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“人民網評”——做抗擊疫情的輿論尖兵

網上"人民好醫生" 抗擊疫情出"奇兵"

 

2020年1月22日，臘月廿八，人民網工作平台一片忙碌。

湖北省武漢市等多地發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，牽動著全國的心，國人的目光聚焦武漢。22日上午，人民網召開黨委擴大會，討論研究疫情報道工作，決定啟動應急報道機制，在原有湖北頻道和專業部門報道的基礎上，動員人民網總網及33個地方頻道200多名採編人員投入報道工作中。

疫情就是戰情！主要負責人和相關部門負責人立即取消休假，總部派出精干記者增援湖北頻道。人民網疫情報道第一階段設定的核心目標是：立足黨網定位，發揮黨網優勢，全面傳播、深入落實習近平總書記重要指示精神，敦促地方各級黨委政府動員起來，警示廣大群眾緊張起來，呼吁社會各界行動起來。

人民網將防控疫情報道納入中央廚房機制，全網聯動，建立“人民網防控疫情報道平台”，分為6個工作組：一線採訪組、專業採訪組、線索與策劃調度組、全媒體制作加工組、分發推廣組、支持保障組。相關工作組圍繞習近平總書記重要指示精神、中央部委部署、全國各地政府的疫情防控、春運交通、科普辟謠、八方支援等相關內容，持續跟進發布權威信息，發揮中央媒體在公共衛生事件中的“定盤星”作用，營造權威、積極、有序的輿論氛圍。

同時，圍繞獨家原創報道策劃，建立分級推廣機制，充分發揮人民網各渠道、各平台作用，提升推廣質量，做好效果監測，擴大報道的傳播力和影響力。

截至28日，人民網發布相關報道及視頻超過6470篇（條），報道被各家媒體、網站、客戶端、新媒體平台廣為轉載傳播，總閱讀量超32億。

快：多端聯動，人民網全網發力報道疫情

21日晚間，人民網評《面對疫情，任何僥幸都可能奪人性命》推出，產生較大反響。22日一早，多位地方主要領導致電或發微信給人民網，肯定這篇評論幫助當地干部隊伍更充分理解了中央精神，進一步統一了認識，強化了行動力。

23日，《全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作》滾動專題全面改版升級，頁面更清晰、內容更豐富，專題24小時持續更新，除實時播報各地最新防疫新聞外，還突出展示疫情發展動態、防疫相關知識等，讓網民能夠快速獲取所需信息。目前，專題已超過600萬點擊。

23日晚，人民網總網記者崔東、王欲然從北京飛抵武漢，與人民網湖北頻道榮先明等6名記者、5名編輯共同組成一線報道團隊，每日發回“武漢日記”、“武漢實況”等現場報道。《逆行武漢，到“風暴中心”去！》《蔡甸“小湯山”動工 除夕解放軍空降》《解放軍三支醫療隊抵達武漢后有序展開工作》《在前方，在路上》《人民網記者探訪武漢超市：貨品儲備充足 市民購買有序》《又一所醫院開建，新的考驗也來了》等多篇稿件被眾多媒體轉載，影響廣泛。

人民網記者直播中

同一天，人民網記者楊成、夏曉倫、喬雪峰、魏青成等記者先后入駐交通部應急指揮中心，用直播、連線等形式，報道“交通人”為“保春運、控疫情”而採取的各項措施。報道《24小時，交通運輸部“保春運，控疫情”緊張、有序、務實》再現了交通部應急指揮中心緊張有序的工作狀況，被眾多媒體和網友轉發。截至目前，已發布圖文稿件20余篇，如《交通運輸部：不檢查不停車不收費 保障防控物資優先通行》、《疫情防控物資和人員應急運輸車輛免費優先通行》、《加強對應物資出現短缺地區運力調整》等，將防控疫情期間的交通政策第一時間播報和解讀。

