王国庆从容迎接媒体大考 两月密集梳理上千个问题
王国庆接受京华时报记者专访。京华时报记者谭青摄
昨天,全国政协十二届四次会议首场新闻发布会在人民大会堂新闻发布厅召开,王国庆作为中国第14位政协发言人首次亮相,从容迎接媒体大考。
王国庆曾在媒体任职逾20年,随后任职国新办副主任,曾主持多场新闻发布会,也曾担任十八大的新闻发言人,深谙媒体工作的特点。而作为政协发言人在媒体面前亮相这还是第一次。为了迎接这次发布会需要做哪些准备功课?近日,王国庆在接受京华时报专访时透露,为迎接政协首场媒体大考,他与8名团队成员进行两个多月的密集准备,梳理了上千个问题,经常是挖空心思、点灯熬夜,有种“赶考”的感觉。
>>谈前期准备
历时两个多月搜集问题
京华时报:今年作为政协发言人首次亮相,您做了哪些准备功课?
王国庆:由于发布会时间有限,全程要掌握在70分钟左右,短时间回答的问题是有限的,因此要把大家最关心的问题,用最精湛简短的语言表述清楚,此前在这方面花费了不少时间。
政协发言人不同于各部门发言人,一个部门发言人只负责所在行业领域,而政协有9个专委会,涉及内政外交方方面面,再加上34个界别,可能大家会认为这些政协新闻发言人都应该清楚,但实际上并不然。
整个准备过程要持续到我坐到台上那一刻,毕竟每天情况在不断变化,新的热点会不断冒出。其间我们做了大量功课,等开完发布会才能算完。
去年12月底开始就已对发布会进行筹备,先是和媒体召开座谈会,目的是把发言人所代表机构要回答的内容和媒体关注、公众关心三点结合好,媒体在传播报道中才能更有针对性和新闻性。
同时,我们还邀请各有关部门把各自的重点问题和关注焦点进行梳理,筛选罗列出1400多个问题,由8+1(1指王国庆)组成的政协新闻发布会工作小组再把这些问题进行分门别类,把大家共同关心的问题挑选出来。
之后,要请有关部门提供信息和资料,政协再统一进行编写,形成回答问题的参考,整个工作量还是很大的,不过我们的团队很专业、很敬业,最后做得好不好、质量高不高,那就请你们在记者会上评价吧。
京华时报:要记住那么多内容有没有诀窍?会借助提示器吗?
王国庆:那么大年纪了,要全部背下来也不太可能(笑)。以前在记者会上回答问题可以有卡片,现在有电脑可以有提示协助。目前市面上有种台词提示器两边有两块透明玻璃,还不影响遮挡视线,但在我们中国好像还不太习惯使用,而在国外一些公开场合很是普遍。在不断变化过程中,可能最后一分钟才形成定论,记差了背错了更麻烦,还不如老老实实看一看提示。
京华时报:如何做到每个问题都能胸有成竹,不被问住?
王国庆:问住不问住是相对的,问得哑口无言这种情况不太可能,有话则长、无话则短。若真问到一无所知的问题,不知道就是不知道。
如果我知道的我会多说一点。虽然要求发言人要有很宽的知识面,但不可能做到面面俱到,因此一定要学会拒绝,回答问题也是如此,用坦诚态度去面对,相信大家能够理解。
如果有一些你该回答的问题,需要前期就准备,对各单位提供的原始材料都进行数次阅览,有所了解,不能做到烂熟于心,至少心里面应留点痕迹。
>>谈媒体应对
媒体与官员在博弈中相互提高
京华时报:您曾有过多年媒体从业经历,这是否有利于您在回答记者问题时更能对症下药?
王国庆:我曾经在媒体工作过,后来在新闻部门工作,应该说对媒体了解得多一点。新闻发言人基本素质其中一点要有扎实的业务功底,既要熟悉所代表部门的知识,还要懂得信息传播规律和媒体运作规律,用好媒体。
我有机会总在强调,我们的领导干部不要把记者提问当成找麻烦,应该是挑战。首先你要反思一下自己是否准备得不够充分。有时候出现答非所问,记者稿子就没法写了。记者为了完成采访任务,他当然要追问,所以这不是在给你找麻烦,而是在提醒你下次要准备得充分一些。
在突发事件发生时,台上发言人和台下媒体记者其实是在进行一场博弈,发言人想让媒体传达政府所想表达的。同时,记者可能在想,发言人肯定还有藏着掖着的,要想办法追根究底,挖出点独家新闻。我以为,这种博弈能提高新闻发言人的能力和水平,发言人被记者逼到墙角旮旯里去,走投无路,可最后还是成功解围,那就涨水平了。
京华时报:会不会担心一些尖锐问题不好回答?
王国庆:我倒没什么担心的。在政协就讲政协,自己的角色定位要很清楚,对于一些其他方面的问题,没有讲话授权,需表态的就站在政协的角度表个态。
记者提问题可以尖锐,有时记者的尖锐问题会激发发言人的思路,但尖锐不是极端,“刁钻”不是出格,要把好这个度,也是水平。
>>谈政务公开
营造宽松环境保障发言人履职
京华时报:在突发事件中,如何破解发言人不敢说不愿意说的局面?
王国庆:新闻发布制度已经成为我国社会政治生活当中一个不可或缺的内容,是政务公开、信息透明的一个重要渠道。如今各级政府主要负责人应当好第一新闻发言人的要求在最近的中办、国办文件中提出来了,这是我国政府新闻发布制度往前迈步的一个重要标志。
但是如何将要求落到实处,让新闻发言人和身为各级政府部门主要负责人的“第一新闻发言人”敢讲、会讲,我认为还要从三方面下功夫:
一是创造各级领导干部必须“讲”的条件。要把媒介素养当成领导干部基本素质要求,他与媒体记者打交道的能力和成效要列入业务考核。
二是要加强培训,不断提高领导干部与媒体打交道的能力和水平,“艺高人胆大”,不仅敢说了,还要会说。
三是要营造宽松环境,允许发言人说错话,只要不是原则性错误,一定不要不依不饶,穷追猛打。
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