摘 要：自2017年以來，綜藝節目的市場分化出現了細微的變化。相比於以《快樂大本營》、《奔跑吧》等題材的快節奏綜藝佔主要地位的過去，文化類、生活類等慢綜藝逐漸表現亮眼。《女人有話說》是愛奇藝推出的一檔真實生活探訪體驗真人秀，在“慢綜藝”盛行的時代，《女人有話說》是一次成功的突破，本文以“使用與滿足”理論為視角，分析《女人有話說》是如何滿足受眾心理需求的。

關鍵詞：使用滿足﹔慢綜藝﹔真人秀

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2018）07-0125-02

一、慢綜藝成功的原因

慢綜藝能夠在首次登上大熒幕就取得如此大的成功，決不是偶然。例如《芒果TV之前上映的慢綜藝《向往的生活》，受到觀眾連連好評。並且在芒果TV上播放量到達16.5億次[1]。究其原因，主要分為以下幾方面。

1.符合社會節奏。年輕人是國內綜藝節目的龐大受眾群體，由於社會工作壓力增加導致在日常生活中不得不將自己的生活節奏調快，這導致了大部分的年輕人都生活在工作和學習的重壓之下。生活在城市中的人們正是由於想要逃離這種令人焦慮不安的生活環境，才更加渴望田園或是充滿生活情調的“小日子”。因此，一部分受眾開始對琳琅滿目的快綜藝產生了一定厭倦心理，以比賽、搶答、過關為主的快綜藝節目，讓受眾在休息的空閑觀看節目時也倍感緊張，沒有達到娛樂放鬆的目的。然而慢綜藝卻恰恰相反。慢綜藝節目展現的是日常生活，柴米油鹽，在快節奏的社會當中更能符合觀眾的需要，讓觀眾在看綜藝的同時，將自己放入適當的場景中，仿佛置身於畫面之中的與明星和嘉賓進行交流，並將自己的生活與節目中的場景聯合在一起，例如《向往的生活》中黃磊老師要為嘉賓和主持人准備一日三餐，那觀眾在看的同時也學習了燒菜的方法，也能為生活增添樂趣。

2.制作精良。綜藝節目結合節目本身情節,通過在適當位置情節處加入有動畫表情特效、音樂等增強節目娛樂性。在《女人有話說》第二期節目中，嘉賓們圍坐在一起吃火鍋聊天，突然奚夢瑤提到以前對韓雪的印象是“冰山美人”，后期瞬間加了一座冰山在韓雪的身后，更加烘托出了她高貴的形象。在韓雪提到自己什麼事情都喜歡自己親力親為、自食其力時，謝依霖唱出“我們不一樣”這首歌，后期制作成兩個人身后的牆從中間裂開，生動的彰顯出兩人對事對人不同的態度，並讓觀眾在觀看時覺得生動有趣。

3.注重真情流露。慢綜藝的節目展現了生活中最平淡無常的小事，然而正是這種平淡的生活氣息使嘉賓們能產生心與心之間的交流，而也正是節目的嘉賓明星們可以產生最珍貴最真實的交流時，觀眾才能切實的體會到無論是友情還是愛情的可貴。觀眾對此類生活充滿渴望，便能將這種情感寄托於嘉賓和慢綜藝節目之上。

二、使用與滿足理論的傳播學解讀

“使用與滿足”理論在大眾傳播領域中影響巨大。早前的傳播研究主要是以傳播者出發，而“使用與滿足”理論是站在受眾角度，通過分析受眾的媒介接觸動機以及這些接觸滿足了他們什麼需求。由於社會中的某些因素吸引到了他們，則受眾群體便會將這種因素發展為固定的媒介行為。在觀看綜藝節目時也是一樣，若需求沒有被滿足，則受眾會投入到其他節目當中。

三、《女人有話說》節目定位與模式

節目組邀請五位各具代表性的女性嘉賓，向大眾展示真實生活狀態和人生感悟。奚夢瑤和謝依霖承載觀眾的視角，通過三天兩夜的共同生活，帶觀眾走進她們的世界。

節目設立第二現場，由著名女性情感顧問、作家蘇芩和嘉賓神秘好友等組成的“觀察團”，在“體驗者”的視角之外，開啟第二個觀察角度。在更完整地呈現嘉賓生活拼圖的同時，對節目中呈現的諸多現象和觀點進行外部延展和深度剖析。

四、“使用與滿足”驅動下的“慢綜藝”

20世紀60年代，麥奎爾在研究觀眾對電視節目的態度時發現，不同節目能帶來不同受眾的心理效應。並由此抽出四種共同的基本滿足類型：心緒轉換效用，人際關系效用，自我確認效用，環境監測效用[2]。

1.“人際關系效用”的滿足。從人際關系效用主要分為兩種：“擬態”人際關系和“現實”人際關系。“擬態”人際關系指觀眾在看綜藝時，對節目中的嘉賓明星產生的親切感。現實人際關系指在現實生活中，受眾之間談論節目內容從而建立了新的人際關系。慢綜藝從擬態”和“現實”兩方面同時入手，達成了對受眾人際關系需求的滿足。

首先，在節目嘉賓的選擇上還是繼承傳統的綜藝模式，都是以名人，明星為主，尤其是選擇話題度高的，有辨識度的明星演員，可以增加話題度和流量。但較之快綜藝其不同點在於，像《向往的生活》《親愛的客棧》一樣，《女人有話說》是一檔生活類的慢綜藝，所以節目本身更加貼近生活，這使受眾更能夠有代入感。節目中沒有激烈的競爭和比賽，更多展現的是演員或是明星從起床到吃飯聊天甚至是吃宵夜這樣一個日常生活的狀態。無論是貼著一張面膜躺在床上和友人聊天的“維秘”奚夢瑤，或是素面朝天在廚房裡刷碗的“hold住姐”謝依霖，這種溫暖、無所保留的形象都無疑拉近了觀眾與明星之間的距離。

