人民网
人民网>>传媒>>人民网奖学金>>厦门大学2017

海外社交媒体上中国国家形象传播者的特征研究——基于Twitter的数据挖掘与分析【3】

李雅真
2018年02月06日14:23 | 来源:人民网研究院
小字号

3不同类型传播者相关推文的来源分析

有学者在研究自媒体涉华舆情时指出,国际自媒体涉华内容并非自创,而以转载西方国际主流媒体为主。 但通过ID信息统计可以看到:自媒体上不同类型的传播者情况不同。在“活跃的知名组织”类传播者发布的推文中,92%属于转载或转发且评论,主要转载来源于国际主流媒体或组织,原创内容仅有8%。而对“普通用户”类传播者而言,结果截然相反:28%的相关推文是转载或转发评论,72%的推文属于原创类型。虽然28%的转载比例,能说明在中国国家形象传播的问题上,不少媒体报道和意见领袖观点对小部分普通用户仍有影响力,对网络舆论具有一定的引导力,但普通用户最主要是通过发布原创内容来参与中国国家形象的传播。

原创内容和转发推文是两种不同的内容来源:原创内容更能体现其传播能力和水平,内容性质倾向于私人书写,主要是个人记录和情感抒发类信息;而转发评论的内容则更多地体现了用户的兴趣和观点,也体现了个人对社会和生活的关注程度。 “活跃的知名组织”更多的是选择转发评论的传播形式,来参与Twitter上中国国家形象的传播,它们更多地是作为一个信息的传播节点,作为信息流的参与者,而非在这一领域中具有特殊地位的人物。

4传播者的国家(地区)来源分析

用户ID信息中标注有传播者所处国家或地区,在对没有标明位置的数据进行筛选后,通过软件高频词功能对12000多条数据辅以人工统计,得到排名前50的国家(地区)。从传播者的地理位置来源来看,来自美国用户的推文数量最多,达到 2708条,比例达到23.2%,是排名第二的英国(9.4%)的两倍多;来自中国内地的Twitter用户在传播中也起到了重要的作用,地理位置标记为中国内地用户的比例为6.2%,主要包括北京、上海两地。相邻国家如日本、印度等国家的推特用户对中国国家形象的关注和传播参与度也较高。

表1.5 传播者国家(地区)来源TOP50(按从高到低排列)

有报道指出,在亚洲,推特使用的热点地区为日本和印度尼西亚。 通过表可以看出,享有“南美洲的石油产国”之称的委内瑞拉,以5.4%的比例名列第4,超过日本和印度尼西亚。来自委内瑞拉的推特用户对中国的关注度之高,与两国在政治、经济密切合作不无关系:自建交以来两国在政治领域保持着良好的外交关系;经济上中国长期为委内瑞拉提供资金帮助。因此中国的发展变化无不牵动着委内瑞拉国民的生活。比如来自委内瑞拉用户推文称,“从明天开始,中国的经济政策会影响我们大部分药品的价格”“通过中国制造的技术,可以植入橡胶形成再生头发”。

推特的注册和使用在香港和台湾地区不受限制,但两地区的人们对推特上中国国家形象的传播总体参与度和积极性并不高,甚至低于内地用户比例,尤其是台湾地区。据统计,2015年台湾全岛人数直逼2300万,是香港地区总人口的3倍之多,但推特上中国国家形象传播者的来源中,来自香港地区的推特用户占比2.9%,是来自台湾地区用户比例的近10倍。

在全球自媒体舆论圈中,发达国家受众成为形塑自媒体涉华舆论的主要力量。 这与本研究结果很相似,经笔者统计来自发达国家传播者的频数占比总数超过50%(52.7%)。但除了英美日本等发达国家外,印度、巴基斯坦、泰国等周边国家也纷纷进入传播者国家(地区)来源的排行榜中,说明除了英美等西方发达国家的推特用户,来自周边国家的推特用户对中国国家形象传播的关注度也较高。

