如今，人們被各類疫情信息包圍著。其中謠言的存在給人們的日常生活、工作都帶來了困擾。哪些是人們獲取疫情信息的主要渠道？該如何面對各類疫情消息？

上周，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網（wenjuan.com），對1530名受訪者進行的一項調查顯示，受訪者獲取疫情信息的首要渠道是電視，之后才是公眾號和朋友圈。面對各類疫情消息，69.6%的受訪者認為要放平心態，不緊張不恐慌。

受訪者中，00后佔17.6%，90后佔38.0%，80后佔35.8%，70后佔6.7%，60后佔1.5%。

受訪者獲取疫情信息的首要渠道是電視

北京某國企職員趙嘉（化名）說，各大媒體客戶端、微博是他獲取疫情信息的主要渠道，還設置了消息彈窗顯示，基本都能在消息發布的第一時間獲取到。“我隻看權威信源，個人發布的小道消息都會先打一個問號”。

山東姑娘徐恬怡（化名）認為，微博平台上有不少權威媒體和政府機構入駐，集納了多方信源。每天各地疫情基本都能上熱搜，能比較快地了解到最新的消息。

“相比年輕人，老人接受信息源有限，辨識網絡信息真假的能力也有限，往往更容易受到謠言的困擾和誤導。”徐恬怡介紹，她媽媽除了看電視，平時會瀏覽朋友圈、刷刷短視頻，“經常發鏈接給我。有的比較靠譜，但不少都缺少科學依據”。

大家都是通過哪些渠道獲取疫情消息的？調查顯示，電視（69.1%）是受訪者首要的信息接收渠道。接下來才是公眾號（51.3%）和朋友圈（41.1%）。其他還有：單位通知（30.8%），微博/超話社區（30.7%），短視頻平台（30.5%），微信群（30.3%），親友、鄰裡、社區（25.9%），報紙（20.8%）等。

面對各類疫情消息，69.6%受訪者認為要放平心態，不緊張

黑龍江小伙王琦亮（化名）對記者說，面對疫情謠言他並不感到困擾和擔心，“已經有不少造謠者被處置了，這點公安機關做得特別好，讓老百姓放心。”王琦亮表示，普通大眾隻需做到關注權威信源，做好個人防護，不去做傳謠者，就是好樣的。

“前陣子北京幾個區陸續出現了病例，有人在朋友圈發表言論，擔心人員流動大疫情不受控制，感到特別焦慮。我認為完全沒必要。疫情當前，我們首先還是要提高心理素質，要相信我們的防控手段、醫療水平，更要放平心態，不能自亂陣腳，制造恐慌的情緒和氛圍。”趙嘉說。

特殊時期，大眾應怎樣面對各類疫情消息？69.6%的受訪者認為要放平心態，不緊張和恐慌，69.2%的受訪者表示不傳謠、不造謠，67.8%的受訪者認為不要輕信、多理性，57.2%的受訪者會以官方和權威媒體通報為准。（中青報·中青網記者 杜園春）

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