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移动网络电台社交媒体特点探析——以喜马拉雅为例【2】

唐国荣
2017年01月10日16:12 | 来源:人民网研究院
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(三)传播条件

1. 云端存储技术

喜马拉雅电台中内嵌的云计算可以全面、快速的掌握网络上海量信息的传播态势,通过深入挖掘内容变异过程,来实现云监测。云计算还提供了一个可靠、安全的数据储存中心,用户不用担心数据存在“云端”会丢失或者遭到病毒入侵。 这是就用户数据的安全保护而言,就存储来说,依托大数据精算培养出的用户使用习惯和收听记录也会被储存在云端,不会占用手机或其他终端内存,实现存储和传播的云端处理。

2. 车载电台蓝海

根据央视-索福瑞媒介研究有限公司(CSM)对全国33个城市收听调查数据显示,从2007年2012年,在广播人均收听时长总体下降的情况下(由2007年的88.7分钟下降到2012年的81.2分钟,六年下降了7.5%),车载广播人均收听时长却由2007年的13.8分钟上升到2012年的18分钟,上涨了30%(见表格 1)。这一变化也反映了传统广播电台在车上的优势地位日益受到挑战。面对广阔的车载市场,各家网络电台都早已有战略布局,2014年,考拉FM与比亚迪、捷豹路虎等多个汽车品牌进行合作,打造车载新体验,多听FM亦通过开发智能硬件进入车载环境。同样地,喜马拉雅也在商讨与各大汽车商合作,在不久的将来,车主们可以在车上更便捷地收听喜马拉雅的节目,品牌车厂也可以给自己的用户提供更加个性化的增值服务。例如:在喜马拉雅上开设自己的品牌电台,为车主们提供更有价值的更具针对性的节目内容,同时也提升了车主对品牌的忠诚度。从这个角度来说,网络电台APP携手车载电台最大程度地体现了为用户解放双眼和双手,带来极致体验的广播媒介优势。

 

表格 1 2007-2012广播人均每日收听分钟数和人均车上每日收听分钟数比较

四、移动网络电台发展瓶颈及建议

(一)节目版权法律建构

相对于传统广播而言,内容丰富多元是移动网络电台最大的优势,但这其中就伴随着一个问题——音频版权的保护,某个优质的音频节目,如果在其指定投放渠道出现火爆收听状况,必然会出现其他互联网平台的资源争夺和盗链,这个现象不仅在音频市场存在,在视频门户网站建设到今天依然有屡见不鲜的盗版问题出现,笔者曾执导的《新传学什么》系列微视频,因为内容新鲜有趣,具有较高的教育参考价值,在投放在优酷网的第二天就因其较高的播放量而被盗链至搜狐、56网等其他视频门户网站,给笔者造成了维权的困难。因此在目前移动互联网音频电台市场刚刚起步之时,伴随着传播渠道和手段的便捷多元,这一问题将会是干扰市场秩序的一大诱因。当然,随着行业规范的加强和相关法律的完善,音频生产者的版权侵犯顾虑将会被打消,移动网络电台市场也将迎来更加规范、有利于激发创作者热情的行业氛围。

而就监管机制制度建设而言,移动互联网广播电台自豆瓣FM的APP自2011年的上线以来,行业内的法律法规建设还是较为滞后:在2014年党的十八届四中全会中,才提出加强互联网领域立法。国务院也出台了一系列促进信息消费、发展网络经济的政策措施。目前,我国音频内容市场刚刚起步,不够规范,版权的所有者往往投诉无门,音频内容的版权问题事关音频生态圈建设。 2014年12月16日,在成都举行的“第二届中国网络视听大会”上,北京人民广播电台副台长边建呼吁,参照互联网电视的管理办法出台相关的规定,通过发放互联网广播集成许可证和内容服务许可证的办法,推动互联网广播音频的良性发展。 对于广播行业音频内容生产方式和流程的变化,有学者提出,行业主管部门要做的一是制定准入的标准,以确立分级管理的权限;二是对平台的把关,可以参照视频媒体平台的做法;三是制定相关的法律法规,保护知识产权和正常的经营秩序;四是对传统广播平台给予支持,保障其在一定时期内仍能发挥公共平台的作用,比如应急广播等。 相信在这样大的政策引导下,具体的执行细则也将不久随之出台,从而促进互联网音频行业的整体规范化发展,加强从业人员的维权和守法意识。

