媒体智库与智慧媒体

——南方报业传媒集团打造传媒智库、推进智慧转型的实践与思考

刘红兵

2019年04月09日09:32  来源:传媒
 

习近平总书记在党的十九大报告中明确提出,要深化马克思主义理论研究和建设,加快构建中国特色哲学社会科学,加强中国特色新型智库建设。2018年3月,原国家新闻出版广电总局印发《关于加快新闻出版行业智库建设的指导意见》,鼓励主流新闻出版单位建设媒体型智库。这既是对主流媒体已有探索的充分肯定,也为主流媒体开展智库建设提供了政策指引。

为什么要建设媒体智库

主流媒体开展智库建设,首先是基于传统媒体实施融合转型的内在需求,同时也是南方传媒发挥自身优势所做出的战略抉择,在当下,更是主流媒体响应国家战略的有力举措。

近年来,以移动互联网和大数据、云计算、人工智能为引领的新技术、新应用,深刻改变了媒体格局和舆论生态,主流媒体的融合转型进入了深水区。进入移动传播时代后,碎片化、轻阅读、强互动的社交媒体快速崛起,使传统媒体在短平快的信息传播领域优势不再,迫切需要通过媒体智库的建设,推出具有专业性和权威性的思想产品,将媒体服务领域由单纯的信息传播向思想挖掘、战略研判、方案供给、价值传递延伸,推动主流媒体通过智慧转型,在新时代提升新的服务能力、增创新的服务价值。

相较于政府智库和高校智库,媒体智库最大的优势是了解基层、贴近实践,自备强力传播平台,具有丰富传播经验,可以通过有效传播,提升智库产品知名度,扩大智库成果影响力。媒体还具有强大的资源链接和整合能力,可以迅速有效地凝聚起政府资源、市场资源和社会资源,共同投入到智库产品的生产传播过程中。主流媒体作为党和政府的喉舌,设立之初就具备信息搜集分析功能,同时,主流媒体拥有一批深耕各自报道领域多年的资深记者和编辑,他们的专业分析和研究能力具备向分析师、研究员转型的良好基础。

当前,中国特色社会主义进入新时代,面临前所未有的机遇和挑战,党和政府在各个层面、各个领域对科学决策、民主决策、依法决策的要求越来越高,提升决策信息化、数据化水平的需求越来越迫切,需要集中各方智慧、凝聚各方力量为治国理政提供智力支持。媒体智库的出现,有助于更好地搭建起各界之间的智力沟通平台,推进国家治理体系和治理能力现代化。

综合上述考虑,自带“智库基因”的主流媒体在中国特色新型智库建设中前途宽广、大有可为。对于主流媒体而言,建设传媒智库,就是顺应分众化、差异化传播趋势,通过推出个性化、对象化、订制化的内容产品,提供高品质、专业化、特色型的智慧服务。因此,智库建设与新闻生产是并行不悖的。建设智库并非不做新闻,而是以新闻生产的影响力为基础,打造智库产品,又以智库产品的研究力反哺新闻生产,提高新闻产品的能量密度和思想深度,形成新闻生产与智库产品之间相互支撑、相辅相成的良性互动,为主流媒体融合转型探索新路径,增添新动能。

南方报业建设媒体智库的初步探索

近年来,南方报业传媒集团积极顺应媒体融合发展趋势,大力推进以智库化、智能化为标志的智慧转型,逐步打造了包括南方经济智库、南方法治智库、南方城市智库、南方教育智库、南方党建智库、南方数字政府研究院、广东乡村振兴服务中心、南方周末研究院、南都大数据研究院、南方舆情数据研究院等在内的系列传媒智库,一个具有中国特色、南方气质的南方传媒智库矩阵已初步成型。2018年6月29日,南方报业传媒集团举办了首届南方传媒智库高端论坛。在本次论坛上,由上述首批十个智库组成的南方传媒智库矩阵正式亮相。这既是南方报业传媒集团在推进媒体智库化建设进程中的阶段性成果,也是继续探索前行的新起点。近期以来,这些传媒智库充分挖掘自身潜力,推出了一批“广度与深度并存、传播与研究并重”,有质量、有影响的智库产品和服务,涵盖深调研报告、第三方评估、指数榜单、测评鉴定、咨询认证等多种形态,在经济发展、社会治理和公共服务等领域发挥了积极作用,有效提升了主流媒体的服务能力和品牌影响。

2018年年初成立的南方经济智库通过“汇数”与“汇智”相结合,服务广东经济改革发展。由他们牵头实施的奋力实现“四个走在全国前列”系列深调研,其成果不仅传播广泛,而且结集成书,作为参阅材料送进了省委全会会场,得到省领导和与会代表的高度肯定;他们受省政府委托制作的广东“实体经济十条”落实情况评估报告,直接推动了相关新政策的制订出台。

