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“人民网评”——做抗击疫情的舆论尖兵

网上"人民好医生" 抗击疫情出"奇兵"

 

2020年1月22日，腊月廿八，人民网工作平台一片忙碌。

湖北省武汉市等多地发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，牵动着全国的心，国人的目光聚焦武汉。22日上午，人民网召开党委扩大会，讨论研究疫情报道工作，决定启动应急报道机制，在原有湖北频道和专业部门报道的基础上，动员人民网总网及33个地方频道200多名采编人员投入报道工作中。

疫情就是战情！主要负责人和相关部门负责人立即取消休假，总部派出精干记者增援湖北频道。人民网疫情报道第一阶段设定的核心目标是：立足党网定位，发挥党网优势，全面传播、深入落实习近平总书记重要指示精神，敦促地方各级党委政府动员起来，警示广大群众紧张起来，呼吁社会各界行动起来。

人民网将防控疫情报道纳入中央厨房机制，全网联动，建立“人民网防控疫情报道平台”，分为6个工作组：一线采访组、专业采访组、线索与策划调度组、全媒体制作加工组、分发推广组、支持保障组。相关工作组围绕习近平总书记重要指示精神、中央部委部署、全国各地政府的疫情防控、春运交通、科普辟谣、八方支援等相关内容，持续跟进发布权威信息，发挥中央媒体在公共卫生事件中的“定盘星”作用，营造权威、积极、有序的舆论氛围。

同时，围绕独家原创报道策划，建立分级推广机制，充分发挥人民网各渠道、各平台作用，提升推广质量，做好效果监测，扩大报道的传播力和影响力。

截至28日，人民网发布相关报道及视频超过6470篇（条），报道被各家媒体、网站、客户端、新媒体平台广为转载传播，总阅读量超32亿。

快：多端联动，人民网全网发力报道疫情

21日晚间，人民网评《面对疫情，任何侥幸都可能夺人性命》推出，产生较大反响。22日一早，多位地方主要领导致电或发微信给人民网，肯定这篇评论帮助当地干部队伍更充分理解了中央精神，进一步统一了认识，强化了行动力。

23日，《全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作》滚动专题全面改版升级，页面更清晰、内容更丰富，专题24小时持续更新，除实时播报各地最新防疫新闻外，还突出展示疫情发展动态、防疫相关知识等，让网民能够快速获取所需信息。目前，专题已超过600万点击。

23日晚，人民网总网记者崔东、王欲然从北京飞抵武汉，与人民网湖北频道荣先明等6名记者、5名编辑共同组成一线报道团队，每日发回“武汉日记”、“武汉实况”等现场报道。《逆行武汉，到“风暴中心”去！》《蔡甸“小汤山”动工 除夕解放军空降》《解放军三支医疗队抵达武汉后有序展开工作》《在前方，在路上》《人民网记者探访武汉超市：货品储备充足 市民购买有序》《又一所医院开建，新的考验也来了》等多篇稿件被众多媒体转载，影响广泛。

人民网记者直播中

同一天，人民网记者杨成、夏晓伦、乔雪峰、魏青成等记者先后入驻交通部应急指挥中心，用直播、连线等形式，报道“交通人”为“保春运、控疫情”而采取的各项措施。报道《24小时，交通运输部“保春运，控疫情”紧张、有序、务实》再现了交通部应急指挥中心紧张有序的工作状况，被众多媒体和网友转发。截至目前，已发布图文稿件20余篇，如《交通运输部：不检查不停车不收费 保障防控物资优先通行》、《疫情防控物资和人员应急运输车辆免费优先通行》、《加强对应物资出现短缺地区运力调整》等，将防控疫情期间的交通政策第一时间播报和解读。

