2. 浓墨重彩报道“一带一路”倡议、决战脱贫攻坚、建军90周年等重大主题宣传活动，唱响时代强音

　　 2017年，云南广播电视台圆满完成全国“两会”报道，在《新闻联播》播出50条相关新闻，创造了新的“两会”上片记录；新闻频率在“全国两会省级电台官号社交传播力总榜”中排名第七名；外交部“蓝厅发布”推介云南活动中，8分钟云南形象片《魅力云南 世界共享》展示云南绝美风光， 取得良好传播效果；中联部“红厅发布”会上，6分钟的云南扶贫工作宣传短片，让世界看到“中国式扶贫”的生动实践；习近平总书记考察云南两周年之际，推出系列报道“发展之路”，对两年来全省围绕“三大定位”“五个着力”的工作进行梳理总结；开设《聚焦一带一路 建设辐射中心》专题，深入报道云南省以实际行动落实“一带一路”倡议，实现与各相关国家共商、共建、共享的具体行动；开设“脱贫攻坚我们在路上”专栏，推出全省脱贫攻坚典型，不断深化对云南省脱贫攻坚进程的报道；配合建军90周年宣传推出《军旗飘飘》《我是一个兵》等专栏，深入挖掘部队感人故事，展示军队建设、双拥工作的成就；开办“跨越发展、争创一流、比学赶超、奋勇争先”专栏，展示全省干部群众认真学习贯彻党的十九大精神，开创云南跨越式发展新局面，全面建成小康社会的良好风貌。

　　 （二）履行提供服务责任

　　 2017年，云南广播电视台突出价值引领，彰显主流媒体社会服务职责，推出形式多样的生活服务类节目，为受众提供及时、全面、准确的服务。

　　 及时提供各类实用信息，彰显媒体服务功能

　　 都市频道、公共频道、交通频率开设专栏，及时发布春节、五一、国庆等节假日交通出行、天气预报、旅游景点情况，提供合理出行路线、介绍购票攻略，为民众出行提供便利。9月14日上线并投入使用的“云南省交通运输路网信息发布平台”，在国庆中秋期间实现了交通服务信息的动态呈现、实时跟进和多端发布。

　　 8月29日，都市频道、公共频道和“七彩云”新媒体推出《昆明新速度 地铁三号线开通直播》，对地铁3号线开通试运行情况进行报道。

　　 国际频道每周六晚19：30播出《名医开讲》栏目，发挥全民健康科普、面向基层乡村医院医师培训及南亚东南亚国家医技交流的功能，涉足对外医疗建设，为云南省与“一带一路”沿线国家在卫生与健康领域的合作打下良好基础。

　　 关注民生热点，促进问题解决

　　 新闻频率每周四、五中午推出的《金色热线》栏目，开启一个热点问题联动多家相关单位上线的新模式。7月，《金色热线》借助“七彩云”新媒体平台，实现了手机移动终端覆盖，“四位一体”的播出渠道进一步拓展了受众群体。2017年接受听众来电及新媒体留言咨询投诉1500条，反馈回复率达到100%，扩大了《金色热线》的影响力。

　　 公共频道联动新闻频率《金色热线》推出45期《金色热线 追踪》节目，对广播节目中涉及到的重要投诉件、限时办理问题和现场办理过程进行跟踪报道，促进涉及群众利益问题及时解决。

　　 交通频率针对群众关心的汽车消费问题，推出云南省首个汽车消费维权节目《91.8铿锵车语》；关注交通违法现象，倡导文明出行，进一步升级优化微信端fm918yn《91.8交通违法曝光台》，营造和谐文明的交通环境。

　　 开展普法宣传，提高群众法律意识

　　 公共频道始终把普法教育作为义不容辞的责任，先后开设《警界线》《法治中国60分》《以案释法》等多档法治栏目，多次得到中央及省级领导的肯定，成为我省普法宣传的重要平台。2017年3月，公共频道入选国家司法部“全国普法宣传基地”，成为云南省唯一获此殊荣的媒体。

　　 （三）履行人文关怀责任

　　 云南广播电视台遵循以人为本、关爱生命的报道理念，深入基层、关注群众，体现深厚人文关怀。

　　 突发事件报道及时，体现人文关怀和舆论引导能力

　　 7月19日夜间开始，昆明市主城区发生大范围强降雨，导致主城区市政道路普遍出现淹、积水险情。7月20日，都市频道和交通频率快速反应，以融媒体报道的形式，推出连续6个小时《7.20暴雨抢险突发事件直播》， 第一时间对抢险救援工作进行报道，是全省第一家通过电视、微信、微博、网络直播、H5专刊形式进行事件追踪报道的新闻媒体。新媒体平台在短时间内阅读量超300万，居同城之首。交通频率权威、准确、及时、全面发布应急处置及交通疏导信息，有效减少交通压力、舒缓被堵群众情绪，对城市防洪排涝抢险减灾工作的顺利开展起到积极作用，体现出省级主流媒体在突发事件发生时深厚的人文关怀和准确的舆论引导能力。

　　 11月6日至9日，因昆明市第十四水质净化厂建设、迁改工程，昆明大范围停水。都市频道在及时发布相关信息的同时，在停水当天开始了“65333333条形码爱心送水”活动。仅11月8日一天，就为用水困难群众送出了近一千桶饮用水，以实际行动解决了缺水群众饮水问题。

　　 2. 媒体公益活动呈现社会温情，传递“新闻为人民服务”精神

　　 云南广播电视台发起的媒体公益活动，都起源于新闻事件，最终都落实到对人民群众的精神关怀和实际帮助，传递着“新闻为人民服务”精神。

　　 6月5日零点左右，王加勇为救一名跳河轻生的女子，献出了年轻的生命。都市频道发起“送别王加勇”活动，不到两天的时间，募集善款近十万余元，仅市民向昆明好人公益金王加勇指定账户捐款就达四万余元。活动结束后，昆明市政部门立即在事发地盘龙江沿岸配置了救生设备。

　　 6月7日至8日高考期间，全媒体新闻中心、都市频道、交通频率、新媒体中心关注及时到达考场有困难的考生，关心考场路上的突发情况，对已持续了十四届的“爱心送考”活动进行联合直播，展示高考路上爱心相伴的感人故事。

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