（三）研究方法

内容分析法。通过在人民网和网易新闻平台中搜索“深圳 山体滑坡”的关键词，时间截止到2016年1月2日，通过搜集发现人民网的深圳频道制作了《深圳新区滑坡事故》的专题报道，网易新闻制作了《深圳洪浪发生山体滑坡》的新闻报道。本文选取了两个平台的专题报道中的动态新闻进行内容分析。

（四）操作定义及编码表

1新闻专业主义的操作定义

灾难新闻报道中，新闻专业主义有具体的表现。从本次报道深圳的山体滑坡的突发事件中来看，我们可以将新闻专业主义的内涵——公共服务、客观公正、自由独立、专业自律——基于深圳滑坡事件报道进行如下定义并且编码：

①公共服务——新闻媒介充当的是社会的观察者和信息的传播者

新闻所承担的社会角色，是告知。作为社会的观察者和信息的传播者，新闻报道必须真实、及时、视角切合读者所需。因此新闻专业主义的这个内涵层次从以下三个角度来分析编码。有可靠的新闻来源进行核实，是真实的，记为1，否则记为0。记录事件发生到新闻报道的时间差进行统计。判断报道的视角，如关注的是灾情视角还是救援视角。

②客观公正——新闻媒介尽量搜集多方声音，平衡各方意见

新闻报道做到客观公正，需要新闻从业者尽量多角度采访，让利益相关方的声音呈现在公众面前。本文对采访的对象按照政府、受灾群众，家属等进行编码。

③自由独立——同政治力量和经济实力的博弈来争取话语权。

新闻报道要做到自由独立，需要新闻批评发挥舆论监督作用，质疑事件背后的政治力量或者经济力量。本文分析挖掘事故原因的新闻报道，通过对其进行数量统计和相同议题的比较进行分析。

④专业自律——专业社区内成员的专业意识

一个有专业意识的新闻从业者，会自觉重视深度报道和新颖的独家报道的新闻价值。在灾难报道中，会对事件背后的人有发自内心的人文关怀，报道从人文关怀出发，避免对受灾群众和家属造成二次伤害。不带感情色彩的进行客观报道和评论，同时，避免哗众取宠和出现错别字。

2编码表及信度测量

本文基于以上的操作定义对可以编码的条目进行编码，编码表如附件。同时，从所有的新闻报道中抽取10%共14篇报道，邀请了另外一名研究员进行了信度监测，测量的信度超过80%。编码结果具有一定的信度。

第四章：内容分析

人民网的《深圳光明新区滑坡事故》专题版块分为：图片新闻，要闻中心和事故回顾三部分。其中，要闻中心的部分有：动态、救援、救治、安置、爱心六个版块。动态新闻，报道时间从12月23日到1月1日，共有100条。网易新闻的《深圳洪浪发生山体滑坡》的专题版块，分为全部新闻、山体滑坡和泥石流的主要诱因、事件直播、奇迹之城的发展困境、高清图集、视频新闻、深圳山体滑坡事件概况7个版块。其中，全部新闻中，时间从12月22日到12月30日，共有新闻40条。两个平台对报道的数量介绍，变化图如下图，整体来说，时间发生后的6天内，新闻报道激增。此后，新闻报道的数量逐渐减少。同时，网易新闻比人民网早一天报道。

在消息来源上，人民网有独家新闻，转载大多来自传统纸媒；网易新闻没有独家新闻，转载大多数来自网络新闻平台，来源更加多样化。具体来说，人民网独家新闻站26%，转载中来自传统媒体占据71%，分别来自深圳特区报（37%），深圳晚报（16%），深圳商报（18%）3家传统纸媒。转载自网络平台的仅占3%，来自深圳新闻网和南方网2家网络媒体。网易新闻都是基于转载，来源较多，其中，来自传统媒体占据17.5%，如来自法制晚报、深圳晚报、羊城晚报等5家传统纸媒，转载自新媒体的占77.5%，近一半来自央广网，其余来自财经网，深圳新闻网等10家网络新闻平台。还有5%的新闻因为被删除无法辨别新闻来源。