南方法治智库整合媒体、学界和社会资源,共同参与平安广东、法治广东建设,努力成为全省政法工作的决策高参和形象管家。他们推出的“新加坡社会治理经验启示录”系列报告,为广东在大数据和人工智能时代创新社会治理模式提供了样板和借鉴。

南方城市智库以“立足广东、对标全球,把脉城市发展、凝聚社会共识”为宗旨,重点对粤港澳大湾区城市发展的热点问题进行深入研究,提出具有建设性、可操作性的思路和建议。他们连续两年推出的以城市比较研究为特色、服务于珠三角城市群建设的智库产品“十城演义”,深入解读创新驱动发展视野下“城市方法论”,引发了广泛关注。

南方教育智库着力打造“主流媒体智库,教育智慧高地”。他们编制推出了“中国内地大学第三方综合指数竞争力排行榜”等教育指数产品,助力广东教育强省建设。

南方党建智库定位于“党委部门决策党建工作的参谋、机关企事业单位研究党建工作的助手、党员群众参与党建工作的平台”,重点强化党建传播、党建研究、党建服务和产品三大核心功能。以《南方》杂志为龙头,汇集集团内外专业力量,在全省各地设立研究基地,分专题研究城市党建、农村党建、企业党建、非公党建等课题,并推出党建活动策划、党建空间建设、党建业务培训等“菜单式”服务产品,受到各方欢迎。

南方数字政府研究院发挥南方网多年积累的丰富的政务网站建设与运营经验优势,积极参与广东“数字政府”建设,为全省各级政府提供从创新解决方案、平台产品研发、运营管理维护到效能评测监督、传播推广普及在内的互联网政务全链条服务,由他们主导运作的广东省政府网站集约化平台入住政府网站超过1300多家。

广东乡村振兴服务中心依托南方农村报团队,聚焦乡村振兴规划咨询、人才培训、成效评估等特色服务。他们受地市委托开展的社会主义新农村示范村创建工作成效评估,通过建立系统、全面的指标体系和严谨、规范的操作流程,凸显整个评估工作的独立性、公正性、科学性,有效发挥了“以评促改、以评促建”作用,成为党委政府推动重点工作的得力抓手。

南方周末研究院是融信息连接、资源整合、要素集聚为一体的新型媒体智库,下设中国企业社会责任研究中心、公益研究中心、绿色研究中心、旅游研究中心、教育研究中心和防务研究室、文娱工作室。他们在每年7月举办的中国企业责任年会上都会发布世界500强企业在华贡献排行榜、中国内地民营企业责任榜和国有上市企业社会责任榜三大榜单及一系列主题报告,通过推荐一批有学习借鉴意义的榜样企业和个人,强化责任意识,弘扬责任精神。

南都大数据研究院以用户为中心,以产品为导向,以数据生产和数据挖掘为驱动,现已形成数据报道、榜单评价、民意调查、咨询研究、鉴定测试、评估认证、数据库及轻应用等八大类近百项智库产品和服务,其中广州城市治理榜、南都街坊口碑榜、个人信息保护报告等已经形成品牌效应,在经济发展、公共治理和社会热点话题等方面发挥了独特作用,为传统媒体创新发展提供了一条参考路径。

南方舆情数据研究院是专注于“治理现代化”研究的复合型智库,现已初步搭建起遍布广东全省的舆情处置网络,实现了“省市—县区—镇街—企事业”的全面覆盖,为各类用户提供监测预警、分析研判、应对引导和技能培训等一揽子舆情智库服务,通过大数据采集与挖掘,还原社会真实意见构成,洞悉舆情事情发展趋势,提供科学应对方案,成为助力广东治理现代化的首席舆情服务平台。

智库的影响力,最终要靠产品来说话。南方报业目前推出的媒体智库产品在思想深度、能量密度等方面仍存在许多不足,产品的决策影响和社会影响也有待增强。下一步,南方传媒将立足经济社会的长远发展,敏锐捕捉热点,积极设置议题,推出更多特色化、定制类服务,形成多元化产品体系和常态化品牌效应。传媒智库最大的比较优势在于强大的传播力,因此可以利用集团旗下媒体矩阵,对智库成果进行多载体、多形式、高密度、全覆盖的立体传播,以媒体的传播力提升智库产品的影响力,拓宽应用转化渠道,提高成果转化效率。

