融媒体时代传媒人才能力培养的思考与实践【2】
二、建立“一三一”融媒体人才能力培养模式
“一三一”融媒体人才能力培养模式,以“融媒体”为指导前提,以应对媒体多变的思维能力培养为核心,反对“眉毛胡子一把抓”全部能力平均化的培养,主张能力的层级划分。具体来看,能力应有核心能力、基础能力、特长能力的区别,每一个融媒体人才应具备这三种不同的能力:前两种能力是其共同的目标能力;而后一种特长能力则应该因材施教、各取所长,秉承差异性培养的理念。
(一)一个核心能力
媒体人才的核心能力,是能够统领整个能力系统的中心,既可以辐射和关照到其他能力,又是其他能力培养的根基与杠杆;而在媒介融合的三个层面(即 “理念融合”、“物质融合”、“操作融合”) [3]中,“理念融合”也是最为核心的。因此,这种能力表现为一种宏观的、综合性的、深层次的逻辑思辨能力,我们将这一能力定义为“融媒体思维能力”,该能力的培养时间最长,培养难度也最大,但培养成效却是提纲挈领、辐射全局的。当前国内的“融媒体”概念是以“互联网”这一载体为基础生成的,因此,“融媒体思维能力”与热议的“互联网思维”是相通的,具体来看,主要反应为三个层面:
一是服务思维的能力。融媒体时代媒体的角色发生了颠覆性变化,尤其是新闻媒体,需要从居高临下的信息权威发布平台转变为信息服务的载体,在这一前提下,曾经的“受众”变成了“用户”,曾经的新闻信息转化为“产品”。一方面,“私人定制”、“精确投放”、“智能匹配”等针对用户的传媒服务不断升级;另一方面,用户地位的提升也使互联网“共享”、“开放”、“互动”的意义得到了真正的体现,服务平台搭建形成,信息产品质量获得提高。因此,新的传媒人才在校学习期间就需要培养起服务的思维,这是最基础的思维能力,表现为一种意识认知,它将决定其他几个层面思维能力的形成与完善。
二是极致思维的能力。融媒体追求信息的海量化、环环相连的信息链接,最终形成规模化的信息集成,因此融媒体时代的传媒人才应该培养一种极致的思维,用“穷尽”的方式在技术与业务上展开信息汇集、信息处理、信息传播,以及信息回馈。同时,极致思维也针对用户而存在,在服务理念的配合下,力图让用户能够享受到“超越预期”的、“引发爆点”的、极致的服务效果,而这也是与前期工作上的极致息息相关的。
三是融合思维的能力。融合思维首先表现为一种跨界,在当前各种类型媒介的壁垒并未完全破除的实际情况下,传媒人才应该率先具备综合文、图、音、视、网各种媒介知识运用的能力,从理论到实操、从理念到技术,融媒体时代的人才必然是整体的、复合的、跨越的人才。其次,融合思维在跨界的基础上还应该整体升级为一种大视野的融合,这种视野需要跳出传统媒介之间的融合,将传媒的工作上升到前所未有的地位高度,即它不再仅属于新闻传播业,而属于社会各行各业。在认为信息传播的行为是一种社会层面的整体行为前提下,传媒人才的融合思维应该覆盖用户生活各个层面的社会意识体现。
(二)三个基础能力
基础能力是相对于专长能力而言的,在传媒人才的培养上带有通识意义,能够人才培养专业基本功的能力。媒体人才通常分为技术人才、制作人才、经营人才,而在融媒体时代,传媒人才则需要在媒介技术、内容制作、媒体营销三个方面都培养起自己的知识基础和能力体系。在融媒体表述的前提之下,架构起新的基础能力层级,即“融媒体技术操作能力”、“融媒体内容生产能力”、“融媒体市场运营能力”。
