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新媒体环境下新闻网站重大专题报道的比较研究

——以人民网、凤凰网、新浪网2018年两会与长生疫苗事件报道为例

田文越
2019年01月12日15:13 | 来源:人民网研究院
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摘 要:随着新媒体时代的到来,自媒体、社交媒体等多种新媒体的不断发展,新闻门户网站在一定程度上受到冲击。而网络新闻的集大成者一网络新闻专题在新闻网站的宣传中发挥出越发重大的功能。本文以2018年全国两会和2018年7月长生疫苗事件为切入点,选取具有代表性的主流媒体网站人民网、特殊社会背景的凤凰网和综合性商业网站新浪网为例,从重大专题报道的内容、纵向总体以及效果进行比较分析,从而对重大网络新闻专题报道规律进行总结,并提出改进的方法,为重大网络新闻专题的改进提供学术资料。

关键词:新媒体 新闻网站 重大专题 两会 长生疫苗 比较研究

一、选题背景与研究方法

(一)选题背景

在新媒体环境下,新媒体具有的即时、互动化、个性特点使新闻报道方式更加灵活。而在目前新闻门户网站的报导中,重大专题报道是最能展现网络新闻媒体多种媒体整合优势的一种报道方式。拥有速度、权威、全面、资料详尽、传播效力强劲等优势的互联网,使得网络重大专题报道不仅秉承了网络媒体特性,更能充分发挥网络媒体的独特精神是一种必要且行之有效的网上传播手段。①有效利用两会中发出的声音恰是媒体施展舆论引导能力的首要时机,全国两会一向是各路媒体争相关注的焦点。而近期以长生疫苗为代表的网络突发事件,也引发了社会各处高度重视。

(二)研究方法

本文搜索翻阅了与网络专题报道有关的理论与实务专著、学术期刊、学术论文,延续了社会科学注重文献分析的传统;搜集了与2018年全国两会,长生疫苗事件,以及人民网、凤凰网、新浪网三大新闻门户网站相关的学术资料。

同时还运用到了内容分析法和比较分析法。通过对人民网、凤凰网和新浪网2018年全国两会专题报道以及长生疫苗突发事件进行从报道内容到总体统计分析,再到报道效果的比较研究,分析三大网站以两会和长生疫苗为代表的重大循环体报道的个性化优势,并总结其专题共同呈现的优势与不足,继而归纳出门户网站网络新闻专题的日常框架和策划特点,以及未来新闻网站重大专题报道的方向、趋势和建议。

二、文献综述

(一)网络新闻重大专题报道的相关研究

中国人民大学彭兰在《网络传播概论》中,认为网络新闻专题报道,是一种以网络为平台,运用各种媒体手段对特定的主题或事件进行组合或联系报道的形式。(彭兰,2009,《网络传播概论》)。②不难发现多种媒体的专题报道细化研究,渐渐成为各种专著及论文学术研究研究内容的主角。本文文献分析集中于网络专题报道,是对网络专题报道的深入分析,

网络新闻专题作为新闻门户网站的重要报道形式,很多学者和新闻实践工作者对此做了大量研究。笔者以查找的资料结合理论与实务专著分析得出这个方面研究集中体现在三点:(1)研究中主要是网络新闻专题概念、分类、功能等基础性研究和网络新闻专题编辑策划以及网络新闻专题这三个方面。这部分研究成果较多、较为成熟。(2)部分研究从网络新闻专题的品牌构建、议程设置以及网络新闻专题互动性展开研究。(3)再有便是从某些领域入手研究网络新闻专题。从网络财经新闻专题、网络娱乐新闻、食品安全、环境新闻等方面或领域入手进行研究。

(二)新媒体环境及其影响的相关研究

将“新媒体”视为参照物和背景环境进行研究近几年逐步增多。黄艾在其研究中指出微博、社交媒体等新媒体日益成为公民抒发自我情绪、发表意见的强大舆论载体。新媒体改变了媒介的封闭性。学者王甫、涂花论述了新媒体对于媒介封闭性的冲击。新媒体的负面评价不可避免,高婷分析了在宏观层面,新媒体给我国的国家层面、社会层面和个体层面带来结构性的变化。李赢、刘真认为新媒体“为公民社会和国家主体社会权利搭建了沟通平台”,“新媒体、网络、国民与社会权力的重构”给国家和社会带来了冲击、影响。

