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媒体建立和完善专业纠错机制的策略【2】

陈瑜伟
2018年03月29日10:37 | 来源:今传媒
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三、媒体专业纠错机制的建立刻不容缓

(一)媒体建立专业纠错机制是大势所趋

从报道失误的成因可见,当前,新闻信息源的变化与媒体应对的不协调正在影响着媒体的报道质量,并构成了报道的安全隐患。要解决这个问题,媒体迫切需要引入专业纠错机制,借助专家做好报道把关。

1.从外部因素影响来说,海量并变化着的专业信息,只有借助行业专家才能更高效、更权威地辨别真伪、发现价值,保障信息质量,预防报道失误。

2.从内部因素来说,受限于专业知识的不足,报道中的专业信息失误往往难以依靠媒体自身来发现,这就需要借助行业专家的协助。

(二)媒体建立和完善专业纠错机制是使命使然

主流媒体是党和政府的宣传阵地[2],更需建立和完善专业纠错机制。2016年2月,习总书记在视察中央新闻媒体时指出:“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事,要适应国内外形势发展,切实提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。[3]”为此,媒体特别是主流媒体需要建立和完善专业纠错机制,以更好地履行使命。

1.建立专业纠错机制能够有效地维护新闻的真实性,规避失误,以优质的报道提高媒体的舆论传播力、引导力、影响力和公信力。

2.建立专业纠错机制是社会道德和法律的要求。专业的纠错机制,能够帮助媒体建立有效的防火墙,避免因报道失误而引起的不良社会影响,也能够避免因失误报道而陷入道德的舆论漩涡以及法律纠纷,维护媒体形象。

3.建立专业纠错机制是提高能力和自信的需要。专业机制的辅助,将使各个媒体如虎添翼,在竞争中游刃有余。

四、专业纠错机制的建立

专业纠错机制,是指媒体借助各领域的权威人士,辅助审核报道中的专业信息,从而纠正和规避失误的一种制度形式。专业纠错机制包含两个环节。

(一)报道把关环节的专业纠错机制

报道把关在媒体中始终存在,而且制度严格,落实严谨,因此在新闻安全发布中发挥了重要作用。在这个基础上,建立专业的纠错机制,就为报道把关上了“双保险”。

1.报道发布前的信息把关纠错。信息的准确与否事关报道的生命力和影响力。在编辑审核前,邀请相关专家把关,将失误消除在初始状态,避免失误延伸和扩展,从而最大限度地降低报道失误的几率。

2.为报道的价值和影响进行评估把关。报道的社会效果取决于信息价值。报道如何实现价值的最大化,除了记者编辑所具备的能力之外,专业的纠错机制能发挥很大的作用。借助专业权威的把关审核,媒体可以避免信息价值获取的偏差和失误,准确把握最具价值的独特信息,使记者编辑及时纠正或调整报道的方向和思路,提升报道的社会效益。

(二)后报道环节的专业纠错机制

这是针对失误报道的社会影响而建立的专业补救机制。在新闻实践中,有部分媒体对失误报道不及时做补救。虽然内部会对失误进行处罚,但对外大多默不作声。这种不负责任的行为有损自身公信力。这在个环节,专业纠错机制可以帮助将失误造成的影响降到最低。

1.通过专家发布权威的纠错信息,以正视听,防止谬种流传,以负责任的表现展示媒体的担当。

2.通过专家协助,制定专业的应急预案,有效应对各类报道的失误;针对个案,制定纠错方案。通过预案和个案,化被动为主动,消弭不利影响。

(三)专业纠错机制实现的途径

媒体的资源和影响力,有利于建立专业纠错机制。

1.专业纠错机制的三种运行方式:

一是制度化的日常专业纠错机制。即聘请行业专家,制度化地提供报道的专业信息把关服务。这种机制与媒体原有的新闻审核机制平行。工作环节包括:在编辑把关审核之前,对稿件首次把关;在编辑审核之后,对稿件再次核准。

二是咨询形式的专业纠错机制。当媒体发现信息的专业性较强,难以把握时,临时邀请行业通讯员、专家帮助对信息进行把关。这种方式无需聘请专家,但需要拥有比较好的义务协助资源。

三是合作形态的专业纠错机制。当媒体需要开设专业性较强的新闻频道或者栏目时,可以邀请专业相关部门合作,由合作方专家协助选题、采访和报道把关。这种方式很普遍。

2.专业纠错机制的保障

一是专业资源保障。无论是聘请、临时咨询还是合作形态,都需要建立专门的专家库,将专家分门别类,确定联系方式。入库专家越权威,报道的准确性和价值就越有保障。

二是制度保障。根据不同机制,制定相应的制度或规则,确保机制及时有效地发挥作用。制度化的日常专业纠错机制和合作形态的纠错机制,媒体应当与专家订立合同,明确责权利和日常工作规范;咨询机制应当建立稳固有效的联系沟通渠道,保障信息审核把关的及时高效。在咨询形式的纠错机制方面,记者或编辑建立分线联系制度,与行业部门、与通讯员和专家建立紧密的工作联系,是行之有效的做法。

专业纠错机制越早建立,媒体的安全防线就越快发挥作用,党的舆论阵地也就更加稳固和强大。在传播真理、弘扬社会主义核心价值观、传递新时代最强音的过程中,媒体也将发挥其强大的舆论宣传力,为讲好中国故事、传播好中国声音做出更大贡献。

参考文献:

[1] 陈慧莹.2015年国内媒体失误报道分析研究[J].新闻研究导刊,2016(11).

[2] 习近平著.习近平谈治国理政/第二卷[M].北京:中国外文出版社,2017:332.

[3] 习近平著.习近平谈治国理政/第二卷[M].北京:中国外文出版社,2017.331.

(责编:宋心蕊、赵光霞)

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