張圖,某個名人某個大咖講座,圖下面是二維碼,圖中配文諸如“加入到某某的群裡,每天給你講解炒股的穩賺途徑,或者每天給你讀3分鐘的故事”等,這都是裂變式傳播常用的方法。我們需要更多地思考裂變式傳播手法,為內容生產及傳播的全方位轉型制造我們所需要的產品。
目前,轉型中的廣播主要傳播渠道就是:兩微一端,即微信公眾號、微博、APP加上傳統廣播的傳播,也有說法是加上一抖(抖音),核心的目的就是要增加廣播的傳播渠道,實現信息的高效傳播以及廣播的商業營銷。但是這樣的內容拷貝式仍然有一些“淺顯”“吃力”,它並不形成一個傳播系統的完整機制。
這個“系統”不是說一定是微信加微博,頭條加抖音,或者是阿基米德加蜻蜓加喜馬拉雅,而是能滿足受眾個性化需求的傳播生產體系。這種系統化的傳播工具中包括諸多服務插件,諸如廣播節目常用的投票、評選、福利等,這些內容都是受眾需要的,那麼如何需要?要從哪裡去構建?怎樣在諸多社交媒體平台上構筑多層完整傳播系統?這才是核心。
阿基米德做的插件並不隻局限於APP上使用,在微信、微博中同樣可以應用。同時阿基米德還在不斷完善自身評價體系,過去廣播選擇三大調查公司的數據,現在還需要更多的數據,除了收聽率數據,還要尋找商業數據、城市數據,甚至找一些城市人口等各類數據,最終形成廣播對人、對信息、對事物的有效傳播和影響。
形成全鏈技術開發體系
在過往的3年中,一直在思考廣播的轉型問題,以及廣播發展究竟需要什麼樣的技術支持。很多電台在做APP,也在努力地形成自己的技術力量。目前,阿基米德形成自己的全鏈技術開發體系,沒有技術外包。經過一段時間摸索,我們大體形成了自己的想法,即廣播要實現轉型,需要在4個板塊的基礎上有所突破:第一是自動化圖、文、音、視內容解析﹔第二是更精准用戶畫像的用戶洞察﹔第三是域外數據抓取和整合﹔第四是自動運維和架構。以這四大板塊為基礎還可以思考更多的可能性,而傳統廣播要想真正構筑適應自身發展全鏈的技術轉型,在這四個方面必須要形成自己的技術能力並有所突破。
往細裡說,比如音頻自動拆條,對一檔廣播節目進行短音頻拆條(UPGC),具體而言就是傳統廣播節目生產出來后,面臨的問題是二次傳播尚未形成,現在我們給用戶提供工具,當聽眾聽到廣播音頻內容的一個特別好的片段時,就可以用這個工具進行剪輯,繼而進行二次傳播和分享。在這個過程中,我們還需要形成語料庫,有標簽、分類、標題、刀口剪在什麼位置,去構成我們的大數據AI的基礎,展開自動拆條的可能性研究。目前,我們可以成功過濾廣告和音樂,下一步要實現對短音頻的自動拆解完成。在這個音頻自動拆條的過程中,包括自動摘要、自動標簽、自動拼條、搜索推動等。
現在業內對技術變革越來越關注,但是從實踐來看,需要很多的成本來填無數的坑,也就是說很多的投入可能都達不到預期的效果,並不是僅僅把音頻傳播這一個坑填完就能得到一個完美的結果。
成就新廣告營銷模式
傳統廣播的商業模式大體也可以分四部分:頻點廣告、品牌活動、政府採購和新媒體推廣。頻點就是聽眾收聽時間,是線性注意力的銷售,這個“時間販賣”對廣播而言確實略有掣肘,因為一天也隻有24小時,承載量是有限的。現在,我們看到廣播更多實踐一條非常有價值的路,即品牌活動和政府採購,一些廣電集團包括一些縣域廣播在這方面做得很好,比如長興傳媒,在一個60萬人口的區域裡實現了2億的年收入。當然也要想到,當廣播電台在做這方面嘗試的時候,來自品牌活動、政府採購等收入與廣告收入持平或者超越廣告收入的時候,廣播的價值模式就發生了質的改變。
對阿基米德而言,從這些現實思考,至少幾方面需要實現突破:第一,釋放廣播廣告的時間壓力,24小時的束縛可以突破嗎?第二,內容電商模式能不能提供銷售轉化。第三,傳統廣播的比較優勢就是KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖)。與所謂的網紅主播相比,傳統的廣播主播對特定的城市都有5年、10年甚至20年的深耕,有的甚至是一個城市夜空的形象。這是廣播非常有價值的一個方面,我們需要思考怎樣將這個IP價值實現轉換,讓聽眾變成用戶,讓商品變成用戶非常需要的服務。
社群廣告可以更好地對接精准人群,節目某種程度而言可以實現對人群最好的分類,不同的節目定位、不同的主播風格鎖定了不同的精准人群。針對不同收聽人群的精准廣告投放,可以很大程度提高廣告的收聽效果,進而提高傳播效果。我們正在嘗試將傳統的廣播傳播方式與互聯網的裂變式傳播相嫁接,從而成就一種新的廣告營銷模式,進而形成廣播行業新的增長點。
(本文根據作者在“創生數據動能,講好廣播故事”廣播高峰論壇暨CSM2018年廣播客戶年會上發言整理。)
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