三、三大新闻网站之间报道的比较分析

(一)三大新闻网站之间的报道内容比较分析

1.栏目设置——人民网力求做到多方位平衡报道

栏目分类是新闻门户网站对专题报道涉及的方面进行界定、划分,并以栏目的形式将各方面的内容确定下来。③栏目设置全面,内容丰富,形式多样,从不同视角和不同层面进行报道,能够更好的拓展新闻资源。以2018年两会专题为例,分析人民网、凤凰网、新浪 v网对两会专题报道的栏目设置的框架与特色,具体栏目设置如图所示:

人民网紧扣两会的焦点政策,力图做到多方位的均衡报道,以尽显这一事件报道的重视。但同时相较于往年多开设两个新闻专题逐一“全国人大一次会议”和“全国政协一次会议”稍有不同,有融合的趋势。除了人民网一贯的优势,比如《人民网评》、硬新闻等。访谈版融会了从上到下的高层官员、地区代表、专家以及草根代表的深层解说。民民跑两会不失为最大的亮点,用平民草根视角,科学的解读两会相关政策的方方面面,创意非凡。互动版通过各种方式的运用使网民参与其中,在我向政府工作报告献一策以及两会调查中,人民网充分发挥舆论引导的能力,共发表了多篇原创评论,内容涵盖了与两会民生话题有关的方方面面。

凤凰网2018年两会报道主题是以“你好!新时代!”而展开,旨在用多维角度去阐释民众以及国家对新时代的理解和期待。凤凰网凭借差异化定位,从财经视角等多个视角出发,对两会新闻进行选择性的整合编辑报道,突显了凤凰网对新闻思考更专业的优秀特质。从表中可以看出,在治国新阵容版块中,凤凰网延续“新时代”主题,将新任领导集体命名为“新阵容”在特别策划版块中,凤凰网寻求内容和形式上的差异化,选取财经、房产、地方等视角,对两会中关于房产、城镇化、车市的信息加以重点报道,同时采用图表方式,直观而清晰的展现部委改革和人事变动。

新浪网的内容栏极为丰富,有不过专题的内容栏设需要更加严谨,规范。对于专题的内容栏来说,界定清楚是必需要素,一般指分类的条目既要划分清晰、分类集纳,要让网民一目了然。

笔者在对比三家网站的报道后发现,人民网、凤凰网和新浪网为避免出现专题同质化现象,在主题和栏目设立上都各有侧重点。三家网站发挥各自优势,通过不同的栏目设置从不同角度报道2018年两会这一重大专题,从而与其他网站专题区别开来。

2.信息来源——人民网以权威、可靠的消息源独具优势

人民网的稿件来源可以大致归为三类:第一,《人民日报》及人民日报社社属报,如《人民日报海外版》、《环球时报》、《京华时报》等;第二,新华社、新华网、央视网、中国新闻社、中国新闻网等其它中央级重点新闻社、新闻网站,以及一些电视台;第三,人民网自主采写的新闻。这样的稿源选择确保了人民网新闻的权威性与准确性。以长生疫苗事件为例,人民网报道通讯消息居多,凤凰网虽属于综合性商业网站,但是在相对多元的政治和文化环境下,凤凰网转载的报道角度多另辟蹊径。同样以长生疫苗事件为例,在此次2018两会专题中,经统计凤凰网共转载了多达150多家媒体的相关文章。

新浪网作为综合性商业网站,同样不具有自主采写新闻的资质,只可以登载其他新闻单位所采写的稿件。其优势在于,第一,它为受众提供了广泛的新闻稿件;第二,多种稿源、多种渠道,尤其是地方报纸、地方网站的新闻稿件;;第三,多种稿源反映出新浪的积极性、主动性。在此次新浪“长生疫苗处理结果公布多名省部级被处理”专题中,新闻和评论文章主要集中在《各方表态》、《查处结果》、《湖北跟进》、《媒体解读》等板块中。在新浪网站内搜索更是多达4166篇转载相关文章 。

对比人民网、凤凰网和新浪网三家报道信息来源之后发现,在信息权威性方面,人民网相比于其他两个网站更显严谨。综合笔者对人民网新闻稿件分析,在消息来源选择上,。而凤凰网和新浪网在对信息源的选择上范围更广,甚至是一些有深度见解的周刊、月刊也会被转载。凤凰网、新浪网充分发挥内容整合和创新的能力,从新颖的主题和角度出手完美整合了各家新闻媒体报道,为网民提供了更为综合的新闻内容。

