主播宸冰正在录制《疫情防护科学指南》节目。喜马拉雅 供图

“连夜录制公益音频的诸位老师，特殊时期通宵在公司工作到天亮的我的同事，一并鞠躬致谢！”2月3日，北京声动懒人文化科技有限公司总经理李惠祥发在朋友圈的话引起《中国新闻出版广电报》记者的注意。几天来，河北科学技术出版社与北京声动懒人联合制作了由石家庄市第八医院（石家庄市精神卫生中心）编著、河北科学技术出版社出版的《新型冠状病毒感染的肺炎心理防护指南》，以期用声音为人们带来心灵的慰藉。疫情牵动人心，声音更显温度。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，多家网络音频平台正各显其能，以声音凸显责任与担当，与大家携手抗“疫”之路。

优质内容免费开放

“宝贝儿，相信你已经听说了，大家在齐心协力应对新冠肺炎疫情。这个时候我们可以多听故事，多读几本书，看些有意义的动画片，相信你的收获一定比去年过年还要多。”一周之前，“凯叔讲故事”微信公众号发布了一段1分多钟的视频，“凯叔”亲切的讲解让这条微信很快突破10万阅读量，在微博端传播量超过1100万。

自1月25日正月初一至2月8日正月十五，为帮助孩子们顺利度过不出门的春节，“凯叔讲故事”向全国小用户开放1万余种精品付费内容免费畅听。2月1日上线的“战‘疫’免费听”频道更是精选《铁道游击队》《小兵张嘎》《小英雄雨来》等红色经典，以及《凯叔·西游记》《凯叔·口袋神探》《凯叔·安全帅小队》等众多IP内容，让孩子在轻松有趣的故事中学习科学知识，养成良好卫生习惯，树立战胜疫情的勇气与信心。

“截至2月3日，已有112万家庭收听免费内容，人均日收听时长达105分钟。”创始人“凯叔”表示，希望通过实际行动为全国用户特别是孩子们传递科学的防护知识，也希望联合整个互联网内容行业共同努力，为疫情防控工作提供有力的支撑。

为使全国有声阅读行业凝聚合力，中国音像与数字出版协会有声读物专业委员会日前发出《有声阅读行业抗击疫情倡议书》。

作为倡议单位，喜马拉雅针对青少年群体，从2月1日起到2月29日，人教社统编版语文（一、二、三年级下册）、外研社出品《绘本精读计划——外研社丽声北极星》和《牛津阅读树少儿英语启蒙课》等优质课程，以及畅销书《米小圈上学记》等热门亲子内容，全部免费开放。蜻蜓FM也拿出优质文史、儿童、小说、个人成长类等多个类型的头部内容，让广大用户能在品质内容中得到精神的放松和滋养。

科学发声打消疑虑

据懒人听书首席执行官宋斌介绍，在《新型冠状病毒感染的肺炎心理防护指南》一书组稿的同时，出版单位就想到了有声化这条更加迅捷方便的载体，北京声动懒人作为懒人听书子公司，随即全力配合有声书的制作。公司全体员工在接到命令之后连夜加班，联系主播与后期团队，所有人员没有收取任何费用，不到20个小时就将该书的有声版本制作出来，并于次日在平台上线。自书籍编辑稿件到有声版本上线所用时间不到3天。

在配合出版单位上线制作电子书、有声书的同时，音频平台还充分利用自身宣传优势与平台影响力，第一时间为用户提供迅速、准确、有效的疫情信息。

科学预防，有效发“声”。蜻蜓FM整合中央广播电视总台央广、新华社、人民网、科普中国等权威媒体机构讯息，出品科普节目《抗击疫情 权威科普》，为用户及时提供迅速、准确、有效的疫情信息。截至2月1日，该节目播放量已接近500万次。喜马拉雅还联合有关专家推出解读新型冠状病毒感染的肺炎的科普节目，提供来自抗“疫”前线的动态实时报道，给出专业防治建议。

消除疑虑，分流诊治。为了让公众不出家门就能咨询医生，为一线医护工作者减轻压力，蜻蜓FM联合“好大夫”等在线医疗平台，开展7×24小时网上免费义诊，减少医院聚集，轻症状优先在家隔离照护。喜马拉雅也联合“平安好医生”推出“名医在线免费咨询”公益活动，用户可以进入直播间就新型冠状病毒感染的肺炎相关问题向名医进行免费咨询，仅1月27日一天就有512万人次参与。

整合主播传递能量

记者在懒人听书APP上看到，《新型冠状病毒感染的肺炎心理防护指南》有声书共18集，参与录制的主播有14人。喜马拉雅上线的《疫情防护科学指南》节目共55集，每集由不同的主播献声播讲。“在抗击疫情过程中，音频平台需要将主播整合好，向听众传达力量。”参与《疫情防护科学指南》录制的主播“掉掉”告诉记者。

回忆起这档节目的幕后故事，喜马拉雅副总裁张永昶记忆犹新。“春节期间疫情严重，喜马拉雅决定录制一档实用的指南类节目，服务广大用户。”张永昶介绍，以广东科技出版社出版的《新型冠状病毒感染防护》为范本，节目从常识、症状、预防和误区4个方面，采用问答形式为用户答疑解惑。

1月29日，喜马拉雅娱乐板块的同事和“掉掉”一起召集志愿主播，义务支援节目录制，当时就有“老道”“楚漓”“一叶小江南”等14名娱乐主播积极响应。从1月30日下午4点开始，喜马拉雅娱乐、历史、亲子、有声书板块又共同发起主播征集，迅速获得了55位主播的支持，当即开始录制，当晚8点多便完成录制。1月31日凌晨完成所有的声音编辑、图文包装上线。从主播征集到节目上线，全程仅用8小时左右。上线1天后，《疫情防护科学指南》播放量即超过700万，截至2月3日中午，播放量近1400万。

主播叶清非常乐于对疫情能尽一点绵薄之力，通过声音让更多人获得信息、知识。主播“有声的紫襟”在江西九江乡下的家里完成了录制，在他看来，有声阅读行业在这次抗击疫情过程中扮演了重要的陪伴角色，有声音在耳，大家就不会那么孤单。

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