创新传播手段 打造舆论新平台
——江西日报社以“贛鄱云”推进县级融媒体中心建设的探索与实践
推动传统媒体和新兴媒体融合发展,是以习近平同志为核心的党中央做出的重大战略部署,是牢牢掌握意识形态领导权的重要举措,也是当前新闻宣传战线的一项紧迫任务。在党的十九大报告中,习近平总书记强调:“高度重视传播手段建设和创新,提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。”江西日报社深入贯彻落实媒体融合发展部署,结合江西实际,强化实效,不仅着眼报社自身、更放眼全省媒体推进深度融合,全面整合聚合优势资源,依托报社自主研发的“赣鄱云”融媒体智慧平台,推进全省县级融媒体中心建设,发挥大数据、云计算的技术引领,将省市县媒体通过融合连成“一张网”,内容、用户、技术、数据、传播平台打通共享,打造媒体深度融合的“江西样本”。
注重顶层设计,建好服务全省的“贛鄱云”融媒体智慧平台
媒体深度融合发展,顶层设计是关键。中共江西省委高度重视媒体融合发展,大力支持江西日报社以“赣鄱云”融媒体智慧平台“一张网”推动全省媒体融合。2016年省委宣传部、省委网信办、江西日报社共同举办了全省首届融媒体发展论坛,推出“赣鄱云”融媒体智慧平台;2017年12月,加快“赣鄱云”融媒体智慧平台建设,写进了省委十四届五次全会《决定》;2018年1月17日,中共江西省委印发《中共江西省委常委会2018年工作要点》的通知,把加快“赣鄱云”融媒体智慧平台建设纳入省委常委会工作要点;2018年2月10日,省委办公厅、省政府办公厅联合印发《贯彻落实〈中共江西省委关于深入学习贯彻党的十九大精神奋力谱写新时代中国特色社会主义江西篇章的决定〉重点任务责任分工方案》,明确“深入推进媒体融合发展,加快‘赣鄱云’融媒体智慧平台建设”责任单位为省委宣传部、江西日报社。省委宣传部统筹考虑全省媒体融合和各级融媒体中心建设,支持江西日报社对原有的中央厨房进行升级改造,使之成为可以为全省各县市区融媒体中心提供共享服务的“聚合型”中央厨房。
“赣鄱云”融媒体智慧平台通过“云”端统一向联网运行的市县级融媒体中心供应中央厨房、传播平台、大数据等媒体融合要素,较好地解决了全省各地媒体融合中的无足够经费、无技术平台、无安全保障、无专业人员问题。在省委的高位推动下,全省各地迅速行动起来,目前已经建成的县级融媒体中心达26个,其中新余、抚州两个设区市所属全部县区已建成融媒体中心。
重构采编流程,畅通融媒体运行血脉
市县级融媒体中心建设的“难点”和“痛点”不在于物理空间的硬件保障,而在于有效、管用的软件支撑。“赣鄱云”融媒体智慧平台依托江西日报社的技术力量及国内顶尖的技术外援团队,确保技术平台智能、好用、实用。该平台通过重构各层级融媒体中心的采编流程,有效地解决了“难点”、消除了“痛点”。
“赣鄱云”中央厨房包括移动采编系统、信息加工系统、信息分发系统、集控管理系统等。其工作流程为:调度员通过移动采编系统对前方记者进行调度,记者接受指令后第一时间到新闻现场,通过音视图文形态报道或直播新闻事件,采集的新闻信息进入云稿库平台,后方编辑通过平台软件对原料进行音视图文信息编辑处理后生成半成品,经过三审三校后,编辑一键下发到微博、微信、客户端、WAP手机网站、PC网站。电视台、报社可到云稿库平台取稿生成自己的产品。中央厨房可实现全网集控管理,一键删除各终端内容。“赣鄱云”中央厨房既是各融媒体中心指挥中心、调度中心和大脑中枢与神经,也是编辑的智能生产车间,在一个平台就可完成各媒体平台新闻产品的内容加工、生产、发布,真正实现了“一次采集、多种生成、多元发布”。
