[摘要]媒體融合是傳統媒體人的"自我革命"，關鍵在於主力人才的融合。華西都市報在媒體融合中堅決貫徹主力人才無縫融合的主旨，迅速形成了新的封面--華西鐵軍主力人才隊伍，在媒體融合中一馬當先。

　　[關鍵詞]媒體融合 主力人才 無縫融合 [中圖分類號]G20 [文獻標識碼]A

　　習近平總書記指出："媒體競爭關鍵是人才競爭，媒體優勢核心是人才優勢。"互聯網已經成為新聞宣傳的主戰場，迫切需要具有移動互聯網思維方式、懂數字開發、懂產品設計、懂用戶體驗、懂互動交互的"互聯網基因"人才，迫切需要能夠熟練運用內容創意、產品創意、視覺創意、技術創意的復合創意人才。

　　融媒體時代，傳統媒體隻有通過新老媒體融合，完成脫胎換骨般的重生，才能重新奪得市場和"兩個效益"。因此，如何充分發揮人才優勢，在媒體融合中抓好主力人才融合這個關鍵，盡快形成一支統一、善戰、決勝的主力人才隊伍，是媒體融合進程中必須重視和解決的問題。

　　媒體融合是必然趨勢

　　隨著移動互聯網的發展，受眾獲取新聞資訊的方式大都從傳統媒體的報刊、廣播、電視，甚至個人電腦轉變為移動媒體平台。即使是仍有讀報習慣的人，他們亦會通過新聞資訊類APP或者朋友圈裡的資訊鏈接等新渠道獲取即時新聞。

　　受眾的轉移必然帶來媒體陣地的轉移，也必然意味著市場的轉移，而市場的轉移就意味著效益的轉移。傳統紙媒發行量的下滑和經濟效益的下降就是最好的証明。

　　"讀者在哪裡，受眾在哪裡，宣傳報道的觸角就要伸向哪裡，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪裡"。2016年2月19日，習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上提出了媒體融合發展的總要求。在2018年全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記進一步指出："我們必須科學認識網絡傳播規律，提高用網治網水平，使互聯網這個最大變量變成事業發展的最大增量。"因此，傳統媒體向移動媒體平台轉移，實現傳統媒體與新媒體的全面、根本性融合，既是黨的新聞宣傳工作佔領輿論主陣地的需要，也是傳統媒體重新奪回傳媒市場的需要。這既關乎黨的新聞宣傳事業的存亡，也關乎傳統媒體自身的存亡。

　　媒體融合的實質，就是要把主力軍轉戰到移動互聯網主陣地上。融合發展就是要讓傳統媒體和移動新媒體融為一體，形成"你就是我，我就是你"的一體化，形成一支統一的新聞採編、整合、發布、運營隊伍，數個新聞發射平台的新格局。在華西都市報社社長、封面傳媒董事長兼CEO李鵬直接領導指揮下，華西都市報從2017年開始探索媒體融合全新路徑。建好平台、整合資源是華西都市報推進媒體融合轉型的1.0版本，重點是搭建封面新聞這個媒體融合的平台，整合相關資源推進融合轉型。2018年，深度融合、整體轉型是推進媒體融合轉型的2.0版本，重點是推進"121"戰略，即一支隊伍、兩個品牌、一體運營。一支隊伍就是華西都市報全體員工轉移到封面新聞，兩個平台就是封面新聞和華西都市報，一體運營就是封面傳媒全面運營封面新聞和華西都市報。2019年，視頻傳播、數據驅動、社群營銷將是推進融合轉型的3.0版本。

　　主力人才融合是關鍵

　　雖然媒體融合包括了人才、技術、內容、投入、裝備、體制等方面的全面融合，但主力人才的無縫融合才是融合的重中之重，它決定著融合的成敗。

　　什麼是主力人才？簡而言之，主力人才就是指單位中主力部門的人才。在紙媒中，主力人才主要指採編人才和經營人才。而在移動媒體中，又增加了操作技術人才、產品研發人才、市場運營人才。這些新聞採集、編輯、整合、發布人才以及運營、營銷人才，作為當今媒體中的主力人才，決定著融媒體新聞的質量、時效，決定著融媒體在市場上的影響力，更決定著單位的社會效益和經濟效益。所以，主力人才的無縫融合，新型統一的新聞採集、編輯整合、新品開發、發布運營隊伍的建設，就成了媒體融合的關鍵。

　　首先，媒體融合需要造就一支強有力的新聞採集隊伍，以即時向移動媒體發布各種形式的優質新聞，佔領頭部新聞，甚至讓APP成為"爆款"式、現象級新聞發布平台。但是，要建設這樣一支能征善戰、能打硬仗的新聞採集隊伍並非易事。隻有將紙媒原有的成熟隊伍真正融入到移動媒體平台上來，將單一的文字採集變為文字、圖片、視頻、音頻等形式的全面採集，形成一專多能的全能型人才，才能滿足媒體轉型的需要。這樣既避免了隊伍重復建設的巨額投入，又改造出一支全能型新聞採集隊伍，使原有的新聞採集隊伍得以升級轉型。