(二)节目内容追求导向

当自媒体出现以后,传者和受者角色开始模糊,地位开始平等,传播的话语权也开始由传统意识形态流向大众,每一个公民都可以利用手中的移动互联网终端发表自己的意见,在主流文化价值之外,多种非主流的、个性化的价值观得以展现。这种多元化的个人表达开启了一个否定话语中心的时代。然而,当网络极大地突破了传统表达平台的主流话语体系之后,却以一种娱乐化的方式四散奔离。 这是自媒体时代的特点,就喜马拉雅这类网络电台而言,其内容生产相较传统主流电台的价值观而言,变得更加生活化、轻松化和泛娱乐化,这是自媒体时代的受众需求,喜马拉雅电台有综艺娱乐、相声评书、情感生活、健康养生等,从其节目类型也能直观地感受到自媒体时代的娱乐化倾向。

尼尔伯兹曼在《娱乐至死》中,以电视为例,向读者揭示了人类已经从印刷时代步入了娱乐时代,电视具有娱乐性无可厚非,但随之而来的一切公众话语也日渐以娱乐的方式出现,成为一种文化精神,让人方方面面的社会生活成为娱乐的附庸。作者对后现代工业社会的深刻洞见完全印证当下移动网络电台行业,不得不承认,移动网络电台的这种去中心化、泛娱乐化的标榜,其实是一把双刃剑,过度的娱乐化会对社会大众传播造成一定的不良影响,由于传播者良莠不齐,传播内容鱼龙混杂,因此在整体价值观的把握上,缺乏一个主流引导,这也提醒着各家网络电台在运营理念上,既要适应受众轻松娱乐化的需求,又不能过度消费娱乐,避免形成不良的价值导向,不断提高节目内容生产的质量。

(三)公民媒介素养教育

学者潘力和董晓平在《现代传播新技术与广播发展》中对我国公民媒介素养的内涵做了如下概括:其一.基本素养:1.技术素养与计算机技术、2媒介意识。3.发现媒介信息与收集媒介信息的能。其二.认知素养:1.评价与整合媒介信息的能力。2.识别“客观真实”与媒介再现客观真实的能力。3.迁移媒介信息和创造信息的能力。4.信息伦理道德。其三.媒介文化批判能力:1.对流行文化的审美力。2.对外来文化霸权的抵御力。3.对广告文化的理性消费能力。 科技时代,构建公民的媒介素养已经成为了一个具有特殊现实意义的重要课题,培养媒介素养,是媒介素养研究发展到一定阶段的必然过程和选择。就我国当前实际情况而言,加强媒介素养教育势在必行,而目前我国公民的媒介文化批判能力还比较薄弱,在进行教育时既要借鉴国外媒介素养的优秀经验,也要加强主流媒介对受众价值观的引导,否则,内容的娱乐化和受众评价的主观化会导致传播主流内容方向性失控,对受众如此,对传播者而言更甚,要避免平台主播的过度平民化和草根化,在提升人气的同时,低门槛会导致节目水准降低,使节目的持续性和稳定性受到影响,进而导致节目质量层次不齐,影响节目自身的建设与进步,因此要在制度建设上从更加客观、理性的角度去构建,对平民化的传播机制和主观化的节目评价体系进行深入思考。

(四)用户隐私权益保障

由于移动互联网电台APP都具有较强的社交性,用户不仅在平台内进行各种点评和收藏的操作,还可以跨平台的进行分享传播,而这些功能实现的背后有赖于应用设计中内嵌的大数据系统和云技术。而随着云技术的运用,要求用户大量参与,将所有用户的数据信息纳入到“云端”,虽然整个系统承载风险的能力很强,安全系数也比较高,但是很多用户担心自己的隐私会被云技术收集,更担心其数据与隐私会被泄露,这些担心是不无道理的。 因此自媒体时代对移动互联网电台信息安全管理带来的挑战是前所未有的,保障信息安全,需要政府和行业内通力合作,共筑信息安全高墙。

