（二）作為外部因素的媒介環境

1.虛擬網絡消解孤立恐懼

沉默螺旋假說成立的重要前提是少數派存在“害怕被孤立”的心理，“反沉默螺旋”推翻了這個前提，認為“孤立的威懾和孤立的恐懼感在各種各樣的社會學、社會心理學、政治學的百科全書中都找不到”。[1]在網絡環境中孤立感會被消解，這是由網絡環境的虛擬特性造成的，虛擬性使得人們在進行網絡社交時出現類似戲劇理論中所描繪的“前台”和“后台”效果，因為網絡和現實分屬兩套不同的媒介情景，因此網民在進行網絡社交時會出現暫時性的“人格分離”，形成另一套情景交往范式，在新的網絡交往范式下，個體表現出更為放鬆的交往心理，從而消解被孤立的恐懼感。

2.爭議性社會議題引發對抗性表達

“杠精”多出現在一些能夠給出更為開放和多元主觀解釋的議題當中，涉及鮮明的是非觀或意識形態領域等嚴肅議題則較少出現。“反沉默螺旋”形成的一個條件是公眾能夠發現媒介意見的荒謬，可見媒介意見並不總是正確的，尤其在社會轉型時期，爭議性議題更是層出不窮，公眾對於議題討論的內容和形式會在互聯網環境中被放大，隨著討論的深入，參與討論的公眾不再關注議題內容本身反而更關注討論的形式，或自己在論戰中是否能處於上風，“杠精”也正是在爭議性議題的博弈中產生。

3.網絡傳播方式催化、強化異質意見

美國學者愛德華霍爾提出高語境文化與低語境文化，中國文化是典型的高語境文化，漢語屬於高語境的語言。所謂“高語境”指的是在傳播時絕大部分信息存在於物質語境中，極少存在於編碼清晰的被傳遞訊息中。之於漢語而言，交流的過程中信息的編碼與解碼更多依賴於整體的交際語境，所以，在交際語境弱化的網絡環境中進行社交時很容易出現編碼解碼錯誤。對網絡信息編碼解碼偏差導致網絡社交壁壘的出現，當網絡壁壘被強行突破就會形成對抗性表達，從而催化異質意見的產生。

在網絡傳播環境中，信息傳播的空間和時間是對等的，個人意見能高效的傳遞給網絡中的每個人。因此，“杠精”的觀點會被關注並有效的參與到討論之中，同時也讓他們的異質意見得以強化。另一方面，網絡社交以文字傳播為主，網絡中的文字傳播存在明顯的滯后性，這一特性使得“杠精”在發表意見或反駁他人觀點前有足夠的思考時間，他們不需要擔心自己發出的文字內容會在第一時間被他人反駁，即使被反駁也可以選擇性接觸，這一定程度上消除了因發表異質意見而造成的心理壓力。

四、結語

“杠精”不是互聯網時代的新產物，它的產生除了個體主觀原因外，社會層面的影響也值得深思。從“杠精”的成因上看，“杠精”的出現一方面反映出互聯網時代網民媒介素養的變化，另一方面也反映出社會撕裂的程度，這種撕裂根源於不同群體的認知和世界觀的差異，而差異的背后是更為復雜和深層的社會原因。

（本文系2017年度廣西高等教育本科教學改革工程重點項目“‘部校共建’模式下《媒介批評》教學研究與實踐”（項目編號：2017JGZ104）階段性研究成果。）

參考文獻：

[1]劉建明.受眾行為的反沉默螺旋模式[J].現代傳播,2002(2):39-41.

[2]王國華,戴雨露.網絡傳播中的“反沉默螺旋”現象研究[J].北京理工大學學報(社會科學版),2010,12(6):116-120.

[3]項威.微博對抗性表達現象分析——以“杠精”為例[J].傳播力研究,2018,2(14):109.

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