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新媒体环境下国际受众对一带一路宣传视频的接受分析——以清华大学留学生为例【2】

许雅楠
2018年01月26日10:09 | 来源:人民网研究院
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四、 研究发现

1. 总体印象趋于一致:讲故事化繁为简

参与者在观看视频时都没有表现出每集故事结束时对下一集的兴趣,但是对系列视频的总体评价是积极的。大部分参与者认为用父亲给女儿讲睡前故事的方式讲故事很新颖,也是最印象深刻的地方。通过这种方式可以将复杂的“一带一路”概念简化,使语言和概念阐释变得易于理解。比如在问道令你视频里令你引向最深刻的是什么,参与者K1表示“我认为这个给小女孩讲睡前故事的方式是很新颖的,小女孩很可爱”,参与者 N 也附和“令我最印象深刻的也是小女孩,她很可爱。”对于信息内容,所有参与者表示很容易消化吸收,完全明白视频里想要表达的内容。

但是,这种父亲给女儿讲睡前故事的方式来介绍一个涉及全世界发展的大概念,仍然让参与者感觉疑惑或者不自然:

U: “我认为它传递的信息需要被共享是很重要的,但是这种方式对于我来说并不有趣。有些怪异(bizarre)”

R: “是的,视频被切割成短促的五集,看上去也像是为了让孩子更好地明白而不是针对国际成年人受众”

W:“这也是我觉得不太自然的原因:感觉孩子不会问这些问题,不过这些简单的内容的确容易被任何年龄层的人理解”

A: “我认为 “一带一路”的政治色彩本来就很浓厚,用给女儿讲故事的方式是试图化解其政治色彩,用媒体的解释力来给对此没有过相关背景的人来了解。我们相当于扮演其中女儿的角色,虽然年纪不同但是对于“一带一路”的了解程度可以说是差不多的,所以这个形式还是很好的。浅显易入门。”

W:“但是让我们相当于扮演其中女儿的角色让我觉得视频有屈尊感(condescending),好像生怕将复杂了我们听不懂一样。”

2. 视觉呈现的概念更容易被记忆

在被问及视频中印象最深的地方时,参与者的回答体现了视觉符号相比语言符号更容易吸引到人们的注意力。比如参与者W、U 以及 K2都提到了视频中的小猪存钱罐。视频中父亲拿出一个小猪存钱罐来介绍亚洲基础设施银行是如何为“一带一路”倡议筹集资金,参与者 U 认为“储存罐是一个很好的比喻,这是一个大家都接触过的东西,让各个年龄层的人都能理解基础建设银行究竟做了什么。”

除此之外,参与者 R 还提到了“我认为印象最深刻的是第二集中讲到“一带一路”包括很多方面,不仅仅是在贸易上。它在世界地图上摆出各种各样的楼啊车啊小人的玩具,在国家与国家间移动,让我印象深刻。”在其他参与者关于“一带一路”是什么的回答中,大部分参与者把回答重心都放在了国际合作与全球化上。颜色鲜艳的玩具和铺开的世界地图在视频中不仅充当了父亲的故事道具,也在受众心里潜移默化的留下了“一带一路”倡议主要是有关推动全球化以及世界范围内的在各个层次及领域的合作的印象。

而对于视频中一些突出的话语只有少部分人关注到,比如第四集中提到的“一些国家离全球化越来越远了,而“一带一路”倡议则是为了推动全球化的进程”,参与者 M 认为“这些句子的政治意味非常浓厚,对于西方受众来说就是很明显的政治宣传,用这样转折的语气会让人觉得被诱使相信某些观念。”参与者 U 符合他的观点道:“我的确认为这是最政治宣传的部分,作为一个美国人我当然意识到了,就像是在点名提到要回应特昂普总统的逆全球化趋势一样。我不认为这个段落有意思。”

3. 不同海外背景影响其后续关注

参与者 W 提到视频没有进行本土化的设计,没有解答她十分关注的问题:“作为一个来自非洲乌干达的学生,我非常想知道究竟“一带一路”给我国家的发展带来了哪些好处,可是知道视频结尾我也不能完全说出我的国家在倡议中一定是受益的”。这也体现了在对视频的解读上,不同地区不同海外背景的留学生没有表现出特别的差异,而他们的后续关注点却有显著不同。大部分参与者表示看过该视频后对了解“一带一路”及“一带一路”高峰论坛产生了兴趣,也产生了许多疑问。由于《睡前故事》系列只讲述了关于“一带一路”最基础的信息,知道自己国家已经加入的参与者 W、R 和 M 都希望有更多对于“一带一路”建设成果的信息,而对于本国政府仍没有参与到“一带一路”倡议中的 U 和 K1,则希望了解具体有哪些国家已经参与到倡议中,有哪些协议签署成功,协议中具体包括哪些内容等。

