今年1月，遼寧大連普蘭店區120急救中心接到一個特殊電話，對方一開始說話斷斷續續，到后來思維混亂、口齒不清，但是，調度員一直在堅持呼喚、詢問……這通電話持續了46分鐘，最終前方急救人員和民警一起，挽救了兩條人命。

　　這起突發事件前后歷時一個小時左右，最終被遼寧廣播電視台記者房磊、邸玉玲、那其灼採制成了一篇7分鐘的廣播專題節目，名為《保持通話》。

　　從小故事中挖掘好故事

　　新時代的中國，大事多、好事多、喜事多。在那其灼看來，作為新聞工作者要去記錄和報道這些大事、好事、喜事，同時作為地方新聞媒體，也要善於在這些小故事裡挖掘出大情懷和正能量的好故事。

　　《保持通話》中的故事，就是一個從平凡人的小故事裡挖掘出來的好故事。普蘭店是遼寧省大連市城郊的一個區，除了兩位被救人員，其他當事人也都是區急救中心、區中心醫院的普通工作人員。

　　在幾位記者看來，這個現實版的“保持通話”正是他們要找的好故事。對於一條線索是否適合制作成吸引人的廣播新聞節目，幾位記者有著自己的判斷標准。“首先，我們要判斷是否能體現人間大愛，是否是一個弘揚正能量的題材。”那其灼說，很顯然，這條線索以上兩點要求都符合，同時事件前后過程很緊張，在操作層面，有扣人心弦的好情節、好內容﹔在呈現方式層面，這件事情80%的核心情節都發生在電話裡，電話錄音正是求之不得的好素材、好聲音。

　　有了好題材、好內容、好聲音，如何把好故事及時全面呈現出來成為關鍵。為此，記者在得到線索后當天立即出發，在接下來一天半的時間裡，記者為了採訪幾位當事人，在沈陽、普蘭店和大連主城區來回奔波了5趟，最終拿到了近300分鐘的採訪錄音。

　　故事化表達增強感染力

　　好故事需要好的講述方式，《保持通話》改變了以往倒金字塔式的敘事方式，用雙線索的敘事結構來講述。

　　第一條是時間線索，從接線員蔣林平接電話開始到挂電話為止，這條線的任務是推動情節發展，告訴聽眾什麼時間發生了什麼事情。第二條是人物的心理線索，任務是介紹背景、描摹細節、渲染氣氛。在幾個關鍵節點上，讓人物跳出來，回述他們當時的所見所聞、所思所想。

　　在這種雙線索敘事的結構中，那其灼說：“我們格外注重兩點，一個是‘細節’，另一個是‘懸念’。”

　　報道裡著重強調的細節有很多，比如不停強調的時間點：晚8點25分電話接通、電話接通3分30秒、挂電話時顯示通話時間46分鐘等。“如此強調時間，一來是便於聽眾清楚事件發展的來龍去脈，另一方面是在營造一種緊張的氛圍。”那其灼說，在這篇報道裡，另一個值得一提的細節是中毒者已經昏迷，但是手裡仍然緊緊握著電話。“這對於她來說，握住的不僅僅是一個電話，而是與死神競爭的意念。”

　　除了細節，新聞中也格外注重“懸念”的設置。比如6年前類似的求救電話最終沒能帶來生的希望，那麼這一次會帶來生的希望嗎？又比如“房東叫程娜”，這個信息有沒有給救助帶來幫助？最終答案揭曉時，給聽眾帶來了如釋重負的感覺，讓人印象深刻。

　　在那其灼看來，《保持通話》的成功之處，就是用充滿細節和懸念的故事化表達，大大增強了報道的吸引力和感染力。

　　打造“聲臨其境”的廣播紀錄片

　　作為一篇廣播新聞報道，能不能做出廣播特色、能否找到聲音表達的更多可能性，是能否成功的關鍵。

　　“聲音表達是廣播作品的邏輯核心，也是出發點和落腳點。作為一種創新，在這篇報道裡我們嘗試借鑒紀錄片的方式，進行了大膽探索。”那其灼說，他們讓46分鐘求救電話的原始錄音，作為報道的聲音主線，不但整段使用通話錄音，在主持人的旁白部分也用通話錄音作為背景，可以說這篇廣播報道本身也一直在“保持通話”。這些原始的通話錄音，塑造了“聲臨其境”的新聞現場，大大增強了紀實性。

　　為了做出廣播紀錄片的味道，《保持通話》中讓故事的敘述盡量冷靜、克制。“其實無論是對接線員蔣林平，還是在前方摸排的急救人員和警察，我們特別想把心中的贊美和欽佩表達出來，甚至也想找他們的領導、專家學者來給他們的精神和行為點贊、拔高。”那其灼說，但是他們沒有這麼做，因為好的新聞不是盲目貼標簽、喊口號，而是潛移默化、潤物無聲地把意義和精神藏在原生態的音響和客觀、冷靜的敘事裡，讓聽眾經歷一次從“捏把汗”到“拍大腿”的過程，進而對這些施救者報以由衷的欽佩和敬意。

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