全國人大代表、人民日報社山東分社社長徐錦庚

人民網青島6月29日電 由人民日報社指導，人民網、青島市人民政府、人民視聽公司共同主辦，青島高新區和人民網北歐公司承辦的“2019智能視聽大會”今天上午在青島國際會議中心舉辦。大會以“5G元年，看世界，聽未來”為主題，圍繞5G商用后智能視聽在傳媒、技術和產業等領域的發展進行思想的碰撞。全國人大代表、人民日報社山東分社社長徐錦庚在會上發表主旨演講。

以下是演講全文：

很高興來青島參加2019智能視聽大會。5G發布商用牌照后的第一個月，在青島召開范圍如此廣泛的智能視聽大會，具有非常重大的意義。

新技術帶來的傳播革命，一日千裡。今天，我先和大家分享一個故事。今年2月6日，人民日報社山東分社的微信公號“東岳客”發布了一篇言論，題目是《搞活一座城市先要搞活關鍵的人》，這篇文章在人民日報客戶端推出后，引發網民海量閱讀。它之所以會引起社會各界極大關注，有著深刻背景。

2018年6月，青島成功舉辦上合峰會后，習近平總書記作出“辦好一次會，搞活一座城”的重要批示。2019年正月初一上午，山東省委常委、新任青島市委書記王清憲，微信寄語青島正局級領導干部：《搞活一座城市先要搞活關鍵的人》。我們獲悉后，認為清憲書記這番話既發自肺腑、情真意切，又切中時弊、振聾發聵，可謂給青島開了一劑良方猛藥，讓青島老百姓對市委新班子充滿期待，讓外界對青島奮發有為的明天充滿期待，是一篇有情懷、把脈准、思路明的佳作。第二天上午，東岳客除了自己推送外，又在人民日報客戶端、人民網同時推出。這篇獨家報道立刻引起巨大反響，各網站和新媒體爭相轉發。當天晚上，人民日報客戶端瀏覽量接近400萬，整個假期一直穩步上升。到正月初七早上，瀏覽量超過546萬。作為一篇觀點言論，能有如此高的瀏覽量，實屬罕見。這使我們切身感受到了新媒體的魅力。

習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時強調：“要堅持移動優先策略，讓主流媒體借助移動傳播，牢牢佔據輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點。”5G時代萬物互聯，又不斷解構，呈現碎片化的特點。移動化、可視化和智能化成為新的傳播趨勢，作為人民日報社派駐地方的機構，我們也要因勢而謀、應勢而動、順勢而為，從三個方面加快推動媒體融合發展。

一是做硬核“秤砣”，不做虛胖“棉花”

人民日報是中共中央機關報，是中國最主流、最權威的媒體。但新媒體時代的傳播紛繁復雜，如何在新媒體傳播領域佔據輿論的制高點，是擺在每一家傳統主流媒體面前的難題。

人民日報社山東分社的微信公號“東岳客”開通伊始，我們就給自己定位：不做虛胖的“棉花”，要做硬核的“秤砣”。“棉花”外表炫目，體積龐大，但華而不實，難以承重。現在一些新媒體，為了追求流量，不惜制造噱頭，熱衷搞“標題黨”，以此迎合受眾、吸引粉絲。這不是我們追求的方向。“秤砣”外觀未必靚，體積未必大，但實心實眼，力壓千斤。這才是我們追求的目標。

二是精准定位，影響有影響力的人

搞活一座城市，先要搞活關鍵的人。同樣，新媒體不僅要爭取粉絲數量，更要服務有影響力的決策者。在運營上，“東岳客”不單純、盲目追求粉絲數量、閱讀量，而是堅持影響黨委政府決策者、執行者，主要服務黨政機關、企事業單位黨員領導干部，以期對地方黨委政府決策、執行有影響、有幫助。

