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助力政務宣傳 服務地方發展

——以“合肥晚報+”融媒體矩陣的探索實踐為例

楊 潔
2019年08月23日15:53 | 來源:人民網-新聞戰線
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原標題:助力政務宣傳 服務地方發展

緊抓大型政務活動宣傳,傳播合肥好聲音﹔設立微信事業部,協助運營政務新媒體﹔啟動社區新聞周刊,扎根基層政務宣傳。合肥晚報採用新興傳播方式,積極為政府機構、企事業單位新聞宣傳出謀劃策,收效甚好。

政務宣傳 創新實踐 媒體融合

新媒體的迅猛發展,使信息傳播格局發生了巨大變化,傳統媒體如何鞏固主流輿論陣地,增強傳播力、引導力、影響力、公信力?有著60多年歷史的合肥晚報,積極開啟轉型之路,現已從一張報紙,發展成為包括合肥晚報、ZAKER合肥新聞客戶端、合肥晚報微信矩陣、合肥晚報官微、安徽圖片網、合肥都市網、徽圖客戶端等產品在內的融媒體集群,覆蓋用戶數近500萬,初步實現了“一次採集、多次分發、移動優先、立體呈現”的融媒體傳播格局。時代瞬息萬變,但是合肥晚報的專業性、權威性和公信力依然存在,特別是在助力地方政務宣傳上,有著得天獨厚的優勢。在當前社會環境下,如何從傳統宣傳轉型新媒體運營,創新宣傳理念和方法,是政務宣傳需要研究的課題。合肥晚報轉變思路,主動作為,積極為政府機構、企事業單位新聞宣傳出謀劃策,採用新興政務傳播方式,擴大網絡傳播效果,讓政務宣傳活動取得了多方面的成功。

開拓地方政務宣傳路徑,傳統媒體也可迸發能量

緊抓大型政務活動宣傳,傳播合肥好聲音

“2018世界制造業大會”於5月25日∼27日在合肥舉辦。安徽爭取到世界制造業大會的舉辦權,也順勢打開了面向全球開放的交流合作新窗口﹔同時,這也是推介省會城市合肥形象、提升城市美譽度的一個絕好時機。合肥晚報借此東風,匯集資源,推出一整套宣傳報道方案,講好合肥故事,傳播合肥好聲音。

如“尋跡合肥冠軍企業”專題,在全市范圍尋找、聚焦不為人知的合肥冠軍企業,報道他們在合肥的落地故事,一直持續到世界制造業大會舉辦前。“這些‘網紅’都是合肥造”專題則聚焦一批市民所熟知的日用品,講述這些生活用品在合肥誕生背后的故事,展現合肥的工業實力。策劃市民進企業活動,組織小記者、攝影愛好者深入合肥制造企業採風。與合肥檔案局合作,在合肥檔案官方微信、合肥晚報發現周刊上,推出系列聚焦合肥工業發展史的文章。在《牢記囑托 嶄新答卷——習近平視察安徽兩周年特別報道》專欄中,推出關於合肥工業智造“答卷”的特別報道。出版《制造合肥》《智造合肥》《質造合肥》世界制造業大會特刊。會議開幕當天還推出了全英文特刊《HeFei Today》。

在合肥,大型政務活動總少不了合肥晚報的身影。如“合肥市首屆青少年國學大賽”“全國晚報看合肥”“合肥城市介紹詞創作大賽”等眾多政務類大型活動,合肥晚報均與相關政府部門、企事業單位聯合,積極宣傳城市品牌,塑造城市形象,不僅做到了讓政府部門、基層群眾滿意,也進一步壯大了“合肥晚報+”融媒體矩陣,鞏固了合肥晚報權威主流媒體的地位。

設立微信事業部,協助運營政務新媒體

依托互聯網正確引導輿論,向公眾客觀、全面、准確地展示職能作用,逐漸成為政府部門的一項重要工作。合肥政府機構、企事業單位也紛紛開始運營新媒體賬號,但有些單位,尤其是基層政務部門,沒有條件設置專門的人員進行政務新媒體運營,難以充分發揮新媒體在政務宣傳中的作用。而合肥晚報官方微信團隊由資深媒體人構成,有著豐富的採編經驗,政治敏感性強,對政策的把控與輿論的判斷更加專業,與合肥政府機構、企事業單位聯系密切,當仁不讓成了政務新媒體合作運營的首選團隊。

合肥晚報成立微信事業部,除運營合肥晚報官微外,還積極開拓市場,代運營各政府和企事業單位微信公眾號。目前,合肥晚報代運營的微信公眾號、網站和APP有清風合肥、合肥紀檢監察APP、清風閣網站、合肥文明網、文明合肥、合肥工商、合肥城鄉建設、合肥熱電、蜀山發布、廬陽老城更新等20多個。