从媒体智库迈向智慧媒体

南方传媒智库所取得的进展和成效还是初步的、阶段性的,但它却以自己的生机与活力,展现出可观的发展潜力和广阔的发展前景。从“传媒”迈向“智库”,核心优势还是媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。因此,南方传媒智库建设并不是脱离传媒主业另起炉灶,而是立足于媒体的核心能力和核心资源开展智慧服务。反过来看,以“智库”来倒逼“传媒”的升级变革,真正实现“融媒”到“智媒”的脱胎换骨,打造新型主流媒体,这是南方传媒智库下一阶段需要努力的方向。具体到南方报业传媒集团,至少要做强以下三个平台。

一是党媒宣传平台。作为以省委机关报为龙头组建的党报集团,南方报业的首要定位是党和政府的舆论阵地,围绕中心、服务大局始终是集团的首要职责使命。以前集团的党媒宣传平台主要是《南方日报》、《南方》杂志这一报一刊两大平面媒体,现在又多了南方网、南方+移动客户端这两个新兴媒体。南方传媒要以《南方日报》、《南方》杂志、南方网、南方+客户端这“一报一刊一网一端”为龙头,对内整合集团多种类、多形态媒体资源,对外服务各级党委政府中心工作,全力打造强有力的党媒宣传平台,不断增强对党的路线方针政策的宣传解读能力,更加自觉地传播好党的声音和主张,营造昂扬向上的主流舆论强势。

二是立体传播平台。立体传播包括线上线下两大板块:线上是顺应互联网传播移动化、社交化、视频化、互动化趋势,借助个性化、差异化的精准推送方式,统筹报、刊、网、端、微、屏、图书出版等多种传播渠道,实现资源共享、信息互通、传播互补;线下则是通过会展、讲座、论坛、评选、颁奖等开展多种形态的体验式传播。线上全媒体,线下多场景,线上线下相互协同、密切联动,构建起聚合集团所有内容、所有渠道的立体传播平台,实现内容产品与服务的多样化展示、多介质推送、多元化传播。

三是数据服务平台。打造新型主流媒体和现代传播体系,数据是最基础的资源。如果说农业时代最重要的资源是土地、工业时代最重要的资源是石油,那么数字时代最重要的资源就是数据。有人说:未来一切产业皆数据。腾讯公司董事会主席马化腾先生认为:未来是传统行业利用互联网技术在云端用人工智能方式处理大数据。得数据者得天下,用数据者赢未来。对传媒业自身而言,大数据既是内容生产的构成要素,也为我们提供了洞察用户需求、优化受众体验的有力手段,还是我们建设传媒智库、实施智能传播的重要依托。为此,南方报业在移动优先的基础上提出了数据优先的战略,并在多个领域进行了富有探索性的创新实践。

南方报业实施数据优先战略,包括三个层次:一是以技术为引领,建设中央数据库、大数据服务中心和媒体大数据应用实验室等基础性设施,最大限度地汇聚集团内容数据、用户数据、经营数据,并通过对数据的全面打通和关联,为数据深度挖掘、智能分析创造基础性条件、提供基础性支撑。二是以内容智库化为方向,建设南方传媒智库矩阵,从提供信息产品向提供思想产品迈进。我们把传媒智库定位于新时代新闻舆论工作的有机组成部分和党报集团服务党委政府的重要阵地,必须坚持正确的舆论导向,必须把围绕中心、服务大局体现在智库工作的方方面面。媒体办智库,一定要发挥媒体的资源优势和传播优势,使之成为聚合资源要素的新平台、转换研究成果的新路径、激活传媒功能的新力量和经营服务创新的新模式。三是以传播智能化为重点,推进媒体与大数据、云计算、人工智能深度融合,努力提升传播服务的精准度和抵达率。2018年上半年,集团举办了以南方传媒智库矩阵亮相为主题的首届南方传媒智库高端论坛,年底我们结合集团年度技术大会的召开,举行以传播智能化为主题的高规模会议,对这一工作加以推动和促进。

在打造新型主流媒体过程中,不仅要做强党媒宣传、立体传播、数据服务三大平台,而且要建立起党媒宣传、立体传播、数据服务三大平台之间相互支撑、相互促进的发展闭环:以党媒宣传平台的权威性、影响力促进线上线下立体传播和数据智库服务,以立体传播扩大党媒宣传、数据服务的覆盖面和抵达率,以数据服务提升党媒宣传和立体传播的信息密度与内容品质,让新闻作品成为思想作品,让新闻生产成为文化创新,以新产品、新服务体现新型主流媒体的新能力、新价值。在数据驱动的智能时代,从单一的新闻角色向研究、服务、参与的多维角色转型,真正通过内容转型实现内容创业,成为独树一帜的数据型智慧媒体。

作者系南方报业传媒集团党委书记、管委会主任,南方日报社社长

(本文系作者2018年11月16日在第十三届中国传媒年会上的发言)

(责编:赵光霞、宋心蕊)

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