（一）对热点事件中的对象进行否定谴责引发暴力性身份建构

网民对涉事的中年女子使用的负面性称谓有“抱娃女子、中年女性泼妇、罪魁祸首、违法者、拿孩子来当挡箭牌的家长”，以及其他一些带有负面评价的称谓语，构建出涉事女子“泼”的个人身份特征，“违法者”“被执法对象”点出其违法的身份特征，“拿孩子来当挡箭牌的家长”构建出其不合格的母亲身份。一些嘲骂性质的称谓语构建出其愚蠢、卑鄙的个人身份特征。这些称谓语的使用构建出了涉事女子十分负面的身份。网民对涉事民警的称谓语使用主要有体现其职务的称谓，体现其职务对人民的服务功能的称谓，另外还有强调其为非正式工作人员的称谓，强调其性别的称谓，甚至是比喻性的称谓，将其比喻成其它动物。这些称谓语成功强化出涉事民警的“男性”身份，与“妇女”对照，属于强势一方。非正式员工的职业身份构建又让阅读者联想到社会上的一些部门出了问题将错误推给“临时工”的做法，比喻性称谓建构出其违背人性的身份特征。通过这些称谓语，网民达到对所讨论对象的负面身份的建构。

虽然也有一些网民对涉事民警和妇女持支持立场，但因为人数少，在讨论中，否定谴责的一方占上风，暴力性的身份构建占主导，使得整个论坛语言呈现出很强的暴力性特征。

（二）网民之间因立场冲突相互谩骂引发暴力性身份建构

跟帖者之间由于对事件的看法不同，同情或谴责的对象不同，往往形成言语冲突，用称谓语构建对方的负面身份。有两位网民在跟帖时因为观点不同，产生了言语的冲突。体现在称谓上，称对方是文盲，或者大量使用比喻性、嘲骂性的称谓语，这样的因立场观点不同而引起的言语冲突在论坛中很容易看到。这些称谓语的使用，也是为了构建出对方的各种负面身份，以此达到贬低否定对方，压制、驳斥对方的交际目的。通过此案例的分析，我们看到，在网络论坛中，网民们对热点问题进行讨论时，无论发帖者还是跟帖者，都会对交流对象或交流事件所涉及的对象进行称谓语的选择，而这些称谓语的选择使用，构建了被称谓者正面的或负面的身份。说话者通过构建正面身份达到支持、同情、赞同被称谓对象的言语目的，通过构建负面身份达到否定、谴责、嘲骂、讽刺、驳斥被称谓对象的言语目的。暴力性身份建构使得整个对事件或话题的评价性语言表达充满暴力，而论坛中不同意见者之间也往往剑拔弩张，缺乏更多的理性的思考交流，发言流于情感的宣泄，语言呈现出强烈的冲突性和暴力性特征。与此案例相似的情形在网络空间里比比皆是，对网络空间风气危害极大。

三、结 语

媒介素养是指人们获取、分析、评价和传播各种媒介信息的能力，以及使用各种媒介信息服务于个人生活和社会发展的能力。随着传播技术的迅速发展，互联网平台的介入，社交媒体的出现，新技术的“赋权”，人们更加便利地参与到网络社会中，获取资讯信息，交换看法观点，形成相互连接的网络社会空间。这给了网民诸多便利的同时，也相应地对网民的媒介素养提出了更高的要求，否则新媒体中网民的思想观点立场的表达只能是“众声喧哗”，甚至出现网络道德失范的现象，比如上文所分析的暴力性的身份建构，暴力性的语言交流。所以，正如习近平等国家领导人所强调的，要加强网络治理与建设，让网络空间真正符合人民的利益。这一建设任务很艰巨，涉及多方面的内容，但其中很重要的一个方面是提高网民的媒介素养。然而我国引进媒介素养只有10余年的时间，媒介素养的教育范围主要局限于新闻学术圈和一些大学的课堂教学[8]。而目前大学生的媒介素养情况也不容乐观，他们对媒介素养内容了解模糊，对媒介的批判能力弱，使用也不够深入[9]。张志安、沈国麟指出，媒介素养目前还没有作为一门独立的课程进入我国的中小学课堂，中小学生对媒介素养缺乏系统的教育和指导[10]。可见，要建设良好和谐向上的网络空间，我们亟待提高网民的媒介素养，加强网络媒介素养教育。只有网民切实提高网络信息的分析甄别能力，理性客观的评价能力，合法传播能力，才能逐渐以理性的发声取代暴力性的表达。当前，媒介素养及媒介素养教育引起了传播学、教育学、社会学等学者的共同关注，也取得了一些成果，但由于起步晚，时间短，仍然需要更多的学者投入研究，并且切实在各个层级的教育体系中，实行媒介素养的教育，以提高网民的媒介素养，让网络空间能够真正天朗气清、生态良好，成为亿万民众美好的精神家园。

参考文献：

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[2] 彭兰.网络传播概论[M].北京:中国人民大学出版社,2001:313.

[3] 刘文宇,李珂.基于批评性话语分析的网络语言暴力研究框架[J].东北师大学报(社会科学版),2017(1):1.

[4] 吕聪.集群行为视野下网络语言暴力行为与治理思考[J].社会观察,2017,2(上):165.

[5] 马文丽.中国当代英文报的话语分析——以《中国日报》为个案研究[D].武汉大学,2010:1.

[6] Bucholtz,M.&K.Hall.Identityandinterraction:A.sociocultural.linguistic.approach[J].Discourse Studies,2005,7(4-5).

[7] 陈新仁.语用身份:动态选择与话语分析[J].外语研究,2013(4):27.

[8] 芮必峰,陈夏蕊.新传播技术呼唤新“媒介素养”[J].新闻界,2013(14).

[9] 生奇志,展成:大学生媒介素养现状调查及媒介素养教育策略[J].东北大学学报(社会科学版),2009,11(1).

[10] 张志安,沈国麟.媒介素养:一个亟待重视的全民教育课题[J].新闻记者,2004(5).

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