自媒体时代网络谣言的遏制与新闻生产的底线【2】

（二）

尽管不同媒体的融合远不成熟，但是跨媒体的竞争已经成为一个现实。市场的快餐化竞争让许多新闻信息大同小异，在很难做到对新闻的独家发布时，时间上的抢先一步也是市场竞争的一种策略。追溯这一乌龙事件的源头，安徽网的报道最早将微博上流传的谣言转换成专业的新闻报道，但是记者显然没有做到足够的查证工作。这一查证理应通过明确权威的消息来源来进行，必要时还要求有足够数量的消息来源，以便可以交叉互证。但在最初的报道中，记者只是引了一位“知情人”的说法。在新闻实践中，记者应通过访问各个消息来源完成新闻报道，并形成一系列的新闻常规以保证新闻的真实和准确。近年来出现的不少虚假新闻，都是因为媒体主动放弃了查实这些内容真伪的责任所致。

传统媒体环境下，尽管记者们努力缩短事件发生与新闻报道之间的时滞，但受限于客观条件，记者处理的永远都是已经完成式的新闻。随着媒介生产平台的多样化，记者完成工作的单位时间比以往被压缩了很多，在网络环境下从事新闻生产必须面对时效性所带来的压力，“高速新闻”越来越具有支配地位。互联网及数字技术的应用大大提高了记者的生产效率，增加了新闻产品的数量。但与此同时，新闻产品的质量并没有随之提升。这场信息传播速度的竞赛不仅是传统媒体之间的竞争，也是一场传统媒体与为数众多的自媒体、社交媒体、新闻网站竞争信息速度以证明其权威地位的过程。

学者们已经发现，互联网时代的新闻业对速度和即时性的追求衍生出一系列问题。首先，当对速度的追求演变为持续不断的“截稿时间”和新闻循环时，新闻常常以碎片化的形式呈现，使得公众难以知晓事件或议题的全貌，进而破坏了新闻业为公众提供全面和丰富信息的功能。其次，当新闻业对速度的竞争日益剧烈时，更可能引发对真实准确这一基本专业准则的放弃。这是因为，在巨大的时间压力下，很多媒体很难坚持在短时间内核实信息。而在对速度的追求下，互联网信息流通的高速逻辑又必然混合着或催生了对“新奇”的强调。这些都使得记者往往在未加充分核实的前提下发布报道，有时甚至导致虚假报道。为了方便新闻的快速生产，单一信源、匿名信源等被大量应用，在这样的新闻实践中，即使消息来源有意或无意地释放错误信息，记者也不愿甚或无力进行查证，导致误信消息来源而制造出虚假新闻。 虽然一时抢到了新闻，但一味追求速度而忽略真实的后果，反而伤害了媒体和新闻的权威和公信力。

伴随着市场化程度的加深，我国新闻媒体的数量大大增加，导致竞争程度快速上升。在惨烈的市场竞争中，媒体需要找到更能增加发行量、收视率、点击率的新闻操作方式。同时，传播新科技的发展使我们已经进入了一个“移动互联网”的时代，新闻正在走向实时报道为主的阶段。不光是记者，甚至是普通人也能够随时随地用移动设备发布消息，这些用户生产的内容往往被媒体当作便利的新闻来源来使用，更促成了那些爆料式新闻的出现。新闻只要“好看”，瞬时就能吸引眼球，是否深度与正确已显得不那么重要。在这种躁动的情况下，新闻不仅难以保证最基本的真实性，有时甚至缺乏基本的人文关怀。举例来说，今年6月，一位江西的重病男孩到上海治病，原本希望能够进行心脏移植，但他最终没有等到供体。他的父母无奈决定，在孩子去世后捐献眼角膜。在男孩弥留之际，一群记者仍在现场抢新闻。电视台为了抢独家新闻，甚至等不及孩子去世，就在晚上6点半的新闻时段提前播报了这条新闻。在整个过程中，媒体沦为一个只顾追逐热点，完全没有价值判断和人文关怀的商业机构。一位资深记者沉痛地写到：“当网络信息满天飞，谣言和事实真假莫辨的时候，如果连传统媒体都不能够恪守新闻的真实性和新闻人的良知，那么这个社会的真实、正义和良知，真的会离沦丧更近一点。”

面对层出不穷的网络谣言，互联网时代的新闻业绝不应仅仅是新闻在工具意义和呈现方式上创新的问题，而应该回归新闻业的本质：新闻业的主要角色应该是在互联网上充满着真假并举的信息环境中做负责任的信息提供者，新闻人的责任则是通过专业的新闻报道弘扬社会的核心价值观念。对当下的新闻工作来说，只有如此，才能继续巩固新闻权威，指引新闻工作者建构专业认同，从而维系自身的专业地位。笔者以为，新闻的真实底线和人伦底线不容逾越。无论媒介技术如何演进变化，准确、真实、客观地描述周遭的社会现实，仍是主流媒体和新闻人的权威性来源，不能为了抢新闻而忽视社会的基本伦理。那些践踏真实性和人伦道德的伪新闻“不仅不是真正的新闻，更足以给整个新闻界带来损失和灾难——丧失诚信，丧失公允和道德，而终将遭人唾弃！”

（作者：复旦大学博士后、上海社会科学院新闻研究所助理研究员）