3.报道关键词分析——分别从不同侧面围绕关键词展开报道

分析2018年两会期间人民网、凤凰网、新浪网三家新闻网站的数千余篇报道,结合人民网网站进行的2018两会调查“候选关键词”,可知2018年两会报道关键词中的十大热词为:反腐败斗争、社会保障、教育改革、医疗改革、脱贫攻坚、住房制度、改革开放、环境保护、乡村振兴、依法治国。④三家网站的策划、特色创意也大多围绕以上热词进行。

人民网的独家策划栏目“2018民民跑两会”中便充分体现,比如《环保、教育、医疗······你关心的委员都谈到了》集中汇总了为广大人民关注的社会热点问题;《两会“她”力量》以女性视角,呼应三八妇女节,从民生关注各个方面进行报道,取得了不错的反响。

凤凰网在其“焦点”板块的栏目设置中设有机构改革、改革方向、人大代表、修改宪法、国防预算、政协委员等,无一不属于十大关键词中的热词,不容忽视的《两会特刊》中,“被高铁改变的中国人”、“中国的‘洋’打工者”、“中国人的休闲方式”等,从我国已有的发展成果基础之上来分析畅想未来,感激当下,一方面是对报道关键词的呼应,另一方面也是对关键词的深入挖掘与报道。

新浪网此次的专题设置特别报道直入主题、击中要害。

总体而言,2018年两会报道的关键词运用的准确、恰当,使新闻报道一眼明了,专题板块目的明确、定位准确,切中民生要害,增强了传播效果,促进了网络新闻舆论引导。

(二)三大新闻网站之间报道的纵向总体及统计分析

1.与公众之间的互动分析——双向互动不再形同虚设

新媒体环境下,网络媒体经过电脑联机网络,凡具有一台信息处理机和一台调制解调器的人,都可以成为发行人。新闻网站的网络专题更是秉承了网络媒体得天独厚的优势。⑦ 总结三家相关报道主要表现在以下几点:

从受众视角出发,新闻网站的报道更重视“普通人”的故事。在凤凰网站内搜索“长生疫苗”的相关新闻,首页出现十条相关报道,其中四篇人物报道、两篇事件追责,评论、专家建议等四篇。新浪网亦如此,对普通人物的报道占据了更长的篇幅和更多的版面。且新浪网侧重的人物不仅局限于疫苗事件的受害者,更关注到了疫苗时间背后接种过疫苗群体的措施与防护手段。更侧重故事性、以受众角度进行互动性的报道,极大的凸显了新闻门户网站专题报道中的人文关怀,促进了媒体与公众之间的互动与交流。

另外,三大新闻门户网站互动中逐渐增加趣味性、体现知识性、较强的创新精神。人民网启动的“2018年两会调查”,2月8日上线,迅速得到广大网民的热烈响应,截至2月27日15时,参与网民达4212368人次。⑤更是通过与公众有效的互动,并引起整个社会的的共鸣。“我向政府工作报告献一策”这一策划栏目,就是利用新颖独特的方式与受众互动,集知识性和趣味性于一体。

经过分析研究,不难看出新闻门户网站对同网民互动的重视,但这些网络专题的互动版块仍有待提高:网友在留言板上的参与互动,多数没有网站后续的反馈。强化媒体的互动性,在新媒体环境下的今天,更易达到强化新闻传播的效果。因此,加强与网民的互动,网络新闻专题策划者必须重视。双向互动也是今后网络专题着力发展的方向。

2.报道深度探析——在人民网带领下稳步向前

人民网作为主流媒体理应在舆论引导方面理应肩负起更多的责任,在2018年两会专题报道中,人民网率先推出专题报道及策划,并且把专题导航放在人民网首页中间靠右位置的共产党新闻栏目下,在舆论引导上抢占先机。在多家主流网络媒体2018年两会专题的报道中,我们欣喜地看到了一系列议程设置的最优化,对确立主流舆论,宣扬爱党爱国的主流价值精神起了重要作用。长生疫苗这一突发性卫生公共事件中,人民网也是第一时间进行立案调查,权威发布,及时成功地稳定了公众情绪,弘扬了社会主旋律,维护了社会稳定。