2.“自我確認效用”的滿足。在《女人有話說》節目中每一期都邀請了不同的嘉賓，而每一位嘉賓的性格都大相徑庭，就好比我們在生活中每一天遇見的人都擁有獨一無二的個性和看待人生的方式。

在這其中，一定有與你相似的性格，自然受眾可以在看綜藝的同時找到自己的定位。例如：常駐嘉賓謝依霖的性格大大咧咧，作為家中老二的她喜歡把上上下下的關系都打點到位，希望每一個人都從她那裡獲取快樂是她的目標，而在她們要共同做一件事情時候，她不喜歡計劃太多，只是想到什麼就立馬動手去做，秉承著計劃趕不上變化的想法在事情運行之中作出改變，最終也完成的又快又好﹔第一期的嘉賓韓雪擁有與謝依霖截然不同的個性，在她人生的字典中“理性”一詞佔據了主導地位，每天都嚴格按照作息表“七點半起床、五分鐘上妝、晚上六點半之后不吃東西”嚴格自律，這樣性格的人物在現實生活中也一定能找到知音。奚夢瑤在節目中的定位是一個無所顧慮的傻白甜形象，可能在她的生活中沒有什麼心機和勢利之爭，自己的生活是屬於自己的，別人的質疑聲對於她來說也無足輕重，隻要認定是自己想做的事情就可以，覺得模特的職業生活枯燥無味便不懼質疑聲嘗試參加綜藝節目讓自己的人生豐富起來。

第一期中，謝依霖與奚夢瑤住進嘉賓韓雪的房子與她共享生活，晚飯時她們聊到了有關擇偶標准的話題，韓雪表示，隻有讀懂過世界，看過世界的人，才會珍惜眼前所擁有的東西。但是如果你一直有一顆很躁動的心，那自己可能和他耗不起。那隻能說你去看你的世界吧，這樣的人不適合她。每個年齡段的女生對於自己的另一半都有不同的要求，很顯然韓雪講的道理讓不少女生都找到了一個正確的擇偶定位，節目一經播出這段視頻便登上了微博話題熱搜榜。因為韓雪作為演員本身帶有一定的偶像光環，關於對她也存在著崇拜的心理。而崇拜是把他人當作自己崇拜的對象，期望自己也能成為對方的樣子擁有相同的處事方式[3]。所以當韓雪講到了自己的擇偶標准和道理時，很多女性觀眾會自然而然的將自己也帶入同樣的境界中，這是這種寓教於樂的學習內容便會讓觀眾產生學習並思考的過程。

3.“環境監測效用”的滿足。環境監測效用是指觀眾通過電視節目可以在與自己生活環境接近的環境中找到與自己有關的信息以滿足其把握環境發展變化的需求。雖說慢綜藝以“慢”定位，但當觀眾在看節目時收獲的知識和體會到的人生哲理可並不“慢”。例如在《女人有話說》節目中，嘉賓們在討論“作為女人，在為人處事中要不要勇敢的說不？”這個問題，與此同時在第二演播室中，著名女性情感專家蘇芩老師就此問題替我們進行了講解。蘇芩指出：“別人對你的態度，是你教給她們的。生活中的老好人是委屈自己還不討好。如果對於任何事情都沒有自己的堅持和底線，那麼別人就不會尊重你。在我們的實際生活當中，其實說“不”是一種能力和一種自信。我不管別人的看法但我要尊重我自己的行為和准則。”我認為，一個女孩子在這個世界當中，首先要贏得尊重，這是一個立人之本。然而這樣做人的道理通過一檔綜藝節目被直接明確的傳遞出來，看節目的女性觀眾在看到嘉賓們就此話題進行討論的時候，一定也將自己的經歷和情感投入到了其中，聯想到自己曾經因為某件事情而無法勇敢的說“不”拒絕別人。但經過蘇芩老師的講解和指導后，在以后的為人處事中，如果再次遇到了類似的問題，就會記住節目中講述的道理：當遇到不願意做的事情時，要直接果斷的說“不”。因為作為女人一定要先贏得別人的尊重，再在自己的可以把握的范圍內贏得別人的喜歡。慢綜藝與快綜藝相比較，雖然沒有很多刺激、緊張的比賽環節，但其中卻增添了更多學習人與人之間的相處之道或是在日常生活工作中的待人待事的方法。觀眾和嘉賓雖然人生經歷的事情不盡相同，但在很多事情上都會有相似的體驗，這樣便能很好的起到共鳴的效果。

慢綜藝倡議的“生存不止長遠的輕易，另有詩和遠方”理念又一次宣布勝利。《女人有話說》節目圍繞體驗多彩生活，分享不同經歷與感受的主旨帶領受眾體會不盡相同的“別人”的人生，尋求慢節拍的生存方法成為了一種另類的朴素。節目在滿足受眾各種需求的同時也不乏趣味和教育，是當下慢綜藝市場中一檔尤其值得女性觀看的節目。

參考文獻：

[1] 黃燁.新媒體背景下慢綜藝節目成功原因及發展建議[J].新媒體研究,2017(22).

[2] 郭慶光.傳播學教程(二版)[M].北京:中國人民大學出版社,2011.

[3] 李楠楠.明星真人秀節目的受眾心理分析[J].東南傳播,2007.

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