首先,融媒体技术操作能力。传统的分属于印刷的、音频的、视频的、数字的媒体的技术能力经过整合后形成的跨越文、图、音、视、网的媒介综合技术能力。除此之外,还包括属于融媒体的新型技术工具的掌握,如:UGC(User-Generated Content用户提供的内容)、PGC(Professional-Generated Content专家权威提供的内容)、AGC((Automatic-Generated Content软件自动生成内容)等工具,视频简编工具(用于发布到微博视频的编辑),以及针对大屏互动、WEB 发布、SNS(Social Network Service 社交网络服务)发布、栏目 APP 发布的编排工具,[4]等等。传统技术的综合掌握,加上新型融媒工具的使用与操作,形成了真正意义上的融媒体技术操作能力。
其次,融媒体内容生产能力。过去的媒体内容制作分媒介而定,形式、角度、风格各不相同,传播效果也各不相干。在融媒体时代,内容制作首先表现为一种针对市场与用户的生产,信息被全面整合之后,再根据不同的媒体渠道特征和用户特征,进行媒体生产制作方式和流程的重构,选择性、精确性地传播给用户,使不同阅读或收视习惯的人,都得以满足。因此,融媒体内容生产能力既是一种整合,又是一种细分。传媒人才需要在全面的融媒体业务制作平台搭建下培养能力,表现为能写、能说、能拍、能录、能编、能策划等“多能”集合;同时又具备诸如:信息拆分重组、数据分析、可视化设计等新兴能力,能够在生产中遵循信息表现形式碎片化、精细化的创新规则,制作出与传统媒体内容本质不同的产品。
最后,融媒体市场运营能力。在技术操作与内容生产能力更新后,就要实现完成更有用户接受并消费的媒体产品,融媒体正在要追求用户的积累,而这背后的终极目标则是产品的经营与销售。换句话说,融媒体这一新型媒体形态就是与传媒商业化、市场化的升级裹挟而生的。传媒人才的市场运营能力培养,应该首先改变传统媒体的经营理念——媒体依靠广告而生存的“倚靠型”运营惯例,学会抓住融媒体形式带来的商业机会,将媒体产出的信息内容更好地与商业资源结合,实现多元的收益,比如:将搜索盈利、在线交易,以及汽车、旅行等各种与生活相关的商业服务项目介入媒体内容产品的运营系统,重新建构新的应用型运营平台。因此,以融媒体为渠道建立起来的市场运营能力,是能够利用融媒体规模性、跨越性、链接性、精准性等特征,扩展盈利范围、创新盈利增点、变革盈利模式的能力。
(三)一个特长能力
特长能力的培养是学生差异性的体现,强调传媒人才各自的专长,这应该是学生在初步具备基础能力之后更高阶段的培养目标。在融媒体时代,传媒人才培养不应是各种能力聚合叠加,所有能力平均化的培养模式不利于人才成长,应该实现人才能力既能“通”,又能“专”,既有“同”,也有“异”。同时,培养在基础能力之上的特长能力,会使人才更具有竞争实力,也更加适应传媒行业蓬勃繁荣背后分工细化、能力极致化的发展趋势。
特长能力首先体现为一种实用性较强的能力,是人才在实践操作环节的一种可执行能力,涉及媒体产品从前期策划调研,到中期制作生产,最后到后期包装营销的所有阶段。另一方面,特长能力是根据人才的兴趣、实力逐渐筛选培养出来的一种能力,而它的选择范围是覆盖很广泛的,笔者整理梳理之后认为这些实践能力大约包括了:导(编导、导演)、策(策划调研)、写(文字写作)、采(信息采访汇集)、编(信息编排、音视频编辑)、摄(图片、视频拍摄)、录(声音录制)、美(后期特效美编)、播(播音主持)、译(图文编译)、网(网络技术)、设(设计包装)、销(产品推广销售)等十多种伴随媒体产品生产传播全部过程的执行能力,学生则需要在其中选择并培养出一项自己的专长。
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