如何擺脫傳統採編理念，以互聯網思維運營新聞客戶端，是媒體需要思考和解決的問題。地方黨報應從內容生產、運營推廣、體制機制、人才培養等方面加快轉型，才能在為數眾多、不同類型的客戶端中爭取注意力資源，搶佔移動互聯網輿論主陣地。

　　地方黨報 新聞客戶端 採編理念 人才培育

　　新聞客戶端是黨報在移動互聯網上的延伸和補充。黨報通過運營客戶端實現轉型升級和報紙與新媒體深度融合，通過內容建設和渠道建設增強新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力。

　　堅持內容為王，聚焦本土本域，是地方黨報客戶端的立身之本

　　地方黨報新聞客戶端承擔著堅守主流思想輿論陣地的職責和使命，需承接並拓展傳統媒體的傳播力與影響力，提供權威、優質的新聞，構建健康積極向上的文化。所以，必須立足本地，堅持內容為王，做好本地新聞，服務本地用戶，通過權威、海量、及時的本地新聞和優質的服務功能吸引用戶關注，提升用戶黏性。

　　由地方黨報運營的客戶端，最明顯的優勢就是擁有豐富的新聞資源和具有專業素養的採編團隊，具備較強的原創內容生產能力。特別是處於業界領先地位、實力雄厚的傳媒集團，不僅內容生產方面的優勢明顯，而且可以通過與用戶的互動，實現優質內容的精准推送，並以此累積用戶數據，為進一步向用戶提供個性化服務做准備。

　　在河南18個省轄市中，平頂山日報傳媒集團是較早涉足手機新聞客戶端的黨媒。客戶端自2015年8月20日上線以來，著力突出黨媒的政務性、權威性和公信力，著力宣傳市委、市政府的重大決策，圍繞市委市政府中心工作、平頂山經濟社會發展、市民關切、用戶需求發揮權威媒體作用。在內容運營上，著力獨家，努力突出原創，同時發揮媒體助政功能，通過平頂山傳媒客戶端入口和政府單位合作，搭建起全新模式的政務平台，讓各類優質內容通過客戶端匯聚起來。集團實行“移動優先”發稿制度，平頂山日報、平頂山晚報記者向全媒體記者轉型，改變單純為傳統媒體供稿的模式，第一時間向平頂山傳媒客戶端供稿。全媒體記者隊伍與后台網站編輯組成實時滾動播報小組，記者通過移動採編系統，第一時間將前方信息以圖片、文字、視頻的形式傳遞給后方編輯部，經值班領導審核后，由編輯即時發布在新聞客戶端平台上，並及時跟進后續報道，即時更新，滾動播報，以靈活的表現手法，深入挖掘新聞信息資源，深化報道主題，以其獨有的新聞傳播優勢吸引了大量用戶的眼球，目前平頂山傳媒客戶端下載裝機量16萬，單條消息最高閱讀量超過12萬。

　　擴大用戶群體，增加用戶黏性，是地方黨報客戶端的發展基礎

　　客戶端在時效和發布容量上為黨報帶來了更為廣闊的空間，隻有擴大用戶群體，才能使優質內容發揮影響力、引導力。

　　一方面，利用政治資源，採取有效手段在全市范圍大力推廣。市委辦公室、市政府辦公室下發《關於做好“平頂山傳媒”推廣使用工作的通知》，要求全市各級黨政機關、人民團體、企事業單位認真做好客戶端的推廣使用工作﹔通信運營商通過短信、信息推送等形式推廣。同時憑借黨報品牌的影響力和成熟的採編隊伍、發行隊伍，將固有品牌價值和固有讀者群體轉移到客戶端上，使其公信力和權威性得到繼承、延續和發展。集團領導班子成員分別帶隊到所負責縣（市、區），推動宣傳部門召集推廣會，採編人員、行政后勤人員、報紙發行員都參與到客戶端的推廣工作中。另一方面，集團內部各媒體聯動造勢。在日報、晚報、網站、微信、閱報欄等平台進行宣傳推廣，引導用戶下載，同時與商家聯合開展線下活動，通過客戶端進行召集，每月末針對當月注冊用戶開展抽獎活動。

　　當然，僅有下載量是遠遠不夠的，還需要有較高的用戶活躍度，這是客戶端受用戶歡迎程度及對用戶影響力的考量標准。必須以優質的內容、強大的公信力以及有針對性的服務來增加客戶端黏性。