从24日除夕当天下午4时起，人民网人民视频推出视频直播栏目《武汉时间》，人民网主持人安英伦在当天早上接到任务后，马上退掉飞往成都的机票，与直播团队一起筹备，并与人民健康主持人刘曦轮流主持每日一期的直播节目，持续传递第一现场的真实情况。直播不仅有人民网前方报道组采自现场的报道，还与全国近百家媒体、平台、政务机构以及遍布全国的人民拍客联动，关注各地疫情发展，传播权威信息，普及防控知识。直播+录播节目在全国60多家媒体、平台同步分发，平均每期超过3000万人观看。

医疗队员们正在整装，准备入住中南花园饭店。人民网记者 王欲然摄

25日凌晨，人民网官方微信账号发布《解放军来了！》，报道解放军医疗队到达武汉的消息，1分钟内阅读量即达到10万+。同日，人民网《领导留言板》向网友征集的抗击疫情“好点子”《警惕农村意识差隐患大》微信阅读量超10万+。

25日，人民网在疫情通报中把“治愈人数”做上标题，以此提振社会信心。

与此同时，人民网还对相关报道及时进行编译、编发，并在9个外文语种频道、国内外社交媒体账号广泛推送。截至28日，海外社交媒体账号发帖510余条，阅读量超过1566万。人民网法人微博发布相关内容697篇，总阅读数超5.8亿，转赞评超292万。人民网官方微信发布相关内容108篇，总阅读数超2.13亿。人民网在抖音、快手平台发布相关短视频97条，总阅读数超19.4亿。

稳：定海神针，及时发声引导舆论稳定人心

疫情牵动人心，各种谣言也伺机而起。“医院走廊上尸体没人管”“空军即将播撒消毒试剂”“武汉火神山医院靠近水源地将停建”“白岩松将连线钟南山”……形形色色的谣言，搭载着貌似现场的只言片语、图片、语音、视频，挑动着人们本就紧张的情绪。

针对各种不实消息，人民网第一时间追击，陆续发布《为防控疫情北京高速公路封路？假的！》《人民网记者探访武汉火神山医院施工现场 污染水源系谣言》《武汉某医院存在尸体无人处理情况？假的！》等多篇辟谣稿件，为广大网友提供权威的官方信息。很多网友在信息后点赞、留言称“人民网说的我信！”

此次疫情防控就像是一场没有硝烟的战役，考验着我们每一个人，特别是各级领导干部。26日，一篇题为《人民网评：疫情是考题，各级领导干部请答卷》文章刷爆朋友圈，文中直言“疫情是面镜子，哪个地方干部干得好不好，都能照得一清二楚。”“在这场大考中，能者上、庸者下、劣者汰不能成为一句空话。”“疫情防控的效果是一把刻度清晰的标尺，人民群众心里也有一杆公平秤。”网友Bill留言：“这说到人民心坎里去了，我们不是要数据上的好看，而是要为老百姓干实事！”

这只是人民网品牌栏目“人民网评”中的一篇。《面对疫情，任何侥幸都可能夺人性命》《越是艰难险阻，愈益众志成城》《抗击疫情，人人责无旁贷》《病毒不过春节，切莫掉以轻心》等评论以及系列网评海报，以每天不少于一篇的频率推出，发声及时，直指人心，受到了网友热切关注，文章在官方微信上发布后，几分钟内均超过10万+点击。

准：精准援助，“人民好医生”搭建防疫和援助信息平台

面对突如其来的疫情，不断有网友通过人民网平台留言：我们如何进行防护？我们能为武汉做些什么？我该如何尽一份力？

人民网及时反映网友呼声，1月22日在人民好医生APP推出“科普+辟谣+公益援助”疫情防控平台，联合人民网全媒体、腾讯、新浪微博、今日头条等流量终端，科学宣传疫情防护知识，发布百余条经过严格审核的权威消息，引导公众增强防护意识。

23日人民好医生APP推出公益援助信息平台，精准发布疫情相关的救助援助动态信息，并为全面精准对接、高效匹配各类援助资源提供有效渠道，截至28日，平台对接社会各界捐助物资8.9亿元，包含医用口罩、消毒设备、检测试剂、相关药品等医疗用品，以及牛奶等生活物资，参与公益援助的爱心单位有41家。 

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