我們基於這樣的考慮：一是分社與地方黨委政府打交道多，與黨政機關的決策者、執行者特別是黨政機關主要領導干部接觸多，如果將公號的閱讀對象定位在這一群體，去服務和影響這一部分人，公號產生的影響力“含金量”更高﹔二是分社上接“天線”、下接“地氣”，既能全面理解領會中央政策，又能及時反映基層的經驗與問題，可為地方黨政領導干部提供質量較高的決策參考和智力支持﹔三是分社是人民日報社的派出機構，以“客人”身份從事採訪報道，避免了“不識廬山真面目，隻緣身在此山中”的不足，旁觀者清，看問題更客觀，這也是公號起名為“東岳客”的緣由之一。

三是不回避矛盾，更關注矛盾解決過程

無論是時政類新聞還是社會新聞，有矛盾的地方，就容易引起社會關注，我們不回避矛盾，更關注矛盾解決過程。人民日報作為黨的喉舌，分社要理直氣壯地支持地方黨委、政府的正確決策。要善於打撈“沉默大多數”的真實聲音，不要被極少數人的非主流民意綁架。媒體要引領、引導民意，不要迎合、取悅民意。隻要把黨委、政府的正確決策解釋到位、宣傳到位，人民群眾理解了、明白了，反對者也會變成支持者。要進一步加強捕捉社會熱點的能力，在報道和評析社會熱點問題的過程中，提升新媒體的影響力。

人非聖賢，孰能無過？在改革發展過程中，出現一些差錯也在所難免。輿論監督固然是新聞媒體的職責，事發之后站在道德制高點，對一些問題和現象予以犀利譴責，是一件很容易的事。但是，我們捫心自問，假如是我，我能不能做得更好？答案很明顯：未必。所以，面對突發事件，我們要多一分寬容，心存善念，與人為善，將心比心，謹慎發聲。開展輿論監督時，要想到記者的筆重如千鈞，稍有不慎，一篇報道就可能毀掉一家企業，寥寥幾句就可能斷送一個人前途，要客觀公正、証據充分、措辭嚴謹，做到不缺位、不越位、站好位，要本著解決問題、化解矛盾的態度，做建設性發聲者，多找原因，多提建議，而不是一味指責，置人於死地。

當然，這並不是說，在遇到一些嚴重問題或丑惡現象時，媒體可以是非不分、正邪混淆、袖手旁觀、失察失語。激濁揚清、正本清源是我們的職責，也是民眾對我們的期待。

總之，我們要當好地方黨委政府的益友和錚友，做到多幫忙、不添亂，多鼓勁、不泄氣，多雪中送炭、不落井下石。

在人民日報社媒體融合發展的百花園中，東岳客僅是其中一朵小花。近年來，人民日報社除了打造極具影響力的門戶網站人民網外，“兩微兩端”有聲有色。截至6月28日（也就是昨天），人民日報法人微博總粉絲超過1.3億，繼續保持“中國媒體第一微博”行業地位﹔人民日報微信公號總粉絲超過2600萬，在各類公眾號中粉絲量、影響力移居第一﹔人民日報客戶端自主下載量超過2.5億，用戶活躍度居主流媒體客戶端首位﹔人民日報英文客戶端自主下載量超過230萬人次，海外佔比約70%。此外，還擁有45個融媒體工作室。目前，人民日報社已經形成涵蓋報、網、端、微、屏等十多種載體的媒體方陣，綜合覆蓋用戶超9億。

去年8月，人民網為構建人民日報社全媒體傳播格局，積極擁抱5G時代移動化、可視化、智能化的新趨勢，與騰訊公司、歌華有線共同推出人民視頻，由人民網控股，人民視聽科技有限公司作為獨家運營主體。人民視頻與黨政媒體、政務機構等建立戰略合作，打通人民網、騰訊網和歌華有線三大平台，打造中央級視聽內容制作、聚合和發布平台，讓導向好、接地氣、正能量的優質視聽產品實現全網覆蓋、全屏幕覆蓋。本次大會上，人民視頻還將構建“山東可視化傳播矩陣”。

女士們，先生們，朋友們！

未來已來，路上腳下。5G智能視聽開通了一條嶄新的大道。讓我們攜手並肩，不忘初心，牢記使命，從傳媒、技術到產業，互融互通，共創共享，以科技之筆，擘畫更加美好的未來。   

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