10月26日下午，2023輿論生態與品牌建設論壇在武漢召開。本次論壇由武漢市委網信辦指導，人民在線主辦。

論壇圍繞中國互聯網輿論生態現狀與發展趨勢、媒體的數字化轉型與內容創新、媒體發展與企業輿論生態建設等話題，邀請相關政府部門領導、專家學者、城市代表、主流媒體負責人等共同探討，旨在總結經驗，分享創新案例，發揮社會評價科技在推動品牌建設方面的應用，幫助城市、企業和相關領域的從業者更好地理解輿論對品牌建設的影響，助推品牌建設工作高質量發展。

人民網黨委書記、董事長、總裁葉蓁蓁在致辭中指出，未來20年將是中國品牌大發展時期，在互聯網時代，輿論生態對品牌建設有著至關重要的作用。人民在線提出的“社會評價科技”，建立起多維度的社會評價網絡，成為城市形象、企業品牌的“輿論溫度計”。以舉辦此次輿論生態與品牌建設論壇為契機，人民網還將繼續發揮橋梁紐帶作用，當好品牌建設的傳播者、護航者、監督者，營造良好輿論生態，為推動中國品牌高質量發展作出積極貢獻。

中國政策科學研究會會長、中國互聯網發展基金會第一屆理事會理事長、人民日報原副總編輯馬利致辭

中國政策科學研究會會長、中國互聯網發展基金會第一屆理事會理事長、人民日報原副總編輯馬利致辭表示，建設一套品牌建設的社會評價體系，對推動品牌建設、推動高質量發展都具有十分重要的現實意義。人民在線是人民日報、人民網旗下“黨管數據”的理論和實踐平台，是業界權威的輿情領航者，我們期待人民在線推出的“社會評價科技”，通過“政策風控”“高端咨詢”和“輿評”等環節，繼續把脈政策風向，為品牌建設貢獻智慧支撐。

人民網輿情數據中心副主任，人民在線總編輯、副總經理單學剛發表主旨演講

人民網輿情數據中心副主任，人民在線總編輯、副總經理單學剛在主旨演講中總結了當前網絡輿論生態新特點，介紹了人民輿情引領行業發展的15年歷程，並梳理了新時代專業輿情機構發展面臨的挑戰。單學剛指出，當前網絡輿論生態中，短視頻等新傳播方式漸成輿情策源發酵地，AIGC（人工智能生成內容）普及提高了信息甄別處置難度，傳播技術更迭也進一步助推熱點輿情擴散，讓輿情發酵過程復雜化。同時，各級黨政機關也越來越重視輿情管理工作，網絡綜合治理體系能力持續提升，也對輿情工作提出更高要求。在此背景下，人民輿情在輿情管理支持、網絡智庫建設、指標體系建構、數字經濟研究、輿評中心打造、輿情培訓演練等領域綜合施力，引領行業發展，助力推動網絡空間治理效能提升。

論壇期間，人民在線“15年15城”主題活動正式啟動。本次活動於人民在線成立十五周年之際舉辦，以武漢市作為首城開啟，后續還將落地天津、南京、濟南、長沙等十四城，旨在回顧和展示輿情行業15年來的發展和變革，與行業客戶、合作伙伴共同分享輿情以及大數據產業發展的實踐和經驗。

新京報副總編輯孫浩發表主題演講

新京報副總編輯孫浩在題為“主動把握數字化轉型新機遇 積極推進媒體深度融合高質量發展”的主題演講中指出，在媒體融合的主戰場上，唯有在危機中育先機，方能於變局中開新局。未來，新京報將始終努力把握媒體變革的本質，堅守融合轉型定力，專注內容質量，找准未來發展的方位，深度激發內容創新、創造力，提升內容生產“智造”水平。

