二、文章結構較為固定，細節仍需調試

文本分析對象為“較真”欄目的21篇文章，主要對其文章結構進行具體分析。作為一檔新聞查証欄目，“較真”的文章架構幾乎大同小異，均按照“流傳報道+查証過程+結論+參考資料”的模式展開。

“流傳報道”一般說明消息來源並對事件進行概括，點明需要查証的內容。這一部分除文字描述外，還常常配以圖片說明。21篇文章中，有12篇都在對流傳報道的說明中加入了圖片，多為視頻、報紙以及相關問題搜索的截圖。既對文字描述進行補充，也反映出該消息的傳播程度。如2015年11月12日的《孫立人活埋日軍俘虜，是真的嗎？》一文中，在相關背景的介紹中就使用了人民網、CCTV-7以及鳳凰衛視三家主流媒體的節目截圖，雖然最后這個信息被証實為假，但也足見其影響力之大。

“查証過程”則由查証者翻閱各類資料后，對需查証內容所提出的支持或駁斥的証據。在這一步過程中，查証者一般會先找出信源，若信源可疑，那麼整個信息的真實性就大打折扣。如2015年11月3日的文章《“流浪狗救棄嬰”是真的嗎？》中，查証者找出狗救嬰兒消息的正規媒體信源是沙特的報紙“Sada”，但同時認為該報紙語焉不詳，真實性存疑，最后順藤摸瓜找到了圖片的原始出處為印度的Facebook網友，且圖片與流浪狗救棄嬰沒有任何關系。

“結論”在對查証者所提供的資料進行分析后得出，說明查証結果，大致分為“真”“假”以及“不確定”三種情況。除了在文章末尾做出小段的文字總結說明情況外，還以標簽形式在最上方的標題右側加以突出強調，讓用戶對查証結果一目了然。

“參考資料”是文中所使用的資料出處的說明匯總，這一形式借用了學術論文的寫作模式，體現了文章的嚴謹性，保証了查証的可信度。

除此之外，21篇文章中的9篇都在“流傳報道”后加入“查証背景”這一環節，對報道作出進一步的描述。但“流傳報道”與“查証背景”的內容存在大部分重疊，稍顯冗余，可考慮內容合並的可能。

特別得是，在2015年11月23日的文章《大數據威脅國家安全，是真的嗎》中還加入了“網友看法”的投票說明。這一數據來自“較真”欄目的“邀你較真”板塊，但大多數文章並未使用。建議將“網友看法”作為固定環節，使欄目的獨有數據有用武之地。

從文章結構上可見，“較真”欄目已經有較為固定的行文框架，但細節仍在調試中。

三、版面簡潔明快，具有視覺沖擊力

點擊進入騰訊網新聞頻道，“較真”位於網頁右側17個特色欄目導航中，排在第5位，體現了“較真”欄目在該頻道中的重要地位。欄目導航中僅顯示最新的5篇文章，點擊進入“較真”專欄頁面，可見其欄目的版面設計具有較強的視覺沖擊力。

（一）欄目標題設置簡潔醒目、突出欄目定位

進入“較真”首頁，網頁的最上端就是網站的標題。以黑色為底色，輔以白色字體的“較真”，值得注意的是，較真二字各有一部分用紅色標出，形成一個“√”符號，而“√”所指代的check之意正與查証的主題相切合。在“較真”二字的右側，分別用中英文標示了欄目的編輯口號和方針——“FACT CHECK”&“全民新聞查証平台”，突出了欄目定位。右側則由紅色“專欄”二字及文本圖形所標識出欄目類型，加上書有“較真搜索”的搜索框共同構成。

欄目標題設置簡潔大方、突出主題和重點，給用戶一種清晰的視覺體驗，吸引用戶進一步向下閱讀。

（二）專題圖文並茂呈現

標題下方是較真的每期專題，按照時間降序垂直排列。一般來說，專題在網頁中呈卡片式排布，每期專題圖文並茂，均是大標題下配上相關圖片、查証者姓名以及一句話簡介輔以關鍵詞，右上方則以紅底燕尾圖形配上最終判定詞“真”或“假”作為標簽。