(五)用户层次数量培养

据速途研究院在2015年4月25日发布的《2015 年一季度移动电台市场分析报告》显示,目前国内的移动电台 APP 下载量呈现出明显的三梯队格局,蜻蜓 FM 占据下载量首位,前三甲市场份额共占比超过 50%。截止到 2015 年 3 月 31 日,蜻蜓 FM 累计下载量以 16713 万次位列第一,考拉 FM 电台排名第二,下载量为 13606 万次,喜马拉雅听书以 12290 万次排在第三位。前三位均达到破亿的下载量。国外品牌 TuneIn Radio 排在第四位,累计下载量为 6240 万次。目前国内的移动电台 APP 下载量呈现出明显的三梯队格局,蜻蜓 FM、考拉 FM 电台、喜马拉雅听书下载量过亿次,为第一梯队;TuneIn Radio、豆瓣 FM、多听 FM、荔枝 FM 累计下载量过 5000 万次,为第二梯队;凤凰 FM、优听电台、尚听 FM、酷 FM 则处于第三梯队,下载量不足 5000 万次。市场依然竞争激烈,蜻蜓 FM 市场占比超过五分之一,占到了 23.2%,考拉 FM 电台占比 16.1%,喜马拉雅听书占比 14.5%,三家共同占比达到 53.8%,超过整个市场的一半。此外,国内移动电台市场目前拥有约 2.6 亿的用户规模,渗透率达到了 47%。随着包括智能汽车、智能家居等产品的发展,移动网络电台未来仍有广阔的拓展空间。

这一骄人成绩显示了自媒体时代给移动网络广播APP带来的突出红利,虽然目前在移动应用软件下载市场上喜马拉雅都显示被下载过“1000000+”,但作为一个传播信息的媒体,移动互联网电台APP仍需要向传统广播的用户量看齐,努力进行追赶,加快提升用户量的步伐。此外,据统计显示,目前喜马拉雅的用户年龄绝大部分都集中在 18 到 35 岁,他们大部分都是都市年轻白领和校园人群,但对于广大中老年用户和较少接触网络和移动互联网的用户而言,喜马拉雅的用户市场都是几乎空白,因此如何扩大受众层次,培养用户黏性,提升产品使用忠诚度等依然是喜马拉雅这类移动互联网电台需要深入考虑的问题。

(六)收听条件有待改善

不论是喜马拉雅,还是荔枝FM,目前市场上的移动互联网电台APP都是依托移动网络来收听,换言之,网络状况的好坏会在很大程度上影响广播声音的质量,在网络质量不好时收听到的广播可能会是断断续续的并且音质也不好,这一点网络广播与传统广播的流畅性与稳定性是不能相提并论的。目前我国的网络基础服务有比较薄弱,wifi覆盖面较窄,无法保证用户长时间不间断地收听。因此一方面移动互联网电台要不断加强自身独立载体建设,摆脱互联网的束缚,像传统广播的无线电媒介一样,实现随时随地收听。另外一方面,外部环境的逐渐改善,也不断地助力移动互联网电台的发展——4G时代的到来,让移动互联网电台成为4G的红利产品受益方,有利于加强电台的使用的流畅度,进一步完善其硬件条件。

五、结语

网络音乐电台作为音乐传播的一种新形式,其在内容选择、制作方式和传播手段等方面都具有鲜明的独特性,体现出音乐传播的新特征。对这些新特征进行分析,能够帮助我们更加深入地了解当下的音乐传播现状,并帮助我们继续探索音乐传播的新方式,启发音乐传播的新思路。 在未来形势一片大好的情况下,移动互联网电台要继续依托内容为王的先天优势,完善其大数据分析处理系统,增强其社交性和服务性属性的同时,避免出现内容趋同、肤浅低俗、传播渠道有限等的发展瓶颈,以互联网思维推动广播行业的优化升级和华丽转型。

参考文献

1. 潘力,董晓平.现代广播新技术与广播发展[M].中国传媒大学出版社.2006.8

2. 尼尔伯兹曼.娱乐至死[M].广西师范大学出版社.2010.2

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11. 任晓琴.媒体时代广播的“私人定制”——以荔枝FM和喜马拉雅为例[J].视听.2015.5

12. 周勤勤.新媒体时代下传统媒体播音员主持人面临的机遇和挑战——以网络新兴电台“喜马拉雅”为例[J].通俗歌曲.2014.7

13. 李珊.UGC:移动互联网业务新亮点[EB/OL].2008.4.http://tech.sina.com.en/t/2008-04-29/14442168549.shtml

(责编:温静、赵光霞)

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