　　集團樹立用戶需求導向，積極拓展媒體助政功能，加強與縣區政府單位的合作，進行頻道化運作，擴大客戶端的影響力。目前，有多家單位入駐平頂山傳媒客戶端，開通有10個縣（市、區）新聞、平頂山黨建、清風平頂山、平頂山政法、平頂山環保、平頂山司法局、食安鷹城等頻道，還開設了脫貧攻堅在行動、雙違集中整治、大氣污染防治、新時代新氣象新作為等頻道，為市委、市政府中心工作的開展營造良好的輿論環境。

　　增強服務意識，提升服務能力，是地方黨報客戶端發展的核心要義

　　如果僅限於新聞本身的分享、評論、訂閱，新聞客戶端是遠遠滿足不了用戶需求的。必須將生活服務集合在一個平台，讓用戶在獲取新聞信息的同時獲取生活服務類信息以及一些生活附加服務，一站“通吃”。對部分用戶來說，這些服務比新聞信息更能增強對客戶端的黏性。目前，如政務預約、整合繳費、答題投票、公共資訊、商城購物等便民服務功能都已被開發應用，這為新聞客戶端增加了更為豐富的內涵。

　　新媒體平台的開放性和互動性，拓寬了政府與市民的交流渠道。平頂山傳媒客戶端非常注重新聞報道后面的用戶評論，每逢重大報道，評論內容更多，編輯審核把關后及時回復，激發用戶踴躍評論，用戶的活躍度進一步提升。

　　為了增強用戶互動體驗，平頂山傳媒客戶端設有爆料欄目，用戶既可以做一名生活的記錄者，通過文字、圖片、視頻直接給客戶端發送身邊的突發事、新鮮事，實景信息即拍即傳，也可以反映問題，由客戶端編輯整理后移交記者或相關部門。下一步，平頂山傳媒客戶端將更廣泛地與黨政企事業單位合作，與一些政務微博、公號合作，進一步拓展和強化問政功能。

　　突破技術瓶頸，重視人才培育，是地方黨報客戶端發展的關鍵所在

　　新聞客戶端的研發成本較高，大多地方黨報是購買客戶端軟件，在后期迭代升級等技術支撐上對外部也有較大的依賴性，這在一定程度上制約了客戶端的發展。

　　如何吸引人才、留住人才，培育和激勵人才成長，建設一支政治素質硬、業務水平強、具有互聯網思維和實踐能力的復合型人才隊伍，是地方黨報融合發展的關鍵所在，應引起足夠重視。

　　人才是媒體競爭的核心要素。當前，新聞業態正在發生深刻變化，這種變化使媒體所需人才突破了傳統單一採編人才的范疇，急需產品開發設計等方面的互聯網技術人才，新的媒體格局和傳播形態對採編人員的綜合能力，包括採編技能、新技術應用能力等都提出了前所未有的要求，記者要成為“全能型”記者，不但政治上可靠，能打善拼，還要有互聯網維，會策劃、善表達，突破傳統的新聞表達方式，掌握採、寫、編、拍、播等全媒體技能，從單一的紙媒人變為復合型的全媒人。

　　近年來，平頂山日報傳媒集團積極引進互聯網技術人才，採取多種措施加強對採編人員的培訓和提升。一方面集團根據新媒體發展需要，通過專題培訓、實戰演練、業務研討、觀摩交流等方式提升採編人員的觀念和技能，引導採編人員向全媒體記者、編輯轉型。另一方面，客戶端作為錘煉全媒體人才隊伍的重要平台，通過重大報道的實踐積累經驗，提升採編人員的內容制作、策劃傳播能力。集團把每年的兩會報道作為人才培養的重要契機。兩會開幕當天，平頂山傳媒客戶端推出直播報道，隨后，採取日常報道＋專題報道的形式，既集中報道熱點，又保証隨著會議議程開展日常新聞報道。全媒體記者綜合運用文字、圖片、視頻、可視化圖表等多種表達方式,盡可能將大量信息精簡到圖表、視頻、H5,在最短的時間內抓住用戶眼球,以輕鬆、愉悅的個性化表達方式促進信息的傳播，第一時間為大家送上最新鮮的政策解讀。

　　（作者系平頂山日報傳媒集團副總編輯）

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