两方的新闻评论和通讯类的文章占比如下：人民网中新闻报道有94%，评论占6%；网易新闻中新闻报道占97.5%，评论占2.5%。

以下从新闻专业角度对两个新闻平台就“深圳 山体滑坡”的专题报道中的所有报道进行分析。

（一）公共服务：时效性突出，网易新闻来源需谨慎核实，人民网偏重于救援救治安置的视角，网易偏重灾情，灾民的视角。

真实性是新闻的生命，分析新闻报道中，尤其是非现场采访的，应该有准确新闻来源的，这也是新闻从业者所应该坚持的基本守则。我们看到在两方媒体的报道中，针对灾情前线的报道，尤其是失联人数或者灾情，新闻从业者都追踪可靠的新闻来源，在灾情的报道中，人民网和网易新闻都有明确的消息来源。在灾情发生的起始阶段，消息来源基本都是来自光明滑坡灾害现场抢险救援指挥部，这是最权威的消息源。随着救援工作的进行，新闻基本都来自市委、新闻发布会、政府各部门等或者现场观察、现场采访，但是网易新闻中部分新闻提到消息来源于“网友”，这部分消息需要媒体从业者认真核实。

时效性是对新闻服务公众的基本要求。从2015年12月20日11时40分，广东省深圳市光明新区凤凰社区恒泰裕工业园发生山体滑坡。人民网发布时间回顾中，截取最早的是当天下午的第一场发布会：22栋厂房被埋，安全撤离约900人，失联人数22人。网易的事件直播版块在当天13:26分，就发布如下报道，深圳发生山体滑坡事件。在新闻报道中，人民网的第一篇报道是12月23日，标题是，《主管一声“快跑”80多人安全逃离灾害现场》视角是从灾难发生时的感人事迹的角度来写。网易最早的报道是开始于12月22日，标题是《深圳滑坡涉事公司副总被警方带走(图)》，报道的视角从追究责任、调查原因着手。在所有的新闻报道中，有一部分总结性的新闻报道没有很强的时效性，比如《深圳这几天最让人泪湿眼眶的40个瞬间》、《跨过大半个中国来做志愿者》等，另外绝大部分新闻具有较强时效性，比如最新的失联数据、首位获救者等。这些具有时效性的的新闻报道基本都是当天发布或者隔天发布，据统计，人民网当天发布的新闻占17%，隔天发布的占68%，网易新闻中，当天发布的占7.5%，隔天发布的占72.5%。两个平台的新闻都有很强的时效性。

从灾难发生之初，就牵动着万千亲人和中国同胞的心，灾情的蔓延和救援的进行同时发生，人们想要在第一时间获得有关灾情的消息和救援的消息。

在《上海证券报》记者采访的《灾难新闻，我们的专业和操守》中提到，灾难报道的视角可能不同，有的人看到的是生命的逝去，是灾情，当地政府可能不喜欢；还有的说救援，却被看作主旋律的东西，公众有可能不喜欢。

从报道视角看，两个平台中都有从还原灾情和现场救援两个视角展开报道。但是二者相较，人民网更加注重报道救援的各界力量，从灾情发生时现场的消防、交警、军队、政府的救援到医护人员、疾控中心、社会企业捐助等各界力量帮助灾区恢复建设。其中，救援新闻占40%，救治新闻占18%，灾后安置新闻占23%，还原灾情占5%。网易新闻相对更加关注还原灾情现场的视角，其中还原灾情的占35%，救援占12.5%，救治占20%。在救援救治的主体中，人民网更加注重政府、企业的救助，占53%。如《“黄金72小时”已过 深圳滑坡灾害现场救援力量逾5000人》、《近4000个温暖包送到深圳滑坡灾害一线》。网易新闻更加更加注重从受灾群众的视角来报道，如《深圳滑坡首位幸存者自述：靠掉下来的零食充饥》等报道。

另外，在标题的配图上，人民网使用的是大型挖掘机的救人场景，体现地角度是救援。网易的背景配图是工业园区倒塌的瞬间，同时副标题是《10万多米工业园区别吞没》，是灾情的直接再现。

