主论坛

　　陈凯星 新华社新媒体中心党委书记、董事长

　　新媒体成品化供稿

　　打通服务最后一公里

　　陈凯星分享了新华社新媒体发展的实践，并认同新华社是快递小哥，送货上门的说法。

　　陈凯星认为，在新媒体业态下，传媒从来没有像今天这样广泛，同时也充满了机遇。在原有的传统供稿渠道下，新华社专门打造了新媒体专线。“以前都是比较散的线路，图片、文字、图表等，新媒体供稿则是将零散的线路整合，形成了全媒体供稿渠道。”他认为，新媒体产品需兼具新媒体思维和语态，同时兼容各种创新产品，如H5、动新闻、VR、AR等。

　　“今年我们将对新媒体线路进一步升级改造，形态将更丰富、产品将更多样化，进行成品化供稿，打通服务客户的最后一公里。”他举例称，以前网络媒体在选用稿件前，更愿意转发其他媒体的稿件，新华社新媒体供稿服务并不适应新的供稿形态，如今新线路建立后，可将稿件直接接入客户的新媒体平台的后台，此后还应客户要求，将新媒体内容与目标平台的栏目和频道进一步关联。“新媒体最大的难点是成本，成本最大的是人，我们接入后可以为客户节约大量人际成本。”陈凯星表示，“现在有人说新华社是快递小哥，送货上门了。”

　　除了新媒体供稿渠道外，新华社还集中资源打造了新华社客户端，目前下载量已达1.3亿，已与全国3000多个县级单位签订了合约，将打造县一级频道。

　　叶蓁蓁 人民日报社媒体技术股份有限公司首席执行官

　　用户对优质内容

　　渴求未得到满足

　　人民日报全媒体平台被形象地称为“中央厨房”。叶蓁蓁在下午的论坛上作了题为《中央厨房内容供给的新模式》的演讲，分享人民日报全媒体平台的打造与运行经验。

　　他表示，新媒体过剩的情况非常严重，体现为简单的、重复的、低质的内容大量出现。第二个判断是用户对优质内容服务的渴求，远远未得到满足。这样巨大的反差，给予一个重要启示，在媒体行业风雨飘摇、危机四伏的表面下，实际蕴藏着巨大机会——怎么满足用户对优质内容服务的需求，怎样把表面上看起来过剩的产能转化为有效的产量和有效的产品供给？

　　被称为“中央厨房”的人民日报全媒体平台创造了由指挥员、信息员、采集员、加工员、技术员、推销员等岗位构成的一套全新业务流程，对每个岗位赋予新的职责要求。不同于过去的记者角色，采集员除了进行快讯、稿件、照片回传外，还肩负着搜集包括数据在内的各种素材的责任。加工员也不同于过去的编辑，强调在现场同步生产内容。技术员为H5、图表和新闻视频等可视化产品提供生产技术，并进行数据挖掘和舆情监督。推销员把新闻产品用18个语种同步发布给国内外合作媒体。

　　“传统媒体人是新媒体时代最宝贵的财富，做新媒体与年龄无关”，叶蓁蓁透露，人民日报在遇到两会等重大活动时，最创新最有意思的策划往往来自于做报纸的人。传统媒体人被放到与技术人员、新媒体设计师一起的时候，所爆发的创意是不可想象的。

　　顾涧清 广州日报报业集团党委书记、管委会主任，广州日报社社长

　　在大融合趋势中

　　建设新型媒体集团

　　当前，广州正在建设枢纽型网络城市。顾涧清认为，如何看待共享经济对媒体融合的影响，需要我们对融合概念进行再认识。“媒体融合不是简单的传统媒体加上新媒体，更不是传统媒体产出一些新媒体产品，而是在互联网思维下重新建构一个包括媒体产业在内的大融合生态系统。这就要求传统媒体应该全面转向互联网思维，引入开放、用户和共享的理念。明确媒体面对的用户并不是单方面的受众，而是服务对象，同时也是新闻报道的主体。这就需要媒体做到精准投放、精准推送、定制化。其实质是资源的共享、价值最大化和互惠互利，新的大融合要抓住这个核心，改变传统的单向思维方式。”