但是，最新專題與往期專題在設計上有所區分。最新專題位於頁面最上方，以大圖片為主，左下方為標題與查証者姓名，右下方附判定標簽。較往期專題而言，最新專題更富視覺沖擊力，更容易引起用戶的注意。

四、用戶參與方式豐富，凸顯欄目特色

網絡的開放性決定了互聯網用戶可以充分地參與話題的討論，用戶與欄目編輯之間、用戶與用戶之間以交流、探討、甚至辯論的方式對所接收的觀點進行處理，提高了欄目與用戶之間的互動性。[2]

“較真”欄目作為騰訊網新聞頻道下設的特色欄目，其用戶參與形式除了與其他網絡媒體相似的評論版塊之外，“較真”欄目還設置有“求較真”和“邀你較真”版塊，凸顯自己的欄目特色。

與大多數網絡媒體相同的是，在每期專題文章后都設有評論區，用戶登錄后便可以自由留言。同時，評論區下會顯示已有的全部評論，用戶也可以對自己感興趣的評論作出點贊或直接回復，開啟用戶與用戶間相互討論的模式。回復量最高的熱門評論會在全部評論中置頂，其他評論則按熱度與時間降序排列。尤其在“較真”欄目最初的幾期專題中，還出現了置頂的欄目官方以及當期專題查証者的評論，與用戶進行短暫交流。

“求較真”版塊位於欄目首頁右上方，顯示為一個紅底白字的長方形按鈕，上書“我有問題，求較真”7字。點擊后進入“求較真”板塊，可以將自己有疑惑、想要尋求真相的新聞、謠傳等錄入對話框，提交后會由欄目編輯或其他查証者對此進行求証。使得用戶成為欄目內容的提供者，從而加深其參與感，拉近用戶與欄目之間的距離。

“邀你較真”版塊位於“求較真”版塊正下方。此版塊選擇3則新聞或謠言，發起網絡投票，由用戶判斷此消息的真假，參與投票者在投票之后就能看到已參與用戶的投票情況。

這三種用戶參與形式中，后兩種無法從具體數據中看出其參與度，但從每期專題的評論數量在2000—3000左右來看，“較真”欄目當前的發展勢態還算良好。

五、問題與不足

“較真”欄目背靠騰訊網，在內容編輯以及版面設計等方面吸收了騰訊網其他成熟欄目的優點，有一定的優勢，但作為上線時間不長、處於調試期的新欄目，仍然存在許多不足之處。

其一，欄目未將多媒體的優勢展現出來。“較真”的每期專題都以文字分析見長，間或夾雜一些說明圖片。但對於音頻、視頻等資源利用不夠，但從當前網絡實踐中來看，這兩種方式對於增加查証過程的豐富程度以及趣味性都是極有幫助的。

其二，欄目的更新時間不確定。大約是由於仍在調試期，欄目沒有固定的更新時間，可能某幾天每天都有內容更新，但也可能整整一周都不會更新。希望欄目在逐步適應后能有固定時間的內容更新，讓用戶有更好地內容體驗，對於欄目形象的構建也是必不可少的。

六、結論

在如今信息泛濫，真假難辨的網絡環境中，騰訊網新聞頻道“較真”欄目的出現有其必然性，也肩負著肅清謠言、還原真相、引導輿論的重要責任。騰訊網作為國內最大的互聯網站之一，擁有龐大的資源，旗下的新聞頻道目前已經是關注人數最多的新聞媒體，希望“較真”欄目能夠借助於母體豐富的資源以及龐大用戶群，對遏制網絡虛假信息的傳播盡到自己的力量。

參考文獻：

[1]陳力丹.網站假新聞的追蹤與追問[J].新聞界,2014(14).

[2]許媛媛.騰訊網“今日話題”欄目研究[D].遼寧:遼寧大學,2014.

（作者系四川大學文學與新聞學院2014級新聞與傳播專業碩士） 

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