從24日除夕當天下午4時起，人民網人民視頻推出視頻直播欄目《武漢時間》，人民網主持人安英倫在當天早上接到任務后，馬上退掉飛往成都的機票，與直播團隊一起籌備，並與人民健康主持人劉曦輪流主持每日一期的直播節目，持續傳遞第一現場的真實情況。直播不僅有人民網前方報道組採自現場的報道，還與全國近百家媒體、平台、政務機構以及遍布全國的人民拍客聯動，關注各地疫情發展，傳播權威信息，普及防控知識。直播+錄播節目在全國60多家媒體、平台同步分發，平均每期超過3000萬人觀看。

醫療隊員們正在整裝，准備入住中南花園飯店。人民網記者 王欲然攝

25日凌晨，人民網官方微信賬號發布《解放軍來了！》，報道解放軍醫療隊到達武漢的消息，1分鐘內閱讀量即達到10萬+。同日，人民網《領導留言板》向網友征集的抗擊疫情“好點子”《警惕農村意識差隱患大》微信閱讀量超10萬+。

25日，人民網在疫情通報中把“治愈人數”做上標題，以此提振社會信心。

與此同時，人民網還對相關報道及時進行編譯、編發，並在9個外文語種頻道、國內外社交媒體賬號廣泛推送。截至28日，海外社交媒體賬號發帖510余條，閱讀量超過1566萬。人民網法人微博發布相關內容697篇，總閱讀數超5.8億，轉贊評超292萬。人民網官方微信發布相關內容108篇，總閱讀數超2.13億。人民網在抖音、快手平台發布相關短視頻97條，總閱讀數超19.4億。

穩：定海神針，及時發聲引導輿論穩定人心

疫情牽動人心，各種謠言也伺機而起。“醫院走廊上尸體沒人管”“空軍即將播撒消毒試劑”“武漢火神山醫院靠近水源地將停建”“白岩鬆將連線鐘南山”……形形色色的謠言，搭載著貌似現場的隻言片語、圖片、語音、視頻，挑動著人們本就緊張的情緒。

針對各種不實消息，人民網第一時間追擊，陸續發布《為防控疫情北京高速公路封路？假的！》《人民網記者探訪武漢火神山醫院施工現場 污染水源系謠言》《武漢某醫院存在尸體無人處理情況？假的！》等多篇辟謠稿件，為廣大網友提供權威的官方信息。很多網友在信息后點贊、留言稱“人民網說的我信！”

此次疫情防控就像是一場沒有硝煙的戰役，考驗著我們每一個人，特別是各級領導干部。26日，一篇題為《人民網評：疫情是考題，各級領導干部請答卷》文章刷爆朋友圈，文中直言“疫情是面鏡子，哪個地方干部干得好不好，都能照得一清二楚。”“在這場大考中，能者上、庸者下、劣者汰不能成為一句空話。”“疫情防控的效果是一把刻度清晰的標尺，人民群眾心裡也有一杆公平秤。”網友Bill留言：“這說到人民心坎裡去了，我們不是要數據上的好看，而是要為老百姓干實事！”

這只是人民網品牌欄目“人民網評”中的一篇。《面對疫情，任何僥幸都可能奪人性命》《越是艱難險阻，愈益眾志成城》《抗擊疫情，人人責無旁貸》《病毒不過春節，切莫掉以輕心》等評論以及系列網評海報，以每天不少於一篇的頻率推出，發聲及時，直指人心，受到了網友熱切關注，文章在官方微信上發布后，幾分鐘內均超過10萬+點擊。

准：精准援助，“人民好醫生”搭建防疫和援助信息平台

面對突如其來的疫情，不斷有網友通過人民網平台留言：我們如何進行防護？我們能為武漢做些什麼？我該如何盡一份力？

人民網及時反映網友呼聲，1月22日在人民好醫生APP推出“科普+辟謠+公益援助”疫情防控平台，聯合人民網全媒體、騰訊、新浪微博、今日頭條等流量終端，科學宣傳疫情防護知識，發布百余條經過嚴格審核的權威消息，引導公眾增強防護意識。

23日人民好醫生APP推出公益援助信息平台，精准發布疫情相關的救助援助動態信息，並為全面精准對接、高效匹配各類援助資源提供有效渠道，截至28日，平台對接社會各界捐助物資8.9億元，包含醫用口罩、消毒設備、檢測試劑、相關藥品等醫療用品，以及牛奶等生活物資，參與公益援助的愛心單位有41家。 

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