人民网>>传媒>>最新资讯

三星就问题手机向中国消费者致歉 部分机型可延保

2013年10月24日08:16    来源:经济参考报    手机看新闻
原标题:三星就问题手机向中国消费者致歉

  三星(中国)投资有限公司23日就多款手机设计缺陷正式向中国消费者致歉,并称部分问题机型可以延保一年。

  近日,央视财经频道《经济半小时》栏目连续报道披露三星部分型号手机涉嫌设计缺陷导致频繁死机,以及三星公司在维修售后服务环节对中国消费者进行不公正待遇。

  三星中国投资有限公司表示,公司对此事高度重视,成立专门处理“字库门”的工作小组,向消费者致歉,同时决定对报道所反映的7款问题手进行免费修理,并承诺本次涉及的手机型号,凡2012年11月30日以前生产的产品,无论是否经过修理,均延长一年保修期。

  同时,更具体的信息,三星公司也将在其官网上,进行发布。 (廖冰清)

分享到:
(责编:赵光霞、宋心蕊)

社区登录
用户名: 立即注册
密  码: 找回密码
  
  • 最新评论
  • 热门评论
查看全部留言

24小时排行 | 新闻频道留言热帖