“赣鄱云”融媒体智慧平台采编流程,倒逼各县级融媒体新闻生产采编流程再造,畅通融媒体运行血脉。各层级融媒体中心通过分层级的采编调度中心,全面打通“两微一端”及报纸、广电等平台,基层新闻宣传在短期内就实现了“鸟枪换炮”,呈现出崭新局面。抚州市依托“赣鄱云”融媒体智慧平台,改变了之前“我做我的报纸,你做你的微信”的各自为政的工作格局,全面打通了抚州发布微信微博、魅力抚州APP“两微一端”及报纸等平台。采编调度中心成为“指挥中枢”,对新闻采编进行统一调度和指挥,并对“两微一端”及报纸等各平台进行分发稿件、监控内容,实现一次采集、多元生成、多渠道传播。一年来,抚州市全媒体中心依托“赣鄱云”移动直播平台进行了120多场网络直播,每次观看人数均在40多万人次以上;生产现象级新闻产品50多件。新闻传播量多了、速度快了、覆盖面广了,极大地提升了该市媒体的影响力。
坚持移动优先战略,报网台端全面打通
“赣鄱云”融媒体智慧平台可承担500个中央厨房、5000个媒体终端同时运行,是全省媒体融合“总平台”。随着移动互联时代的到来,“终端随人走、信息围人转”成为信息传播的新态势。推动媒体融合发展,首先要建设好新闻客户端传播平台已成为共识。
2014年2月,江西日报社按照中央网信办“一省一报”精神,创办了江西最大的移动新媒体——江西手机报。目前江西手机报已有1450万用户,每三个江西手机用户中就有一人是江西手机报的读者,也成为“赣鄱云”传播主平台及技术支撑主来源。“赣鄱云”融媒体智慧平台可为各合作站点“一站式”建成移动新闻客户端、移动网站、PC网站等,打通其已有的微博、微信、报纸、电视、广播、新闻网站等传播平台,并把所有媒体形态在新闻客户端上集中展示。也就是说,只要安装了一个新闻客户端,就可以在客户端上看当地报纸、当地电视,听当地广播,浏览当地微博微信等,不管何时何地,一端在手,看遍所有。“赣鄱云”为各站点建设传播平台全部基于“云”端完成,实现了新媒体传播平台建设规模化、模块化,2017年为全省各级党政机关建成69个新闻客户端。
共建共赢,携手打造媒体融合“江西样本”
江西日报社按照“党委主导、市场推动、共建共赢”的媒体融合原则,省市县三级携手,确保全省媒体融合可持续、有生命力地进行。“赣鄱云”融媒体智慧平台20多个中央厨房上线运行后,经受住了市场的检验,让合作伙伴尝到了甜头。
共享数据内容,保障县级融媒体中心新闻生产力。没有大数据的支撑,各层级的融媒体中心新闻生产就没有生命力。“赣鄱云”融媒体智慧平台具有强大的数据储存、采集、分析及应用功能。这些大数据功能与各层级融媒体中心全部实时共享,确保了各级融媒体中心新闻信息产品生产、发布、考核各个环节都有据可依,新闻产品更快、更及时、更有说服力。县级融媒体中心人手普遍紧张,但有了“赣鄱云”融媒体智慧平台大数据的支持,只要做好新闻客户端头条本地化内容,其他频道内容可共享“赣鄱云”融媒体智慧平台总部媒体推出的新闻。“赣鄱云”融媒体智慧平台大数据还同时密切监测当地网络舆情,为地方党政领导进行舆情预警、研判提供参考,因而广受欢迎。
“赣鄱云”融媒体智慧平台扩大了县级新闻传播力、引导力、影响力和公信力。以前,县级媒体的传播仅限自己的平台在本区域传播,有了全省统一的“赣鄱云”融媒体智慧平台,各地中央厨房在重大事件、突发新闻、大型活动中可以携手联合作战,生产的新闻信息产品不仅在本地站点媒体平台上传播,还同时在省级总站点媒体平台进行传播,捏成“拳头”集中发声。
“赣鄱云”融媒体智慧平台流程再造形成倒逼机制,提高了新闻生产力。县市级新闻生产机制体制只有进行改革,才能适应“赣鄱云”融媒体智慧平台流程构造。江西日报社还依托“赣鄱云”融媒体智慧平台开展各站点经验交流、业务培训,提高了县级融媒体人员业务素质,使各县市融媒体采编人员融合理念、新媒体使用技能、内部考核管理都发生了根本性的变化。