新闻专业主义的公共服务视角出发。两个平台都具有很强的时效性。人民网的消息源相对更加权威可靠，网易新闻在网友爆料的新闻或者对受灾群众的叙述中，需要更加谨慎核实。从报道的视角看，在灾难发生一开始，人民网偏重于救援救治安置的视角，网易新闻偏重灾情，灾民的视角。

（二）客观公正：两个平台都有多方的声音来源，体现了一定程度的客观和公正。但是仍然存在不同的声音比重不均，各方声音的平衡有待改善。

根据统计，在人民网的报道中的采访对象或者报道对象中，来源于检察院等政府机构的有52%，受灾个人或者企业的有20%，受灾家属有2%，社会各界力量有17%，还有一些无法判断。在网易新闻中，来源于公安局等政府机构的有32.5%，采访灾民的报道有20%，灾民家属的有10%，网友的有7.5%，周围居民的有5%。两个平台都采访了多种声音。其中，政府包含了国务院、检察院、公安局等部门，因此所占比最大。剩余的来源的比较中，都有对受灾个人及其家属进行报道，网易新闻的报道相对较多。相对与网易新闻，人民网新闻有17%的报道社会各界的力量，从捐赠、救援、心理辅导等方面进行报道。相比于人民网，网易新闻的独特视角是从周围的居民中采访，比如《深圳滑坡渣土运到邻近菜地倾倒 每亩只赔2千》报道的是，事故发生后的处理对周围居民产生的影响。

具体到采访对象是灾民及其家属的新闻中，两个平台采访的对象有所不同。人民网中20%对灾民及企业的报道，基本集中在获救的群众和积极复工的企业，比如《深圳滑坡灾害首名幸存者获救 被困67小时》、《深圳滑坡灾害17名伤者已有2人出院 幸存者转院继续治疗》、《一受损企业在酒店会议室“复工”》。人民网对受灾家属的采访中，全部都是获救的灾民的家属的采访，比如《深圳滑坡灾害幸存者父亲：儿子已给我报平安》。当然，也有对失联或者遇难家属的报道，但这些报道都是从政府妥善安置的角度进行报道，比如《深圳滑坡事故两名失联人员家属乘免费客车返回故乡》。网易的报道中，20%的针对受灾群众和企业的报道中，不但有对获救人员及其家属的采访，还有对遇难人员和企业的采访报道。比如，在对田泽民的采访中，他提出旁边还有一名工友，一开始在聊天，后来就没有回应他了。人民网并没有后续的报道，直接无视了这一个新闻点，而网易新闻却在其后对田泽民的追踪报道中《深圳滑坡首位幸存者自述：靠掉下来的零食充饥》，证实其队友已经没有生命迹象。同时，来探望田泽明的只有父亲，但是母亲没有来，人民网仅仅解释，母亲在江苏打工。网易新闻24日在《深圳滑坡获救打工者被父亲探望 2年来首次见面》中爆出：田祖龙告诉新京报记者，只身前来的原因是家里状况不好，“田泽明妈妈怕花钱。”还有对其他遇难现场的报道《深圳滑坡已发现4具遗体 今或发现更多失联者》。关于受灾企业的《深圳滑坡通报会:90家企业受影响 共涉及4000多人》新闻中，对整个受灾企业的进行了整体的报道。网易新闻在对家属的采访中，除了针对获救的家属的采访外，还有对遇难者家属进行的采访，比如《深圳滑坡失联者家属:我也是载入中国历史的人了》，就是对何卫生在灾难中失去了一妻子，儿子，女儿，弟媳等12位亲人的事实为切入点，报道中遇难者家属表达了对本次灾害发生后的哀痛。

双方都有从政府各个部门、灾民以及灾民家属等多角度采访，体现了一定程度的客观公正。在此基础上，人民网，加入了社会上慈善团体、义工等各界救助的采访，网易新闻加入了对事故影响的周围群众的采访。本文认为，可以加入更多的视角进行报道，比如责任企业的有关负责人，政府相关部门的声音，这些也应该被关注到。同时，应该平衡各个不同力量，让不同的声音都可以呈现在公众面前。

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