4. 问题:视频技术不过关、目标受众不明确

参与者对于该系列视频的负面评价主要集中在具体的视频制作和其目标受众不明确两个方面。视频制作的不专业会让人产生不适感,参与者 K1认为即便她认为给小女儿讲故事这个形式很新颖,但是并不使她感到有趣:

K1:“这种简单的讲述方式和对小朋友说话的语气有点无聊,更让我无聊的是房间的设置完全没有变过,场景永远是卧室没有变化。”

M:“我也认为用父亲给女儿讲故事的方式很好,但是制作上过于粗糙,比如卧室里的打光就很不好看。

K2:“而且整个视频中都有背景音乐,太吵了。”

R:“我认为每集与每集之间的关联并不是很强”。

M:“同意,每集结尾都会不断地重复“到睡觉时间了,我明天再告诉你”,这既不会是观众产生想要继续看下去的冲动,还打破了集与集之间内容的自然衔接。”

A:“而且把内容分割成这么多集并没有意义,不如精简为一个3分钟长的视频,可以更好更连贯的了解全貌。”

K1:“同时,每一集只有不到2分钟的时长,而每一集开头的“上集回顾”也占到了十几秒,这也让我觉得这部分视频冗余。”

目标受众不清晰也是让参与者感到困惑的地方。大多数受访者无法辨别《睡前故事》系列的目标受众,参与者 U 认为如果是作为教育视频,放在国际学校中给孩子们作为视频辅助讲解“一带一路”和全球化,是十分有帮助的且很容易吸引孩子的兴趣,参与者 M 同意把这系列视频放在教室里播放,因为“如果作为娱乐来说,孩子是不会主动了解“一带一路”是什么的”。而如果目标受众是不分年龄层的国际受众,参与者 U 认为这系列视频会显得幼稚,不值得她转发该视频到她的社交媒体上来进行进一步传播:“如果是男主角给他的妻子讲故事,在一个咖啡馆里,聊“一带一路”的讨论,对我而言会更自然”。

大部分参与者提供的关于未来外宣视频制作的建议集中在可以借鉴美国新闻聚合网站 BuzzFeed 的一些原创视频,拥有巨大影响力的 BuzzFeed 通过有吸引力里的短视频制作以及精准用户分析实现信息的病毒式扩散(王俊,2016),参与者 R 也提到 BuzzFeed 视频节奏快、信息量大,符合当下年轻的千禧一代互联网用户的新闻互动的方式。参与者 A 也认为将有效信息分为五集播放不够精简,可以在此之上制作一个精华合集版。参与者 J 则提出可以用父亲给女儿讲故事作为话题导引,在视频最后也展示详实的数据图表或者成果案例。

五、 结论与讨论

在焦点小组的访谈中,可以看出参与者对《睡前故事》系列接受程度较高,在不同海外背景的受众间对该视觉影响宣传方式的需求差别不大,集中体现了视觉符号作为载体,更容易吸引受众兴趣并使之留下深刻印象。受访者对该系列视频较为客观的评价也表明了视频外宣是进行政治传播较好的实践方式,在注意方式创新的基础上,也要更重视对视频内容的本土化处理和把握。

《睡前故事》系列将一个脱离现有时空语境的复杂抽象的概念简单化,摒弃了过去外宣思路全盘引用领导讲话或政府公文的方式,用父亲给女儿讲故事娓娓道来的方式弱化了其本身带有的政治色彩,也正是体现了由“价值导向”向“情感导向”的转变。该系列视频用接地气的方式成功地吸引了受众对“一带一路”国际合作高峰论坛的兴趣,达到了其为论坛预热的目的,也大大提高了国际受众的接受度。

值得注意的是,首先作为中国官方主流媒体发布的外宣视频,被国际受众看做是政治宣传不可避免,在视频中加入更多元化的国际声音可以缓和单一政府声音传递的压迫感,且视频中的对话形式也有效地增强了视频信息传递的互动感。其次,外宣视频应在技术上尽量做到自然流畅精致,否则会因为太过明显的视觉瑕疵影响到受众对内容的消化,比如《睡前故事》中过于固定的拍摄场景,父女对话时的不自然都会让受众感到无聊并失去继续观看的兴趣。再次,针对于“一带一路”议题涉及国家及地区利益广泛,要满足不同文化背景的受众语言环境以及认知方式都有所不同,视觉符号则可以很好的弥合语言文化差异,抓住视觉手段在政治传播中居于主导位置的特点,更好地进行“一带一路”议题的对外传播。

本研究的意义在于为我国国际传播中使用外宣视频手段的分析提供一个受众角度,从受众接受程度出发,反观外宣视频的视觉手段的作用以及缺点,为我国针对下一阶段的外宣工作、讲好中国故事提供新的研究视角。本研究也有不足,在焦点小组成员的选择上没能做到性别平均且由于时间限制控制了焦点小组的人数。未来的研究中可扩大受访者数量,尝试实验法将国际受众观看外宣视频前后的观点、态度或者在社交媒体上的行为意愿进行对比,可能会得出更为全面准确的结论。

(责编:温静、赵光霞)

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