此外,這種政府購買服務還嘗試了新合作模式,如2018年,為中共合肥市紀委和蜀山區委宣傳部代運營的項目,增加了派駐編輯到所在單位工作的模式,這樣編輯和所在單位能夠更加緊密地溝通和協調,合肥晚報后方團隊全力配合政務服務,建立起政務部門購買服務、新媒體供應商服務政務部門的橋梁與紐帶,助力政務新媒體更加高效、更加便捷、更加專業地進行政務宣傳。

啟動社區新聞周刊,扎根基層政務宣傳

合肥晚報學習參考上海、廣州等發達地區領頭報業的成功經驗,結合自身品牌優勢,努力創新和大膽嘗試,找到了媒體轉型向下分眾傳播的新模式:在合肥城區范圍內陸續啟動多個“社區新聞周刊”項目,如《濱湖新聞》《北城新聞》《老城新聞》《高新新聞》《水西門新聞》《雙崗新聞》《合肥高鐵通》《肥東晨刊》等。

社區新聞周刊創新社區管理模式,成為社區建設中的軟力量,切實提高社區的服務與管理水平,如聯合廬陽區委宣傳部、區文明辦、團區委率先成立了“合晚(老城)幫客”社區義工服務聯盟。其主旨是利用媒體平台,號召發動居民就近加入幫客組織,打開家門,愛洒社區。聯合濱湖世紀社區一起打造“合晚(濱湖)幫客”,充分發揮媒體和政府資源的各自優勢,將其打造成濱湖區域志願服務品牌。省市各級領導到濱湖新區考察時,均對“濱湖幫客”工作給予了高度評價。目前,“合晚幫客”已經成為合肥志願服務的一個品牌。

創新政務宣傳內容形式,體現責任擔當和服務意識

“合肥晚報+”融媒體矩陣在政務信息、新聞的傳播和報道上,應時而動,順勢而變,改變傳統政務宣傳給人的刻板印象,運用靈活多樣的新媒體方式和網民喜聞樂見的文風語言傳遞黨和政府的聲音,發布權威信息,回應社會關切,提供便民服務,增強民眾對政務新聞的互動性、參與性,提升群眾對政務新媒體宣傳的認可度,擴大政務新媒體用戶運營效果。

一個主題多元傳播,“大珠小珠落玉盤”

“合肥晚報+”融媒體矩陣將政務宣傳與新技術結合起來。2018年,配合合肥市重大政務活動推出各類新媒體專題報道50多次,同時推出視頻新聞、VR新聞、AI新聞等。

合肥晚報在ZAKER合肥上開通《合晚直播》專欄,從2018年1月1日至11月8日,共播出210場,總參與人次突破1億,平均每場直播近50萬點擊量,其中超過100萬點擊量的共16場。而合晚視頻則立足合肥,輻射全省,截至目前,共拍攝出800多條視頻新聞。

2018年合肥市兩會期間,合肥晚報全媒體圍繞“打造具有國際影響力的創新之都”“中國制造2025”“城市管理提升”“生態”“交通”“教育”“醫療”“文化”等政府關注、百姓關心的主題採寫稿件,共計推出《聚焦兩會》專版43個、VR新聞3期、創意H5 3條、海報2個。一圖讀懂2018年合肥市政府工作報告的海報在微信朋友圈與合肥晚報官方微信上推出后廣受好評。3期H5的內容也各有亮點,尤其是H5《@全體合肥人:市政府給你訂制了個手機桌面》,有圖像,有聲音,並且可以實現新聞的滾動,一推出就被相關部門及用戶收藏。

小程序APP聚焦“政能量”,“輕攏慢捻抹復挑”

改革要順應歷史要求,契合時代潮流。苟利於民,不必法古﹔苟周於事,不必循俗。合肥晚報新媒體利用網友熱衷的玩法,借力傳播政務信息。

2018年10月創建了全省第一個小程序新聞客戶端,又一次在信息融合傳播方面進行了有益的探索,其中,重要欄目《政能量》以新的形式延伸了政務宣傳的觸角。合肥晚報以ZAKER合肥和小程序新聞客戶端為兩大抓手,在政務新媒體運營方面探索新的合作模式,如謀劃推出“微信公眾號+微博+小程序客戶端”的政務新媒體組合,為全方位助力地方政務宣傳創造條件。

合肥晚報全新AR動新聞於2018年10月上線,用戶拿手機QQ對著文章圖片“掃一掃”,就能看到精彩視頻,實現視頻新聞和網絡專題新聞的融合,讓新聞報道“躍然紙上”,實現紙媒與動態畫面無縫聯動。這一“黑科技”首先在2018年合肥苗交會、文博會、家博會等大型政務活動宣傳報道中運用,助推政務宣傳“動”起來、有趣起來,獲得了廣泛關注和好評,被贊“接網氣、接民氣、接地氣”。此外,合肥晚報還推出了另一個品牌合晚Radio,面向社會征集朗讀作品,也把某些政務活動用播音的方式傳遞出去。