　　其次，媒體融合需要一個統一運作的"中央廚房"。記者採集回來的文字、圖片、視頻、音頻等新聞素材發回編輯部，在這個中心實現稿件的分時、分級處理，移動平台、PC、報紙的編輯像不同的廚師一樣各取所需，將素材加工成不同形式的新聞分發到各自的平台。如果沒有統一的"中央廚房"，各平台編輯就會各自為政，相互封鎖，出現各種新聞元素組合不到位的問題，甚至出現大量漏發、亂發、重發新聞的狀況。因此，編輯主力人才的融合也十分必要。

　　再次，媒體融合需要一支統一的運營隊伍。如果APP等新媒體平台重新組建一支運營隊伍，一是運營主力人才資源稀缺，短時間內不可能熟悉市場﹔二是勢必造成大量人力物力的浪費，增加運營成本﹔三是新老平台會相互搶佔資源，爭奪客戶，自相殘殺，造成品牌混亂，相互影響各自的市場聲譽和形象，更影響整體經濟效益。有了統一的運營隊伍，就可以集中營銷資源、客戶資源、服務資源、發布資源、制作資源等等，全方位地為客戶定制服務套餐、解決方案，取得良好的經濟效益。

　　最后，媒體融合需要一支懂採編流程的技術團隊。中國人民大學教授宋建武認為，媒體深度融合就是主流媒體的互聯網化，需要新技術的驅動，包括內容生產應用工具的平台化，基於平台的內容生產技術、平台管理技術等，都需要技術支撐。李鵬在《邁向智媒體》一書中寫道，未來媒體首先是智媒體。而智媒體首先需要智能媒體，通過人工智能重新賦予媒體技術基因，改造媒體生產、傳播全流程，讓傳播更自動、更精准、更高效。用AI重新定義媒體與傳播，智能+智慧並重，技術+內容並行，AI+塑造媒體新物種。

　　由此可見，主力人才一是決定著各類新聞產品的質量﹔二是決定著產品的創新﹔三是決定著產品最終產生的效益﹔四是決定著產品的數據驅動。因此，抓住了主力人才無縫融合這個關鍵，就等於抓住了媒體人才問題的"牛鼻子"，就能夠在競爭中立於不敗之地。

　　主力人才融合的認識誤區

　　實際上，新老媒體主力人才的融合在認識上和實踐中都存在許多誤區。對於新媒體中的融媒體技術人才、產品研發人才、市場運營人才，有人說他們就是主力人才，也有人說他們不算主力人才。在紙媒內部，一部分人對他們有相當深的誤解。

　　誤解一，一部分人認為這些人員隻不過是採編部門的后勤保障，算不得主力人才。誤解二，這些人員不僅不算主力人才，更不該高薪引進。據了解，一些紙媒引進融媒體技術開發人才和產品設計人才，年薪高達數十萬元。誤解三，APP等新媒體大都還沒形成自己的盈利模式，需要繼續付出比較高額的成長成本，相當一部分人認為這是在"燒錢"。不掙錢的人，算什麼主力人才？

　　這些誤解的根源在哪裡？從本質上說，還是對融媒體不了解，不了解融媒體技術人才、產品研發人才、市場運營人才的特點。

　　就融媒體技術人才而言，他們可以稱之為集大成者。過去各種新聞元素是分散的，屬於各個領域。而今天，他們則要把那些傳統上分屬於印刷、音頻、視頻、數字媒體的各種新聞元素融合到一起，形成新的新聞產品。由此可見，他們不僅是高級技術人才，同時也是新聞編輯的高級人才，他們理所當然應該是融媒體時代的主力人才。

　　融媒體產品研發人才要根據市場和用戶的需要，全面整合新聞信息。還要根據不同的媒體渠道特征和用戶特征，進行媒體生產制作方式和流程的重構，以滿足不同用戶的需要。他們是研發新聞產品的團隊，是新聞隊伍中的技術新兵種，懂技術，懂新聞，懂市場。這樣的人才必然是主力人才。

　　融媒體市場運營人才則是在上述兩種人才創造的新產品的基礎上，把這些新產品推銷給更多的新用戶。他們具備以融媒體為渠道建立起來的市場運營能力，具備利用融媒體規模性、跨越性、鏈接性、精准性等特征，擴展盈利范圍、創新盈利增點、變革盈利模式的能力。由此可見，他們也是融媒體時代當仁不讓的主力人才。

　　如何實現主力人才的無縫融合

　　既然弄清楚了新老媒體中的主力人才，以及他們在融合中的關鍵作用，認清了融合中的誤區，我們就應當努力轉變觀念，在全面重視人才的基礎上，特別重視發揮主力人才的作用，全面實現新老媒體主力人才的無縫融合，形成一支絕對統一的採集新聞、編輯整合、創新產品、發布運營隊伍，打造出"爆款"APP及各類媒體平台，隻有這樣才能在激烈的媒體競爭中立於不敗之地。

