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試論中國主流媒體重大事件報道的國家形象傳播策略【2】

哈艷秋  齊亞寧
2016年12月13日11:17 |
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三、重大事件報道中主流媒體國家形象傳播策略

國家形象傳播非常復雜,是一項需要長期堅持的工程,主流媒體要有長遠的打算,循序漸進地提升國家形象,為中國的發展營造一個良好的國際輿論環境。

(一)堅持中國立場,國際表達

中國主流媒體在重大事件中要掌握話語權,發出中國聲音,積極引導國際輿論走勢,塑造和傳播中國良好的國家形象,不斷加深國際社會對中國的理解。作為中國的主流媒體來說,在對重大事件進行報道時始終要堅持中國立場國際表達,及時傳播中國聲音,採用符合國際傳播規律的話語表達,讓世界聽懂中國聲音,維護國家利益,改變中國在國際輿論舞台上的被動局面。2015年3月,博鰲亞洲論壇在中國海南博鰲舉辦2015年年會,世界上很多媒體都十分關注,中國主流媒體在報道時始終堅持了中國立場、國際表達,全方位地展示了中國良好的國家形象。中央電視台綜合頻道、新聞頻道、中文國際頻道、英語新聞頻道及西班牙語、法語、阿拉伯語、俄語頻道採用多種語言對此次論壇進行了報道,為國際公眾了解此次論壇提供了暢通的渠道,傳播了中國經濟發展、社會和諧、勇於承擔責任的大國形象。

(二)注意平衡報道,反映各方聲音

重大事件往往較為復雜,會引發社會各界的廣泛關注,很容易產生不同的聲音。主流媒體在報道重大事件時要注意平衡報道,“平衡就是在突出報道一種主要因素時,還要顧及其他因素,特別是相反的因素﹔在突出報道一種主要意見時,還要注意點出其他意見,特別是相反的意見。”[8]平衡報道可以兼容多種聲音,將事件的各個方面都反映出來,還原事件真相,使得新聞報道更加具有說服力,也有利於增強主流媒體的公信力。在2015年長江沉船事故發生后,中國主流媒體在報道救援工作的進展之外,還積極報道政府對事故的處理、沉船的原因、家屬的反應、災難的經驗教訓等,盡可能全面報道事實,讓公眾了解真相,同時也展現了政府面對災難積極作為、中國人民團結一致的國家形象。

(三)堅持新聞報道的客觀性,塑造公正、開放的中國國家形象

真實性是新聞的生命,在重大事件報道時媒體需要以事實為基礎,堅持新聞報道的客觀性,滿足受眾對於信息的公開、透明的需求,這也能塑造公正、開放的中國媒體形象,有學者就提出“要樹立我國良好的國家形象,首先要樹立我國媒體公正、可信的傳播者形象。”[9]主流媒體在對國內重大事件報道要及時、公正的進行報道,充分掌握話語權的主動性。重大事件中的突發危機事件特別考驗政府應對能力,這也是政府形象塑造的一個重要時機,主流媒體應需要以最快的速度向公眾提供事件的相關信息。此外,還要重視報道政府應對突發危機事件的措施和效果,這能傳播中國勇於承擔責任、積極採取補救措施的這樣一個負責任的大國形象,為政府贏得輿論支持。2015年6月1日長江沉船事故引發了全國人民和國際社會的關注,事故發生后,《人民日報》6月3日頭版發表了兩篇消息,報道了在事件發生后,黨中央、國務院高度重視該事件,習近平總書記做出重要批示要求國務院即派工作組趕赴現場指導搜救工作,李克強總理以及有關部門負責同志在現場指揮救援工作的情況,並在頭版顯著位置配發了一條《人民日報》評論員文章《安全防線一刻不能鬆懈》,提出要“強化維護公共安全的措施,確保人民生命安全”[10]作為中國的主流媒體新華社、《人民日報》及時報道政府應對措施,積極爭取輿論的支持。

(四)真誠溝通,消除誤解

隨著中國綜合實力的不斷提升,中國在國際事務中發揮著越來越重要的作用,某些西方國家新聞媒體對於中國的日益強大感到不安,在一些重大事件報道中過於渲染矛盾與沖突,借機指責中國政府,這極大損害了中國的國家形象。在長江沉船事故發生后,日本很多新聞媒體在報道此事時,就中國隱瞞事故、拒絕外媒採訪、中國船隻問題等進行了鋪天蓋地的報道。美國《紐約時報》聲稱,經濟的蓬勃發展,使中國成了世界的焦點。但是,像本周發生在長江上的這種危機表明,中國政府仍然不願意採取透明的方式,盡管這起數十年來亞洲最嚴重的江上災難,已經吸引到越來越多來自國際社會的審視。[11]實際上中國政府在此次沉船事故中積極展開救援工作,中國政府領導人親赴一線指導救援工作,媒體也進行了及時、透明的報道,而西方一些媒體的報道歪曲了事實,在一定程度上使得中國國家形象受損。

處於社會轉型期的中國,社會矛盾時有出現,一些西方媒體抓住中國的環境、社會保障、民族宗教等方面負面信息不放,大面積報道這些負面問題,甚至有些外國媒體故意捏造事實抹黑中國國家形象,給中國造成不利的國際輿論環境。面對這些西方媒體的做法中國的主流媒體要明確傳播目標,制定詳細地傳播計劃,本著寬容的心態真誠溝通,告訴世界人民有關事件的真相,用中國聲音影響國際輿論,盡可能地消除誤解,增進其他國家人民對中國的了解。

結語

中國國家形象傳播有利於其他國家人民更好地了解中國,也能促使中國人民和世界人民進行深入地交流與合作。對於中國主流媒體來說,國家形象傳播是一項復雜又艱巨的任務。中國主流媒體要發揮在國家形象傳播中的積極作用,不斷提升自身的國際傳播能力,在重大事件報道中採取有效的策略傳播中國國家形象,為中國的和平崛起創造良好的國際輿論環境。

參考文獻:

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[7]暨佩娟,韓碩等.“一帶一路”,APEC涌動新機遇[N].人民日報,2014-11-08.

[8]孫旭培.論新聞報道的平衡.新聞學新論[M].北京:當代中國出版社,1994.

[9]司久岳.傳播者的形象和傳播效力[J].國際新聞界,2009(1).

[10]本報評論員.安全防線一刻不能鬆懈[N].人民日報,2015-06-03.

[11]李昊,青木等.長江沉船迎來最傷痛時刻 “東方之星”重新浮出水面[N].環球時報,2015-06-06. 

(責編:石思嘉(實習)、宋心蕊)

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