湖南省文化產業研究基地、湖南大學傳媒與文化產業發展研究中心副主任，大瀚輿情與全媒體應用智庫創始人，大灣區輿情與品牌形象協會會長梅文慧發表主題演講

湖南省文化產業研究基地、湖南大學傳媒與文化產業發展研究中心副主任，大瀚輿情與全媒體應用智庫創始人，大灣區輿情與品牌形象協會會長梅文慧在主題發言中梳理了長沙等城市“出圈”的經驗與趨勢，結合團隊案例分享了城市形象定位與國際化表達、文創賦能與大語言模型、口碑營銷與輿情效能等理念與實踐。梅文慧教授表示，對於網紅城市傳播，創意是引擎，短視頻是主打，超級個體是新寵﹔對於品牌維護，輿評（輿情風險評估）是前提，技術是硬核，治理是關鍵。城市形象不能是追求一時流量的形象工程，既需要長期精心策劃與推廣，也需要筑牢品牌防火牆。

人民在線副總編輯朱明剛發布《2023品牌影響力建設觀察報告》

論壇上，人民在線副總編輯朱明剛發布《2023品牌影響力建設觀察報告》。《報告》認為，城市品牌需“走特色化路，打差異化牌”，重視本地群眾參與共建共享，把握經濟效益與民生需求的平衡，同時堅持守正創新、產業賦能。企業品牌應持續修煉內力，根植傳統文化，久久為功打造“國潮”標杆，其次要做好國際化接軌，並強化企業品牌聲譽風險管理。《報告》還指出，企業的品牌建設不僅可以樹立良好的企業形象，也可以為城市品牌建設添磚加瓦，二者相互賦能、融合發展，將發揮“1+1＞2”的疊加效應。

此外，論壇還開展了“持續共榮：釋放城市品牌價值 助力高質量發展”“協同創新：媒體發展與企業輿論生態建設”兩場圓桌對話。

“持續共榮：釋放城市品牌價值 助力高質量發展”主題圓桌

人民日報社《中國城市報》副總經理、中國城市品牌研究院院長常亮，陝西省委宣傳部輿情信息處副處長孫鋒利，天津市委宣傳部對外新聞處四級調研員吳浩銘，武漢發布運營總監宋濤分享了對於輿論生態建設與城市品牌價值釋放的思考，並介紹了各自在城市品牌建設中的經驗。中央民族大學互聯網平台企業發展與治理研究中心主任郭全中主持圓桌環節。

宋濤認為，城市品牌是“城市人設”，隻有適合本地特點，和輿論環境形成良好配合，才能讓品牌站得住、推得開。城市品牌建設，需“借勢、聯動、接地氣”。孫鋒利表示，良好的輿論生態能夠激發城市品牌建設的創新活力，成為城市品牌傳播的增壓器，為城市品牌價值帶來持久影響力。要發揮輿情的正向反饋作用，強化問題導向解決實際問題，為釋放城市品牌價值營造良好輿論環境。吳浩銘表示，通過良好的輿論生態建設，可以樹立具有公信力的城市形象，增加群眾對社會治理的參與感、認同感，對於城市旅游業發展具有帶動作用。常亮對交流作出總結點評，祝願天津、武漢、西安等城市發揮優勢，爭做全球資源整合的樞紐﹔寄語武漢，期待武漢以世界眼光，國際標准，武漢特色，高點定位，爭做國際品牌的發布地、國際組織的辦公地、中國長江論壇的舉辦地，打造可持續發展的、有國際競爭力的世界亮點城市。

“協同創新：媒體發展與企業輿論生態建設”主題圓桌

在“協同創新：媒體發展與企業輿論生態建設”主題圓桌對話環節，與會嘉賓圍繞媒體選題、品牌傳播、新技術運用等話題充分交流。深圳懷新企業投資顧問股份有限公司總經理、人民在線董事李東平主持圓桌環節。

農民日報社秘書長、高級記者焦宏指出，媒體站好自己位置、守好自己陣地，利用媒體融合帶來的先進裝備，在為企業發展營造良好輿論環境中發揮了重要作用。為企業賦能，媒體應當培養專業人才，把專業問題講給大眾聽、講給企業聽。中交投資有限公司華中分公司黨委書記、總經理李志強，中鐵十一局房地產公司黨委副書記陳安伍，周黑鴨企業發展有限公司CEO張宇晨圍繞企業講好發展故事的相關案例展開分享，總結了企業在品牌建設中，推動與媒體的合作創新、樹立“先做事后宣傳”態度、挖掘企業獨特性和差異性等經驗。

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