　　顾涧清表示，在广州建设新型媒体集团，就是围绕中心、服务大局，弘扬正能量、营造好氛围，讲好广州故事、促进广州发展，进一步提升议题设置能力和舆论引导能力，全力占领和维护广州的权威舆论场，集团各媒体与此相辅相成，努力成为广州市中心工作的有机组成部分，努力形成广州人不可或缺的本地化新闻和服务大工作格局中的重要组成部分。

　　他认为，将媒体“融合”成为各行各业的有机组成部分，是因为“多媒体共生”开始转向“一切皆媒体”。单纯的新闻资讯，已经不能满足每天面对海量信息的用户了，媒体必须融入到各行各业的工作中去，提供一种“信息+产品+服务”的个性化套餐，才有可能在媒体格局深刻变化中继续生存和发展。

　　张惠建 广东广播电视台党委书记、台长

　　广电三网融合

　　有无限发展空间

　　张惠建以《重建传播新体系，构建广电媒体融合发展新格局》为题，分享了传统媒体的转型经验与发展思路，并着重提出了媒体融合的部分认知误区。

　　在媒体融合遭遇现实困境方面，张惠建提出存在产业、体制、动力三方面困境。其一，新媒体产业尚未成熟，用户付费、流量广告等盈利能力都不大。视频网站大多亏损，如优酷土豆2014年亏损1.43亿美元，2015年单季亏损8350万美元，2016年Q1亏损1.52亿元；其二，“四级办”体制导致省级广播电视台与市级广播电视台在新媒体上各自经营，资源整合与渠道共享存在短板；其三，新媒体行业创新周期短，节奏快，需要好的激励机制吸引人才。而国有体制壁垒限制了激励机制，“动力”机制匮乏导致技术与人才不足。

　　为重建传播新体系，张惠建认为传统广电媒体需分辨两大认识误区。误区一是“卫星平台和有线网络终结论”，认为传统广电平台不行了，难以再有市场，“其实广电媒体平台仍是最佳传播渠道，盈利模式没有出现巨大断口，广电三网融合有无限发展空间”。误区二是“新媒体是传统广电的衍生端”，认为新媒体的发展是传统媒体资源，尤其是内容资源的简单平移，“其实新媒体应突破传统媒体框架，充分利用传统广电资源，按自身特性充分发育发展”。

　　张惠建认为，传统广电媒体必须重建传播体系，在传统广电平台、新媒体平台之间搭建互融共生的良性空间。

　　范以锦 暨南大学新闻与传播学院院长

　　内容变现需与

　　平台技术渠道结合

　　范以锦表示，在传统媒体时代，强调的是“内容为王”，通过内容营造影响力，以影响力获得广告客户的注意力，从而获得广告。

　　但在互联网时代到来之后，许多重要的新闻，并不是从原创者那里看到的，原创者和传播平台割裂了；而广告投放，看重的不是谁创造了内容，而是内容在哪个平台、谁的渠道传播最快最广。在这种情况下，只有在内容与平台、技术、渠道一体化的情况下，才能产生直接效益。

　　传统媒体的内容依然有社会效益，也依然有传播影响力，但我们的内容如何变现为商业价值？范以锦指出，这就要解决两个问题：一是以什么内容变现；二是以什么方式变现，内容是直接变现，还是拐个弯间接变现，或者两者兼而有之。

　　张海明 湖北广播电视台台长

　　长江云平台

　　提供五位一体支撑

　　湖北广播电视台通过融合平台再造，构建聚合核心资源的传媒生态，其中包括打造面向全省的“长江云移动政务新媒体平台”。长江云平台可同时提供“PC站+手机网站+移动客户端+微博+微信”五位一体的新媒体产品研发和技术支撑。