推出全英文特刊,“未成曲調先有情”

世界處在高度互聯的轉型中,全球競爭將來會以智力和想象力為分界線。世界制造業大會期間,諸多外國嘉賓來到合肥。合肥晚報除編發40個版中文特刊《制造合肥》《智造合肥》《質造合肥》外,還推出安徽報業史上的創新之舉——32個版全英文特刊《HeFei Today》。該英文特刊介紹了2018世界制造業大會的精彩看點,展示了合肥制造的最強實力,並對合肥如何打造“養人”之城,實現高質量發展進行了深度聚焦。特刊不僅包含市情介紹、縣區招商環境、實力企業展示,還包含吃喝玩樂等休閑娛樂內容。合肥晚報邀請了市外專局的專家作為終審,嚴把翻譯質量關,特刊內容豐富、編排精良,受到業界一致好評。特刊輕涂紙印刷,大會一開幕,就投遞到客商下榻的22家酒店、開幕式和9個重要論壇的會場。“沒想到還能看到英文特刊!”全英文特刊讓嘉賓們眼前一亮,稱從中感受到了合肥的熱情和真誠,體會到了合肥的勤奮與進步。

用群眾熟悉的語言宣傳政務信息,“小弦切切如私語”

合肥晚報運營政務新媒體一改單向式、灌輸式政務宣傳,在保証信息正確傳達的基礎上,利用活潑有趣的版式、口語化的行文風格,圖解、漫畫、音頻、動畫、表情等輪番上陣,通俗朴實風趣接地氣,讓枯燥難懂的報告或政策,一看就懂,用戶樂於接受,還會主動轉發,潛移默化地擴大了政務宣傳的影響力,實現正能量在指尖傳遞。

服務地方振興發展,合肥晚報成“安徽年度責任先鋒媒體”

合肥晚報積極延伸宣傳觸角,創新宣傳方式,豐富宣傳手段,取得了回報。2018年4月,中國報業協會成立30周年紀念大會在京召開,合肥報業傳媒集團捧回兩項“國字號”大獎。其中,合肥晚報榮獲“中國報業融合發展創新單位”稱號。8月,在2018傳媒中國年度盛典暨傳媒中國百強發布會上,合肥晚報又榮獲“傳媒融合創新十大品牌影響城市晚報”稱號。12月,在2018年中國報業新媒體大會上,“合肥晚報+”融媒體矩陣案例獲得中國報業融合發展優秀案例獎。28日,“2018安徽互聯盛典暨微博之夜”開啟,合肥晚報又獲封“安徽年度責任先鋒媒體”稱號。這些“軍功章”的獲得離不開合肥晚報在助力地方政務宣傳上的探索實踐。

圍繞中心、服務大局,積極主動參與、策劃、宣傳地方政務活動,也讓合肥晚報獲得了一定的經濟效益。如“世界制造業大會”宣傳,收效甚好,為此有關縣區拿出“真金白銀”進行項目資助﹔“全國晚報看合肥”活動,申報了市財政下撥的“借轉補”專項資金支持﹔社區報則是由合作方出資解決周刊的印刷和發行成本﹔微信事業部也在合作共贏中獲得了資金支持等。助力地方政務宣傳、服務地方振興發展,在弘揚主旋律、傳播正能量的同時,也為合肥晚報新媒體自身的發展壯大,權威主流媒體地位的鞏固創造了必不可少的經濟條件。

“合肥晚報+”融媒體矩陣的實踐証明,傳統媒體擁抱移動互聯網,在助力地方政務上大有可為,這也是傳統媒體增強傳播力和影響力,更好地為黨委、政府中心工作服務,為政府和群眾之間架起溝通橋梁的一種行之有效的途徑。

兵無常勢,水無常形,對於傳統媒體合肥晚報來說,轉型之路道阻且長,但“路雖彌,不行不至﹔事雖小,不做不成”,戰勝困難、迎接挑戰的唯一辦法就是勇於行動,敢於試錯。合肥晚報將一如既往承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務,樹立並強化陣地意識,為服務地方振興發展而自強不息,創新不已。

(作者單位:合肥晚報編輯中心)

參考文獻:

①金波:《助力地方政務,移動新媒體大有可為》,《新聞戰線》2018年11月(上)。

②萬利平:《媒體為政府量身定制宣傳服務的創新探索》,《中國報業》2017年11月(上)。

③李東東:《加快融合發展 推動傳媒業的變革與進步》 ,《傳媒》2018年12月(上)。  

(責編:徐銘遠(實習)、宋心蕊)

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