有研究提出,“在Twitter庞大的社交帝国里,最强劲的信息增长不是来自Twitter总部所在地——美国,亚洲已经成为Twitter信息发送量最大的地区,贡献了Twitter信息量的37%。” 然而,这种情况并不适用于与中国国家形象相关的推文数据。Twitter上中国国家形象传播者的来源国家有16个均属于亚洲地区;14个分布在欧洲;而属于北美洲和南美洲的国家各自有8个,如图所示:

有报告指出,以美国为首的北美地区和英国为首的欧洲用户最爱使用推特, 在Twitter上中国国家形象传播者的国家(地区)来源中,美英两国的用户数也的确拔得头筹,处于前两名。但进一步统计发现,在Twitter上中国国家形象的传播中,来自亚洲地区的用户正在改变以往格局,来自北美洲的用户占比达32.4%,亚洲地区用户凭借23.9%的比例名列第二,高于以英国为首的欧洲用户的占比。

五、总结

“涉华舆论传播者是国际自媒体涉华舆论生产者,决定着涉华舆论的态势及走势。对涉华舆论传者研究是做好国际自媒体涉华舆论引导的前提和基础。”社交媒体Twitter产生的大数据为本研究提供了丰富的数据材料,本研究结合大数据思维和技术处理,对推特上中国国家形象相关的近2万条数据进行研究,将传统的人工分析与信息处理技术相结合,具有较强的针对性和实践意义,研究发现:

从传播者角度来看,普通网民及发达国家(地区)的用户均构成了传播主体。

首先,在Twitter上中国国家形象的传播中,传播者的主体为普通用户,他们是Twitter上相关内容的主要信息生产者,主要通过发布原创内容来参与到中国国家形象的传播中,这与web2.0 时代的信息传播特性——用户创造内容的特质相符。虽然普通用户的个体影响力有限、活跃度偏低,但正如互联网传播中的长尾理论效应指出的:“小众传播的传播效应可与大众传播相抗衡、甚至超过大众传播”。 普通用户的传播效应汇集起来影响十分强大,专业媒体机构等用户虽然数量少,但拥有百万粉丝数的他们影响力不容小觑。因此二者在社交媒体传播中的重要地位都要引起足够重视,不能有所偏颇。过去,不管是学界还是业界,均较为注重大众媒体对国家形象的作用,但在社交媒体上,普通用户的传播效应日逼专业媒体,传统媒体中“把关人”的作用在自媒体领域部分失效,如何平衡二者关系、提出有针对性的传播对策,这是新媒体时代下中国国家形象传播面临的一种新挑战。

其次,在分析传播者地理位置时发现,传播者主要来自于英美等发达国家,这些发达国家的用户与中国国家形象有着紧密的联系,某种程度上意味着中国国际影响力和知名度的不断提升。日本、印度等周边国家的用户也是传播者的重要组成部分,外交上的深度关系使得委内瑞拉用户也跻身重要传播者之列,以北京、上海为首的中国内地传播者数量也较高。此外,相较于台湾地区用户,香港地区用户在Twitter平台上参与国家形象传播的积极性和传播力度更高。

最后,在传播者的来源中,亚洲地区参与到传播中的国家数量最多,但总体而言,北美洲国家的传播者数量占据第一,明显高于亚洲地区,这值得引起我们的警惕。在全球化视野下,任何一个国家的形象传播都是在跨文化背景下进行,作为主要传播者的发达国家Twitter用户,价值观上的差异导致他们一味延续传统的刻板印象,比如研究中发现绝大多数传播者对中国政治形象的刻板印象十分强烈,因此全球化视野下,我们往往不能再根据自身价值体系进行宣传,传播中应注重融入世界普适准则和价值观体系,最大程度地争取拉近受众心理距离。 

(责编:温静、赵光霞)

分享让更多人看到

传媒推荐
  • @媒体人,新闻报道别任性
  • 网站运营者 这些"红线"不能踩!
  • 一图纵览中国网络视听行业
返回顶部