　　长江云平台将做到“新闻、政务、服务”三位一体，新闻方面包括“云稿库”、“中央厨房”和跨站点调用、跨区域订阅等特色；政务方面则将汇聚呈现省市县各级政务的“两微一端”，同时践行“网上群众路线”；服务方面，打通40余类民生服务接口，提供精准扶贫、智慧医疗、网络教育、智慧食药监等信息化定制服务。

　　张志安 中山大学传播与设计学院院长、中山大学全媒体研究院副院长

　　90后80后70后

　　都爱新媒体

　　张志安最近做的一项调查显示，在一、二线大城市中，使用新媒体产品的比例已经超过九成。而从年龄上分析，90后、80后、70后这三类人群在新媒体的整体使用比例上没有显著差异，均有超过95%的人正在使用其中任意一种新媒体。正在使用新媒体的人中，使用微信的人占97.8%。用户使用微信的动机，更多是社交维系、打发时间。

　　而微博用户年龄主要集中在80后、90后这两个年龄段，占微博使用总人数的86%。人们使用微博，最主要的目的是获取资讯。

　　霍为兵 北大方正电子有限公司副总经理

　　以互联网思维重构与用户的连接

　　霍为兵表示，媒体融合4.0的新内涵应该是“以互联网思维，重构与用户的连接”。以大数据技术为支撑，以融合平台为基础，以互联网思维实现内容、渠道、平台、经营、管理融合发展，不断地推进传统媒体与新兴媒体的深度融合，改变着用户获取信息的方式，重塑新闻出版业的产业结构。

　　他指出，融合让媒体更智慧。在统一用户数据和内容数据管理的基础上，将不同类型的内容数据抽取、分析、聚类，依据不同介质的传播特点，分析用户的个性化需求，最终精准匹配用户的信息需求。

　　王小乔 DT财经主编、第一财经编委

　　大数据已可

　　直接产生新闻

　　王小乔指出，过去新闻有5个W，而现在，还要加入Data，因为在信息时代，大数据已经可以直接产生新闻，成为新闻的基本要素之一。比如，通过挂号网查询医院挂号人数分布，就能发现，“挂号难”的问题依然没有得到解决；通过淘宝人均消费金额及结构，能够分析出区域经济结构变化。

　　王小乔说，做数据新闻，相当于对新闻生产流程的再造。记者编辑不仅需要采访、写稿，同时也是图标“设计师”，要时时考虑数据如何更好地呈现给读者。

　　赵宝泉 潇湘晨报副总编辑、快乐老人报社社长

　　发行量千万大报

　　或是老年类报刊

　　赵宝泉分析当下报刊的发行趋势：纸媒读者每天都在减少，老年读者每天都在增加，一老一小成为纸阅读的主力军；大众类报刊下滑，分众类报刊增长。《快乐老人报》是顺应中国老龄化社会大趋势而创办的，但顺势和创新的结合，才是发展成中国老年第一纸媒的主要原因。

　　在中国如何有发行量过千万的报刊？赵宝泉预言只可能是两类，一是党报，二是老年类报刊。

　　“先做媒体，再做实体”。根据赵宝泉分享的路线图，快乐老人报将用6年打造老年产业平台，涵盖大数据平台、旅行社、老人电商、生活馆等产业。在“互联网＋养老”的方针指导下，打造一个文化产业平台，形成一条老年产业链。

　　李楚源 广药集团董事长

　　“武侠范”王老吉是媒体融合案例

　　在昨日的传媒年会现场，一瓶瓶红罐“瘦高版”的王老吉分外显眼，一派喜庆的气氛，据悉，这是王老吉品牌所属公司广药集团推出的新品，主打无糖和低糖，受到与会代表好评。

　　李楚源在论坛上作了《融·变·通——媒体融合推动营销模式创新》的演讲，他认为目前的媒体市场已产生深刻变革，对企业的品牌和产品营销产生了深刻影响，广药集团特意编织了一张立体传播的传播网，打造品牌整合传播矩阵，实现传播效果的最大化。王老吉罐身作为一种营销载体也被李楚源纳入媒体融合案例。