“赣鄱云”媒体融合模式引起了全国同行的高度关注,许多省市前来考察交流。2017年9月,新疆克孜勒苏州党委宣传部一行来到江西,重点考察了“赣鄱云”融媒体智慧平台,并与江西日报社签署合作协议共建媒体融合中央厨房“克州云”,建成后的“克州云”将是新疆第一个功能完善、构架科学的媒体融合综合平台,可同时支持克孜勒苏州所有市县联网运行。“克州云”的建设,也是江西援疆工作的一项创新。
融合发展使新闻舆论工作气象一新
江西日报社按照全省一盘棋推进各级融媒体中心建设,探索打造省市县三位一体的媒体融合新模式,县级融媒体中心建设驶入了快车道。通过一年多的实践,在“赣鄱云”融媒体智慧平台的支撑下,已经建成的融媒体中心积极投入融媒体内容创作生产,推出了一批“现象级”融媒体产品,形成了一批有影响的新媒体品牌,培养锻炼了一批全媒体人才,新闻舆论工作气象一新。
加快了媒体融合步伐。“赣鄱云”融媒体智慧平台通过云端为各市县统一提供中央厨房、传播平台、大数据等融合要素,提供人员培训、物理空间建设指导等服务,各地不需要采购服务器、建机房、购软件,只要集中精力做好内容即可。建成一个标准的中央厨房软件系统仅需1至2个月时间,可同时开建50个以上中央厨房,极大地加快了县级媒体融合进程。同时,“赣鄱云”融媒体智慧平台的规模效应,为地方大大节省了建设中央厨房的成本,防止了重复建设造成的浪费。
解决了基层难题。“赣鄱云”融媒体智慧平台推出前,江西少数地方建设融媒体中心时各自为政,由于标准不一、价格太高、安全隐患多,脱离了市县实际需求,且容易形成信息“孤岛”。建立一个中央厨房,往往需要一两年时间,耗费大量人力物力财力,还不能保证取得实质性效果。“赣鄱云”融媒体智慧平台为县级媒体融合提供了一站式解决方案,破解了江西县级媒体融合发展中的难题。
服务了发展大局。“赣鄱云”融媒体智慧平台不仅是一朵“媒体云”,更是一朵“服务云”。该平台包括党建服务、政务服务、便民服务、电商服务等。目前,省人大、省政协、省纪委等20多个省直单位在“赣鄱云”融媒体智慧平台开通了政务分端,建立了与人民群众沟通的移动平台。“赣鄱云”融媒体智慧平台开通20多个功能服务模块,均与老百姓生活息息相关。其中,江西日报社与省高级人民法院和省内18家金融机构联合打造的“法媒银·失信被执行人曝光台”在全国引起巨大反响,多名中央领导高度肯定。2017年4月,在中宣部、中央政法委召开的贯彻落实《关于进一步把社会主义核心价值观融入法治建设的指导意见》全国电视电话会上,“法媒银·失信被执行人曝光台”作为典型经验介绍。随后,中宣部、最高人民法院又在江西召开现场会。2017年9月27日,中宣部、最高人民法院、中国银监会三部门联合下发通知,要求各地有关部门推广江西“法媒银·失信被执行人曝光台”的经验做法。在今年的全国两会上,“法媒银·失信被执行人曝光台”作为工作创新典型,被写入了最高人民法院工作报告。
壮大了主流声音。在重大事件、突发事件中,省市县三级站点可以通过 “赣鄱云”融媒体智慧平台,实现统一指挥、统一调度、统一生产、统一发布,各站点媒体平台集中传播,同频共振传播党的声音,壮大主流声音。“赣鄱云”融媒体智慧平台现有传播平台总数超过200个,用户总数超过2000万,对传播党和政府的声音,培育和践行社会主义核心价值观发挥了重大作用。
(作者系江西日报社社长)
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