凤凰网与新浪网作为综合性网站,同样是具有重大影响力的网络媒体,在舆论引导上也担负责任。作为综合性新闻网站,新闻专题报道是其聚集人气吸引受众的重要手段之一。与人民网相比,它选取“新时代”、“改革”这样相对较小的切入点,并紧密围绕这一主题进行专题策划。重点在版面设置和话题选择上下工夫,使专题整体显得精致而紧凑,充分显示了综合性网站新闻报道的特性,即在花费最小的人力、物力和财力的前提下,最大限度的让其专题受众喜欢、网民爱看。此外,凤凰网更特别的便是凤凰系列评论,例如《疫苗之殇,何以“长生”?》等多篇文章,在一定程度上发挥了网络新闻网站价值引导的功能,对社会精神意蕴进行文化提升和概括,为社会主义和谐社会的建成营造良好舆论氛围、强大精神动力以及智力支持。

(三)三大新闻网站的报道效果分析

人民网作为主流媒体网站,以人民日报的强大记者、编辑团体为依托,以网络专题形式策划报道,充分发挥网络媒体的自身优势和巨大影响力。其个性化独特优势主要体现在:其一,版面设计简洁大气封面栏头追求特色。大气是人民网专题版面一贯呈现的特色,同样也是近年来人民网专题所追求的标准。而对于突发事件则偏重于蓝色,以彰显其庄重。其二,善于发掘历史资料积极运用社交媒体。丰富的延展资料可以为网络新闻专题增加文化品质和厚重感,特别是对于可预见性事件网络新闻专题。图表的形式呈现了两会有影响力的提案、重要的决议和报告、两会最热“关键词”,社评等内容,向受众清晰的展示和总结了两会的发展历程;其三,人民网极为重视社交媒体在专题中的应用。在2018年两会专题中以微博、手机客户端为平台的栏目也是专题重点策划的一部分,如《2018看两会》、《两会作品征集倒计时》等。人民网在专题中强力增加社交媒体元素以提升与受众的互动性。人民网开创了纪念性专题报道的新纪元,更显示了人民网利用网络媒体进行议程设置,构建健康社会舆论环境的决心。

凤凰网作为综合性商业网站,其专题报道个性化优势在于:其一,报道关注不同视角财经新闻为报道重点。在5个特别策划栏目中,凤凰网从多元角度去解读挖掘新闻,比如《凤凰网房产:潮平两岸阔》栏目中的“连环话”板块,凤凰网将各路专家学者的不同观点整合起来进行对比,形成观点与观点的碰撞。其二,积累培养品牌栏目追求犀利深刻。地缘特性使凤凰网有意识的去选择更加高端的内容推送给受众。凤凰网的特别策划中的《政府工作报告画龙点睛版》、《国务院机构改革加减法》和《中国31省份实力排行榜》栏目评论深刻、选题新颖。《莉行观察》栏目对话的人物以学界业界的精英和与会代表为对象,一般将采访中他们颇为犀利的一句话提炼出来,并以此命名制作访谈内容。淡化意识形态,重视人文关怀,选题视野宽泛,节目形式多样,这些特点使得凤凰网备受网民青睐。

向来以新闻聚集人气和受众的新浪网,作为综合性网站,其专题报道的个性化优势在于:其一,报道关注不同视角民生新闻为报道重点。商业特性让新浪网在两会中选择从民生视角出发,以大众化平民化的特点来吸引受众。发现百姓的生活和情感诉求,准确表达民情民意是新浪网两会专题区别于其它网站两会专题的关键。其二,延续新浪微博优势调查,助其2018两会专题推出新浪微博与两会新闻观点的结合,积极运用调查和互动的方式为受众提供了一个参政议政的开放性平台。

四、结语

本文通过对人民网、凤凰网以及新浪网三家主流新闻网站以2018年两会和长生疫苗事件两个具有代表性的重大网络专题进行报道内容、纵向总体的分析,总结出了新闻门户网站有关重大专题报道的共同点以及三家网站的独特优势。

本文的不足之处主要在于:由于时间和精力有限,本文的取材样本局限在人民网、凤凰网、新浪网这三大网站,没有对其他网站的相关专题进行统计分析,因此案例剖析不够。同时本文立足于2018年3月两会以及7月-8月长生疫苗事件人民网、凤凰网、新浪网网络专题样本进行分析,这在一定程度上冲淡了论文的理论分析能力,因此本文的理论分析有待加强。此外在如何构建新闻网络专题这一问题上,本文分析的不够深入,在深度上还有待完善。 

(责编:尹峥、赵光霞)

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