　　紧跟传播潮流，不断尝试更多投放形式。作为广药集团的快消品王牌之一，王老吉的营销方式让人印象深刻。李楚源介绍，王老吉在营销方面注重持续的内容创新和持续的互动创新。从“勿失勿忘、等你回家”的大电影内容创新营销，到“平衡”的品牌自制内容创新营销，从“越热越爱王老吉”的网络定制内容创新营销，再到《盗墓笔记》中“越正宗越热爱”的网剧内容创新营销，王老吉收获诸多经典案例。

　　在互动营销方面，王老吉则建立了二维码扫码入口，彻底实现“一罐一码”拉环内置微型视觉码，实现了与客户的直接互动。在今年，王老吉还通过单品多元化战略，打造了“武侠罐”等兼具艺术特色和品牌宣传的产品。日前，王老吉发布1亿罐王老吉武侠罐，在罐身印制西山居《剑侠情缘》六大游戏人物形象。在武侠罐拉环上，王老吉首次运用全球最小的二维码“视觉码”，消费者扫描视觉码即可获得游戏礼包及购物券。

　　在昨日的活动现场，王老吉的包装也显得十分文艺范，增加了消费者的新鲜感。

　　“媒体市场的变化，对企业的品牌和产品营销将产生深刻的影响，‘广告一响黄金万两’的时代已经过去了，单靠电视、报纸或者网络一种媒介已经难以满足需求，企业需要根据不同的传播内容利用不同媒体的特点进行整合传播。”李楚源表示，传统媒体具备权威性和公信力，适合新闻类发布和权威信息的软文投放、品牌广告投放等；社区媒体则贴近消费者，适合促销等活动的短期投放；网络媒体具有时效性强的特点，适合新闻类的发布和资讯传播；社交媒体具有话题性和便于传播的特点，适合线上线下相结合的活动广告；视频广告则具备精准性，适合品牌广告和内容植入等。

　　据李楚源介绍，广药集团在与广州日报的合作中取得了不俗的效果。如《世界眼中的开放广州》的专题合作，以权威媒体最具公信力的渠道传播广药的品牌价值。另外，依托广州日报的名医大讲堂栏目，开展“名医伴您行”的公益活动，活动反响非常热烈，为广药集团品牌带来了良好的口碑宣传。

　　耿聃皓 爱奇艺高级副总裁

　　网络时代精准推送是核心资源

　　耿聃皓坦言，媒体内容如何变现是当今一大课题。耿聃皓说，在相当长的时期里，广告逻辑很直观：做出好内容，吸引好用户，找到广告主，变现后再支撑企业去找好内容——形成一个闭环的广告模式生态链。

　　随着媒体融合的深入，广告也要演变为“其他更好玩的模式”。爱奇艺花4年时间达成了千万量级的会员量，成为商业模式的转变样本。

　　耿聃皓以媒体的核心资源作喻，报纸是头版头条，广电是黄金时段，而网络时代则是通过计算来标签化每一个用户，每个用户有不同的DNA，抛却了头版头条的限制，通过计算，达到精准、个性化的内容推送。广告推送同样如此，不同地区、人群，广告内容不一。

　　文之强 广州方派科技公司副总裁

　　新兴技术与媒体融合看具体情况

　　文之强认为，从连接意义上来说，媒体主要连接党政、商家和用户三个方面，许多媒体一直从强调商家和用户的方面考虑问题，很少从政府立场上考虑，未来媒体可以在政府这一块提供更多服务。

　　在技术方面，文之强认为，并非每种新兴技术都要运用到新媒体的融合中，应该根据具体的情况采用。在他看来，屏媒生逢其时，刚好能解决传播力、影响力和盈利的问题。（记者何道岚、罗桦琳、方晴、秦松、陈映）

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