行動，主要是指在獲取信息和對信息進行解讀后，人們會在自由的網絡新媒體環境中自由地發表自己的言論和看法，採取支持哪一方觀點的行動，進行站隊。在採取行動的時候，人們需要提高自己的語言表達能力、責任意識和后果意識。很多人認為在網絡上的任何行為都是虛擬的，發表言論和採取行動的時候具有隨意性，片面地認為不會產生任何不良后果，法不責眾也受不到懲罰。正是因為這樣的心態造成了很多網絡悲劇的發生，當人們你一言我一語的時候，這時聚少成多，會形成一種巨大的負面輿論。因此在媒介素養的提升的部分上，對於言語發表的慎重性和后果性要思考清楚。網絡就像平靜的湖水，湖面下卻波濤洶涌，很小的一個石子都會引起巨大波瀾。

（二）媒體良好形象的塑造和政府相關制度的完善

公民媒介素養的提升不僅僅是公民自身的努力，需要媒體人和政府的通力幫助。隻有三方形成一個良好的協作，才能有效地促進公民媒介素養的提升。

對於媒體來說，在新媒體環境下，媒體對於輿論的控制性功能減弱。以微博、微信等為代表的社交媒體“低門檻”的特性易使虛假信息、負面信息散布，用戶發布信息隨意性和主觀性較強，由此主流媒體需要進行疏導，引導主流價值觀，並且重視和公眾的溝通，形成和諧的媒體和公眾的關系。

對於政府來說，處在網絡新媒體的發展期，各方面的制度都還不是很健全和完善，這就需要政府出台相關的規章制度來進行規范，對於媒介素養不好的苗頭予以約束和規范，在人們不能足夠自制的情況下，發揮自己的作用，使得網絡新媒體所有產品生產者的素養，能向良好方向發展。

在新媒體的語境下，傳統媒體開始從神壇走下，公眾變得更加獨立和主動，政府也開始尋找自己在這一關系中應該發揮的作用。其實這三方每一方的媒介素養都應該提高，但作為其中的主力軍大部隊，公眾媒介素養的提高更加迫在眉睫。在不久的將來，公眾媒介素養中存在的各種問題必將得到改善，因為一個新事物的產生都是從出現到磨合期再到成熟期，為了公民媒介素養更明確的引導和提升，還需要各方的共同努力。

參考文獻：

[1]彭蘭.社會化媒體時代的三種媒介素養及其關系[J].上海師范大學學報(哲學社會科學版),2013(03).

[2]張苑琛.新媒體時代媒介素養研究的轉向[J].探索與爭鳴,2011(08).

[3]余秀才.全媒體時代的新媒介素養教育[J].現代傳播(中國傳媒大學學報),2012(02).

[4]張軍,米如群.新媒體環境下公眾媒介素養的養成[J].湖北社會科學,2012(11).

[5]楊婷.全媒體時代公民的媒介素養研究[D].北京:中央民族大學,2011.

[6]陳夏蕊.新傳播技術呼喚新“媒介素養”[D].合肥:安徽大學,2014.

（作者系西北大學新聞傳播學院傳播學研究生）

分享讓更多人看到