管理融合

集团人力管控与服务。集团人力资源管理系统的上线，使以下几个方面的管控和服务得到了大幅提升：架构适应集团层面多单位、跨区域的协同应用，也便利了领导的查询；实用功能减轻了HR的工作强度，如人员数据采集、便捷的数据导出导入、统计报表等；解决了集团目前用工方式下多单位、多部门的协同使用，做到了“该控的控”“该放的放”；各级领导可以看到自己所管部门的人事情况，人力资源管理决策有了基础信息和数据的支撑，提高了各单位、各部门人员管理的规范性。集团人力资源管理系统，也为新媒体人才结构的分析、全媒体采编技能的培训与考核发挥了积极作用。

集团财务系统的建设。重点解决了各核算单位所在地域分布广阔的问题，把全集团原400余个财务账套统一成一个财务账套，极大满足集团财务集中管理的需求，为财务核算与管理工作，尤其是在合并报表编制和数据查询等方面，提供了更为便利高效的手段。2014年，为更好地利用集团现有资金，提高资金使用效率，在完成集团财务系统建设工作的基础上，建立了“资金池”资金集中管理系统，通过银行的管理平台，把下属企业和分支机构的资金汇集到一起，形成一个像蓄水池一样的资金储存空间，对资金实行实时归集、统一调度、过程监控，减少资金沉淀，发挥规模效益。

服务融合

南方舆情。2014年，南方舆情项目运作之初，即确立并搭建“采集平台+工作平台+客户平台（PC版+移动版）”的技术体系。两年多来，三个平台在流程和功能上不断完善和提升，有力支撑南方舆情“专职+兼职”的协同生产模式，对外迎合市场服务客户，平台产品不断迭代升级，社会效益和经济效益明显，在传统媒体的融合发展之路上走出了“南方特色”。同时，技术定制、开发协同生产在线考评服务，全面打通南方舆情嵌入南方日报考评体系的技术通道。对外，技术方面也逐步深度参与舆情数据项目的定制服务，完成的项目包括省总工会工人在线智能交办系统、省人大代表履职个性定制舆情分析服务项目，均获客户好评。目前，正推进广东工情大数据服务平台的规划和实施工作，这也体现了技术从单一舆情服务到舆情数据服务的全面升级。

“南方+”客户端。“南方+”的服务模块主要提供与居民生活服务密切相关的功能，融合了政务服务、出行服务、手机充值、本地服务等，如港澳通行证签注、公交查询、美食、电影等功能服务，为用户提供良好的服务体验。其技术支撑有两种方式：一是直接跳转类。“南方+”在后台设置相应链接地址，用户在客户端中点击相应服务时，根据后台配置的地址直接打开相应的页面，“南方+”后台可以根据合作服务方的数量随时增加配置相应的服务，以达到服务在前端融合显示的效果。在城市服务中，也提供了相应的服务入口，每个服务也是由后台在各城市中将相应的访问地址配置好，前端根据LBS定位后，从后台相应的城市配置进行读取和展示。二是API接口类。在合作方对接的过程中，有些服务不可以直接跳转过去，需要通过后台对接API的方式来进行身份验证，再跳转到对方的服务，比如广东省的警民通业务拟通过这种方式接入。此外，服务模块上线后，根据用户使用习惯对UI界面进行分类优化，从列表式的服务呈现方式优化为磁贴式，提升了用户的使用体验。

人的融合是技术驱动的前提和保障，也是当前的重要挑战

内容人与技术人的融合：比如在新媒体项目中，技术人容易陷入传统的研发模式，常常急着根据内容人的需求去开发功能，而不是多了解业务、多了解产品、多和产品经理与内容人共同探讨功能是否合理、完备，是否满足当前的业务模式，是否有更大的产品改进空间，在这方面可以考虑多引入敏捷开发模式，如Scrum、XP等，以小而快的迭代取代之前的完整产品交付的模式。另一方面，在传统媒体里，内容人一般都比较强势，且往往无技术背景，对技术领域不了解或一知半解，对技术人员的工作模式不完全接受，工作容易简单粗暴，造成效率低下。针对此，可以设立产品经理岗位，最好具备一定的技术基础与经验，协调内容人与技术人之间的工作。另外，大多内容人缺少项目管理经验，对项目的边界和进度的把控缺少合理判断，常常是无限制的添加功能和压缩项目的工期，造成技术人的被动和热情的丧失。建议内容人可以学习一些基本的项目管理思想，多与技术人进行沟通，乃至全程参与项目的研发，而不只是需求方与开发方的关系。互相理解和包容，平等互助的文化，是技术人发挥驱动本领的创新环境，也是当前的重要挑战。

传统媒体技术人与新媒体技术人的融合：传统媒体技术人的工作偏重于应用，主要采用市场上的成熟设备、系统搭建业务应用系统。这些设备、系统的功能相对稳定，技术人偏重于运维工作。新媒体技术人的工作偏重于开发，主要采用开源的软件平台，新媒体业务和技术的变化很快，需要不断迭代更新。正如媒体融合不是简单的传统媒体+新媒体，技术人也不是简单的传统技术人+新技术人，也必须转型升级、队伍融合，共同点是以用户为中心。

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