　　那麼，究竟應該怎樣做？

　　一是喜迎新人才。將新媒體中的融媒體技術人才、產品研發人才、市場運營人才納入絕對主力人才行列，強化績效考核，通過重用與高薪相結合、責任與高薪相結合、效益與高薪相結合等舉措，充分發揮主力人才的作用，不斷出新產品、出新技術、出高效益。

　　二是喜新也愛舊。對傳統紙媒中的主力人才和融媒體中的新型主力人才要一視同仁，不歧視，不偏私，都重視，都重用。視頻時代記者都成了"超人"，上天入地，採、拍、攝、剪無所不能，對這些付出更多的新聞人，要提高待遇，增加收入，以穩定隊伍，留住精英。

　　三是引進與培養相結合。我們要堅定不移地引進高端融媒體人才，一方面把他們作為工作中的骨干，另一方面讓他們成為培訓老師。努力讓他們把融媒體技術和新產品開發技術傳授給懂新聞的人才，讓二者高度融合，培養出一批既是新聞高手，又是融媒精英的復合型頂尖人才。

　　封面新聞與華西都市報主力人才融合的經驗

　　從2016年開始，華西都市報構建起全新的移動互聯網媒體，封面新聞APP於2016年5月4日上線1.0測試版，並擁有國家互聯網新聞信息服務一類資質。目前封面新聞客戶端已迭代至4.5版，產品功能不斷優化完善，技術標簽不斷增強，成為國內報業集團中技術創新能力最強的新聞客戶端﹔每天發稿量突破3000條，原創標識不斷彰顯，重大主題報道不斷創新，直播短視頻經常位列全國直播榜榜首，並斬獲2018年中國新聞獎首設的媒體融合獎﹔用戶規模不斷擴大，建立了用戶4200萬+的傳播平台，其中封面新聞APP用戶數超過1300萬，日活超過80萬。

　　封面新聞得以突飛猛進，得益於全面融合的成功，尤其得益於主力人才融合的成功。在融合過程中，雙品牌、雙引擎是引領，一體化、一盤棋是核心。具體來講，華西-封面深度融合就是在技術、內容、體制、隊伍上實現了新的突破。這種融合一是瞄准技術方向。進軍AI+媒體，封面新聞實現了4.5迭代，繼續優化興趣推薦，在數據挖掘、機器寫作、語音識別、人機交互等方面一起發力。二是打造內容高地。華西都市報堅定打造精品報紙，封面新聞則強化青春定位，突出全國視野，加快重點城市落地，並重構內容生產組織，打破現有口線條塊，把移動優先、視頻優先、故事優先落到了實處。三是謀求體制的破題。以封面傳媒為母體，加大改革開放力度，加快多樣化公司孵化進程，探索建立國有多元的公司體制和員工持續激勵制度，最大限度激發改革活力。四是塑造隊伍靈魂。不斷強化"堅定信念、敢於創新、勇爭第一"的鐵軍精神，努力營造"快樂向上、充滿力量"的鐵軍文化，始終保持"追求高遠、創新創造、迎難而上、朝氣蓬勃"的鐵軍風貌。這是實現主力人才融合的脫胎換骨之舉。

　　華西都市報與封面新聞主力人才的融合主要體現在以下五方面：一是領導班子的融合，華西都市報總編輯兼任封面新聞總編輯，這樣做有利於新聞戰役的統一指揮，新聞產品生產的有力統籌﹔二是採編隊伍的融合，華西都市報的記者同時變成封面新聞的記者，實現第一個"1"，保証了各平台新聞產品的豐富性和高質量﹔三是運營、營銷隊伍的融合，報紙和APP的運營齊抓共管，實現第二個"1"，保証了兩個品牌各種資源的有效整合，運營和營銷活動的高效實施﹔四是考核體制的融合，保証了一體化的公平和公正，有利於形成"一家人"的觀念﹔五是員工隊伍"靈魂"的融合，有利於華西都市報"鐵軍精神"的傳承，有利於主力人才隊伍一體化構建。

　　結語

　　說到底，媒體主力人才融合問題既是一個理論問題，也是一個實踐問題。在融媒體時代，我們既要重用傳統紙媒的主力人才，也要重用融媒體主力人才。唯有兩手抓，兩手重，把他們真正融合成一支隊伍，變成一支精兵，才能聚天下英才為我用，才能在融媒體時代的競爭中續寫輝煌。

　　（作者：華西都市報行政總監、天府早報總編輯）

　　參考文獻

　　[1]雷璐榮.融媒體時代傳媒人才能力培養的思考與實踐[J].今傳媒,2016(11).

　　責編/魏艷華

分享讓更多人看到