在后疫情時代，經濟下行壓力加大，讀者的購買力下降，讀者的需求也隨之變化，讀者不會再盲目跟風，而是會在考慮“錢袋子”的前提下，滿足自身剛性需求，為最有意願購買的產品買單。因此，面對需求端的改變，出版人也要相應作出應變，培養創造需求的能力，為讀者提供難以抗拒的圖書產品。

　　當前，全球新冠肺炎疫情仍在持續蔓延，而在黨和國家的強力抗疫下，國內疫情逐漸趨穩、經濟社會逐步恢復正常。但疫情給各行業造成的沖擊是長期而深遠的，特別是人們的思想觀念以及眾多產業生態發生了深刻變革，以線上消費、文化消費、個性服務為代表的新興業態將重塑市場格局，引領各行業進入后疫情時代。后疫情時代對出版業來說，短期內是嚴峻挑戰，從長期看亦是轉型契機。疫情之下，出版機構積極應對，及時調整出版規模、出書計劃與營銷方式，如免費開放線上資源、轉戰電子出版、發力線上銷售、借力自媒體品牌營銷等。其中，安徽少兒出版社攜手薇婭直播帶貨、麥家的《人生海海》線上直播5秒即售罄引得業界一片驚呼。但更多的出版機構在線上模式的探索中低效運維，所採取的營銷模式仍顯得“水土不服”。疫情之下，諸多出版機構如何能夠化危為機，在新一輪產業變革中立身潮頭？出版人必須苦練內功、全力錘煉“五種能力”，才能真正蹚出一條自我革新、自我升維的新路徑。

　　需求創造能力。在疫情前，雖然出版產業“出版（產品）—發行（渠道）—讀者（用戶）”的生態閉環存在弊端，出版與讀者之間的供需信息不對稱，但由於市場規模龐大、讀者需求多元，加之出版機構通過擴大出版規模、增加出版品類、加強營銷推廣等手段，暫時彌補了出版與讀者需求之間的鴻溝。但是，在后疫情時代，經濟下行壓力加大，讀者的購買力下降，讀者的需求也隨之變化，讀者不會再盲目跟風，而是會在考慮“錢袋子”的前提下，滿足自身剛性需求，為最有意願購買的產品買單。因此，面對需求端的改變，出版人也要相應作出應變，培養創造需求的能力，為讀者提供難以抗拒的圖書產品。創造需求是什麼？就是從現在“讀者告訴出版人他需要什麼，出版人進而出版什麼”轉變為“今后出版人告訴讀者你需要什麼，我出版的圖書或提供的服務就是你的需求”。而這樣的產品或服務對於讀者而言並沒有想到甚至沒有什麼概念。如近年來的知識付費產品，雖有販賣焦慮之嫌，卻也創造並滿足了用戶快速獲取知識的需求。

　　價值供給能力。價值供給與創造需求是相伴相生的。亞德裡安·斯萊沃斯基在《需求：締造偉大商業傳奇的根本力量》一書中提到，“創造需求的關鍵就是為產品賦予魔力。”而這個魔力就是產品獨一無二的價值。在以往的圖書出版過程中，出版人賦予圖書產品的價值除了圖書本身的內容、裝幀設計外，還有電子書、有聲書等。今年年初，故宮博物院出品的探秘類圖書“我要去故宮”系列一上市就成為爆款。在圖書的序言裡有這樣一段話：“去故宮，可以有許多理由：陪親朋，遛孩子，看展覽，拍美照……不去故宮，往往隻有一個理由：太無趣！”這段話恰好擊中了讀者的需求痛點。眾所周知，故宮佔地面積龐大，內部建筑格局相似，即使游客做足准備，也難免會有走馬觀花的感覺。而“我要去故宮”系列圖書滿足了讀者想深入了解故宮的需求，讓讀者把故事收入囊中，在家中就能盡覽故宮文化精華。培養出版人的價值供給能力，就是要像出品“我要去故宮”系列圖書一樣，讓出版人具有精准把握不同讀者需求、填補讀者需求空白、與讀者產生情感共鳴的能力。

　　協同共享能力。出版產業是一條完整產業鏈，牽一發而動全身，哪個環節受損都會產生連鎖反應。在后疫情時代，各個環節更應該報團取暖，協同發展。如果編印發供各環節能夠及時共享資源、共享信息、共享平台，形成協同互利、共享合作的良性機制，那麼既能搭建出版與讀者的交流平台，出版符合讀者需求的優質圖書，減輕出版機構經營壓力，又能便於發行開展工作，更能為供應端提供折扣低、品質好、既叫好又叫座的優質讀物。杰裡米·裡夫金在《零邊際成本社會》中提出，“到2050年，協同共享經濟模式將超過現在的資本獨佔和行政壟斷，成為信息社會的主體經濟模式。”出版人應該意識到培養協同共享能力是應對疫情挑戰的必修課，也是新環境、新業態下的大趨勢，與其閉門造車、制造信息孤島，壟斷獨有平台，不如打破壁壘、四位一體、低費共享、互利共贏。

　　數據運營能力。受疫情影響，讀者的選書模式、購書方式、閱讀形式都由傳統的線下向線上快速轉變。當疫情結束，讀者群體的行為模式固化之后，出版人該通過哪種渠道來了解讀者喜好呢？這就需要出版人盡快培養數據運營的能力。5G時代的到來，大數據技術的迅猛發展，促使出版人必須在過往選題策劃、專家論証、項目上馬的出版流程中加入數據運營這個關鍵環節。目前，出版人通常都會利用開卷數據、三大電商平台數據、書店銷售數據等信息源進行數據分析，但這只是單純的大數據分析，只是數據運營中的一部分。數據運營重點在運營，數據只是載體。簡單來說，數據運營應該包括以下5個部分：我們要做什麼——目標數據制定﹔現狀是什麼——行業分析﹔數據變化的原因——數據變化的原因分析﹔未來會怎樣——數據預測﹔我們應該做什麼——決策與數據的產品應用。出版人隻有掌握上述5項內容，才能使數據價值最大化，才能讓數據變為生產力，才能為出版內容精准的圖書出謀劃策。

　　網絡共融能力。隨著發展環境和競爭格局的變化，在互聯網技術的帶動下，無論是互聯網企業還是傳統企業，都在積極開展基於“互聯網+”的創新探索。自疫情暴發以來，企業為最大限度減少人員流動和聚集，都紛紛開啟了“互聯網+”的雲模式，一時間全民上“雲端”成為民眾熱議的話題。在此之前，出版人的工作往往停留在案頭，一張桌子一支筆就能完成大部分工作，向作者約稿為表示尊重也都會登門拜訪，線下交流。后疫情時代，雲模式也必將成為一種新常態，出版人也應盡快適應“雲場景”，提升自己網絡共融的能力。在出版人最為熟悉的教育領域，如面對騰訊智慧校園、釘釘未來校園等雲端智能方案，一些出版社也推出了自己的“雲端”平台來搶灘市場。互聯網正改變著一切，出版人必須與時俱進、順勢而為，培育互聯網思維，把自己上載“雲端”，利用互聯網共享、共融的優勢，打開出版工作的一片新天地。

　　面對新冠肺炎疫情，出版人沉著應對、積極求變，用實際行動彰顯出版人主動擔當、勇於作為的精神。后疫情時代，出版人更應持續加強自我修煉，正確認識、把握和破解可能到來的各種風險挑戰。因為隻有應變，才能贏得一個充滿生機的未來。

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